Auf Wiedersehen, Spielplatz Mobber! Sehen Sie nie, high school mean girls! Hallo … ein Tyrann? Oh Nein.
Leider ist Mobbing nicht eines dieser Dinge, die Sie hinter sich lassen können, wenn Sie erwachsen werden, wie unangenehme Jahrbuchfotos und (normalerweise) Zahnspangen. Büros können auch Tyrannen haben. Tatsächlich sind sie häufiger als Sie vielleicht denken., In einer nationalen Umfrage stellte das Workplace Bullying Institute fest, dass 19% der Erwachsenen sagten, sie seien persönlich bei der Arbeit gemobbt worden, während weitere 19% sagten, sie hätten gesehen, dass es jemand anderem passiert sei.
„Es kommt genau wie sexuelle Belästigung-ungebeten, unverdient, ungerechtfertigt“, sagt Gary Namie, Sozialpsychologe und Mitbegründer und Direktor der WBI. Er und seine Frau Ruth Namie, eine klinische Psychologin, gründeten die WBI, nachdem sie von einem Kollegen in einer psychiatrischen Klinik gemobbt worden waren (ja, das stimmt, der Tyrann war ein anderer psychiatrischer Fachmann).,
Es kommt wie sexuelle Belästigung—uninvited, unverdient, unberechtigt.
Wenn Sie bei der Arbeit gemobbt werden, kann dies sowohl Ihrer geistigen als auch Ihrer körperlichen Gesundheit schaden—mit möglichen Auswirkungen, einschließlich Stress, Angstzuständen, Depressionen, Traumata, Bluthochdruck, Magen-Darm-Problemen und mehr.
„Es ist wirklich sehr schädlich., Es schafft einen Ort, an dem Sie einfach immer Angst haben und nicht Sie selbst sein können“, sagt Catherine Mattice Zundel, CEO von Civility Partners, die sich auf die Lösung toxischer Arbeitsumgebungen spezialisiert hat und Menschen trainiert, die schikanieren. „Die Leute sind wütend und verwirrt und sie machen sich jeden Tag den ganzen Tag Sorgen um ihren Job—ist heute der Tag, an dem ich entlassen werde?“Sie fügt hinzu. „So kann man einfach nicht leben.“
Wir brechen auf, was Mobbing am Arbeitsplatz tatsächlich ist, wie es aussieht und wie Sie damit umgehen können. Weil dein Wohlbefinden an erster Stelle steht.,
- Mobbing am Arbeitsplatz definiert
- Die 4 Arten von Mobbing am Arbeitsplatz
- Warum Mobbing am Arbeitsplatz damit durchkommt
- 7 Möglichkeiten, mit Ihrem Mobbing am Arbeitsplatz umzugehen
- Was tun, wenn Sie sehen, dass jemand anderes gemobbt wird
- So vermeiden Sie einen Mobbing in zukünftigen Jobs
Mobbing am Arbeitsplatz, definiert
Laut WBI ist Mobbing „wiederholte, gesundheitsschädliche Misshandlung einer oder mehrerer Personen (der Ziele) durch einen oder mehrere Täter.“Das missbräuchliche Verhalten-einschließlich verbalen Missbrauchs-ist einschüchternd, bedrohlich oder demütigend für das Ziel., Es kann und tut es oft, die Fähigkeit des Ziels beeinträchtigen, seine Arbeit zu erledigen.
Zundel betont, dass Mobbing am Arbeitsplatz weit über eine geringfügige Störung oder einen kleinen Ärger hinausgeht. Vielmehr “ schafft es ein psychologisches Machtungleichgewicht zwischen der Person, die das Mobbing durchführt, und ihrem Ziel oder ihren Zielen bis zu einem Punkt, an dem diese Person am empfangenden Ende ein Gefühl der Hilflosigkeit entwickelt.“
Und leider ist Mobbing im Gegensatz zu Belästigung nicht illegal. Was ist der Unterschied?, Belästigung—einschließlich der Art, in der jemand oder jemand ein feindseliges Arbeitsumfeld schafft-hängt davon ab, aufgrund einer geschützten Klasse misshandelt zu werden, wie Sex, Rasse, Religion, oder nationale Herkunft. Wenn das schlechte Verhalten nichts mit einem davon zu tun hat, könnte es giftig und seelenquetschend sein, aber es ist nicht gegen das Gesetz.
Die 4 Arten von Mobbing am Arbeitsplatz
Die Mehrheit (61%) der Mobbing am Arbeitsplatz sind laut der Umfrage der WBI Chefs. Das bedeutet aber auch, dass mehr als ein Drittel keine Manager sind, sondern Peers oder sogar Mitarbeiter auf niedrigerer Ebene., Kurz gesagt, Mobbing kann aus jeder Richtung im Organigramm kommen und verschiedene Formen annehmen. Hier sind vier Arten von Mobbern, denen Sie begegnen könnten, und die Verhaltensweisen, die sie zeigen (und bedenken Sie, dass ein Mobber mehrere Taktiken anwenden könnte):
Die schreiende Mimi (Denken Sie: Aggressive Kommunikation)
Wenn Sie sich einen Mobber vorstellen, was fällt Ihnen ein? Wenn es ein stereotypes Schreien, Fluchen, wütendes Gemeines ist, dann denkst du an das, was Namie die „schreiende Mimi“ nennt.,“Diese Art von Mobber neigt dazu, eine öffentliche Szene zu machen und Angst nicht nur in ihrem Ziel zu vermitteln, sondern auch in all ihren Mitarbeitern, die verständlicherweise Angst haben könnten, sich zu äußern, aus Angst, das nächste Ziel zu werden.
Aggressive Kommunikation kann nicht nur Schreien, wütende E-Mails und andere verbale Formen der Feindseligkeit, sondern auch aggressive Körpersprache umfassen., Ein Kunde, mit dem Zundel zum Beispiel arbeitete, würde oft eine Art Machtpose in Personalversammlungen einnehmen, seine Füße auf den Tisch stellen und sich zurücklehnen, bevor er in lange Tiraden darüber startet, warum jemandes Idee nicht funktionieren würde.
Der Ständige Kritiker (Denken Sie: Herabsetzung und Demütigung)
Wenn Laine (who aufgefordert, auch Ihr zweiter name für diesen Artikel) bekam einen job an eine gemeinnützige mit einer mission, die Sie wirklich geglaubt, Sie dachte, es würde ein großartiger Auftritt., Aber dann begann ihr Chef, der oft unterwegs war, aus der Ferne jede Kleinigkeit zu kritisieren, die sie tat—bis zu dem Punkt, dass herablassende E-Mails so ziemlich die einzige Art von Kommunikation waren, die sie von ihm erhielt. Er züchtigte sie nicht nur regelmäßig, als sie einen Fehler machte—oder als er willkürlich entschied, dass sie versagt hatte—, sondern er stellte auch sicher, dass sie niemals einen ihrer Erfolge anerkannte.
Sie fing an, länger und länger zu arbeiten, aber “ je härter ich arbeitete, desto schlechter war ich laut ihm… Alles, was ich getan habe, war falsch“, sagt Laine., Er sagte ihr, dass “ jedes Team genauso gut ist wie sein schwächstes Glied und du das schwächste Glied bist.“Lange Zeit glaubte sie ihm.
je härter ich arbeitete desto schlimmer wurde ich nach ihm. Alles, was ich Tat, war falsch. jedes Team ist genauso gut wie sein schwächstes Glied und du bist das schwächste Glied.
Namie bezieht sich auf diese Art von bully wie die „Ständige Kritik.,“Sie schreien dich vielleicht nicht ins Gesicht oder vor anderen Menschen an, aber sie werden dich so regelmäßig herabsetzen, dass du anfängst, an deinen Fähigkeiten zu zweifeln und dich so sehr zu zermürben, dass die Qualität deiner Arbeit objektiv leiden könnte. Laine zum Beispiel wurde so versteinert, was die nächste E-Mail sagen würde, dass sie aufhörte zu überprüfen, und ihre Leistung ging auch auf andere Weise bergab. Letztendlich wurde sie gefeuert.,
Der Tyrann könnte Sie einzeln oder in der Öffentlichkeit demütigen, indem er auf Ihre Fehler hinweist, Ihre Arbeit anerkennt, Sie aus den Dingen lässt, Sie sozial isoliert oder sogar Witze über Sie macht, sagt Zundel.
Der Gatekeeper (Denken Sie: Manipulation und Zurückhaltung von Ressourcen)
Eines der frustrierendsten Aspekte Laine Erfahrung war, dass Ihr Chef routinemäßig kritisiert Ihr etwas falsch oder anders, wenn er niemals gab Ihr Anweisungen in den ersten Platz. In einigen Fällen wurde er wütend, dass sie keine Aufgaben ausgeführt hatte, die er ihr nie gesagt hatte.,
Einige Mobber manipulieren ihre Ziele und halten Ressourcen zurück—ob Anweisungen, Informationen, Zeit oder Hilfe von anderen—, um Sie zum Scheitern zu bringen. Sie könnten Ihnen nur von drei Prozessschritten erzählen, wenn es tatsächlich fünf gibt, sagt Zundel, oder so viel Arbeit an Ihnen stapeln, dass es für Sie keine vernünftige Möglichkeit gibt, sie bis zum Stichtag abzuschließen. Sie geben Ihnen möglicherweise eine schlechte Leistungsbewertung, wenn Ihre Arbeit nicht so schlecht ist, oder bestrafen Sie dafür, dass Sie eine Minute zu spät zu einem Meeting kommen (wenn andere, die verspätet sind, keine Auswirkungen haben).,
Der Gatekeeper, darauf weist Namie hin, kann auch ein Peer oder ein Untergebener sein, wenn er „vergisst“, Sie zu einem wichtigen Anruf einzuladen oder relevante Details weiterzugeben, die Sie daran hindern, Ihre Arbeit zu erledigen.
Die Zwei-Headed Schlange (Denken Sie: Hinter-den-Kulissen-Einmischung)
Eine der am meisten schwierig Arten von Mobbing zu erkennen und damit umzugehen—ist derjenige, der vorgibt, dein Freund zu sein und der champion untergraben, während Sie hinter Ihren Rücken. „Sie kontrollieren Ihren Ruf bei anderen. Sie reißen dich in Fetzen“, sagt Namie und nennt dich “ unzuverlässig, ungelernt, un-this, un-that., Während zu deinem Gesicht, sie sind deine Freunde.“
Sie könnten irgendwann herausfinden, ob jemand den Rang bricht und Ihnen Tipps gibt, aber oft bittet der Tyrann die Leute, ihre Bemerkungen vertraulich zu behandeln. Es ist selbstverständlich, dass es schwer ist, etwas zu bekämpfen, von dem Sie nicht einmal wissen, dass es passiert.
Warum Mobber am Arbeitsplatz damit davonkommen
Mobber sind oft Leistungsträger. Sie könnten ein Top-Verkäufer sein, der riesige Deals im Wert von Millionen einbringt, oder ein brillanter Ingenieur, der immer effiziente Lösungen findet, oder ein Vermarkter, der es geschafft hat, den Traffic einer Website zu verdoppeln., Was auch immer es ist, sie bringen Wert für das Unternehmen, was bedeutet, dass das Unternehmen einen Anreiz hat, sie an Bord zu halten (und glücklich).
Einige Mobber arbeiten auch daran, sich bei ihren Vorgesetzten (und vielleicht auch bei Gleichaltrigen) einzuschmeicheln—auch wenn sie einen oder mehrere der Leute missbrauchen, die sie beaufsichtigen oder mit denen sie arbeiten. Setzen Sie all das zusammen, und anstatt für ihr Mobbingverhalten zur Rechenschaft gezogen zu werden, werden sie möglicherweise mit Lob, Erhöhungen oder Beförderungen belohnt—und Sie könnten umso mehr von der Aussicht eingeschüchtert sein, einen solchen Stern zu beschatten.,
Ohne die Arbeitsumgebung, die grünes Licht gibt und die Lizenz für ungezügelte Misshandlungen bietet, würde Mobbing nicht passieren.
Das Endergebnis ist, dass Mobber mit ihrem Verhalten vor allem wegen des Unternehmens und der Kultur davonkommen, die es fördert. „Wir wollen uns die Persönlichkeiten der Täter anschauen und sagen: Das erklärt alles. Nein, tut es nicht., Was es wirklich erklärt, ist das Arbeitsumfeld, das die Möglichkeiten bot“, sagt Namie, der es diesen Leuten ermöglichte, überhaupt eingestellt zu werden und dann ungestraft zu schikanieren. „Ohne die Arbeitsumgebung, die grünes Licht gibt und die Lizenz für ungezügelte Misshandlungen bietet, würde Mobbing nicht passieren.“
7 Möglichkeiten, mit Ihrem Arbeitsplatz umzugehen Mobbing
Herauszufinden, wie man mit Mobbing umgeht, kann überwältigend sein. Also haben wir die Experten gefragt, was Sie tun können, um sich selbst zu helfen.,
Sprechen Sie Früh Auf
Die gute Nachricht ist, dass Sie haben ein Fenster der Gelegenheit, zu ersticken, die Dinge im Keim ersticken, bevor Sie sich dem langfristigen Ziel einer workplace bully. „Eines der besten Dinge, die du für dich selbst tun kannst, ist die Minute, in der dich jemand misshandelt, dass du dann im Moment sprichst und es zerquetscht, weil jeder den Weg des geringsten Widerstands magst, oder?“Zundel sagt. Sie schlägt einige Optionen vor:
- Machen Sie auf ihre Werte aufmerksam: Versuchen Sie „Ich weiß, dass Sie sich wirklich darum kümmern, dass sich jeder geschätzt fühlt, und wenn Sie X tun, untergräbt dies diese Absicht., Vielleicht könnten wir es in Zukunft versuchen?“
- Erklären Sie, warum es ein Problem ist: Versuchen Sie „Ich bemerke Sie X, und wenn Sie das tun, fällt es uns schwer, eine Teamumgebung zu fördern.“
- Sag ihren Namen viel: Versuche “ Jim, ich höre, was du sagst, aber Jim, du musst aufhören, X zu tun Ich behandle dich mit Respekt, Jim, und du musst dasselbe tun.“
Und vergiss deine Körpersprache nicht. „Steh hoch, Arme an deiner Seite, Nase hoch“, betont Zundel. „Wenn Sie nervös sind, wenn Sie aufstehen, wird es sich mit gefalteten Armen, gebeugten Schultern und nach unten zeigen.,“
Die schlechte Nachricht ist, dass, wenn Sie Mobbing abwischen und es in seinen frühen Stadien fortsetzen lassen, es nur noch schlimmer wird. „Oft lassen die Leute es los und lassen es los und lassen es los“, sagt Zundel. Und wenn sie merken, dass sie gemobbt werden, ist es vielleicht zu spät. Sobald dieses Leistungsungleichgewicht zementiert wurde, kann es für das Ziel praktisch unmöglich sein, es zu beheben.
Mit anderen Worten, wenn Sie den Mut aufbringen, sich nach Monaten des Mobbings zu äußern, ist es nicht unwahrscheinlich, dass der Missbrauch aufhört, er kann sich sogar verstärken., Wenn Sie also so weit auf dem Weg sind, ist es vielleicht besser, einen anderen Ansatz zu wählen.
Dokumentieren Sie den Missbrauch und Ihre Leistung
Wenn Sie eine Weile gebraucht haben, um die volle Schwere dessen zu erkennen, was mit Ihnen passiert ist, und Sie das Gefühl haben, Ihre Chance verpasst zu haben, schnell zu reagieren, beginnen Sie mit der Dokumentation.
„Führen Sie ein Tagebuch über die Who, was, wann, wo, warum von Dingen, die passieren“, sagt Zundel., „Wenn Sie in einer Mitarbeiterversammlung sind und das Mobbing auftritt, dann gehen Sie zurück zu Ihrem Schreibtisch und schreiben Sie auf, wer sonst noch in der Mitarbeiterversammlung war, was gesagt wurde, warum es gesagt wurde, und versuchen Sie, so detailliert wie möglich die Fakten der Situation zu beschreiben.“Wenn Sie sich entscheiden, den Tyrann später zu melden, möchten Sie konkrete Beispiele für das Verhalten geben, das Sie beschreiben.
Beginnen Sie außerdem mit der Einreichung von E-Mails oder anderen Beweisen, um Ihre Seite der Geschichte zu sichern., Wenn Ihr Chef beispielsweise Ihre Leistung kritisiert, sammeln Sie Dokumentation, die quantifizierbare Ergebnisse von Projekten, an denen Sie arbeiten, sowie lobende E-Mails zeigt, die Sie von anderen Stakeholdern erhalten haben.
Pass außerhalb der Arbeit auf dich auf
Mobbing kann dich im Büro und außerhalb davon enorm belasten. Aber es kann helfen, die schädlichen Einflüsse mit positiven auszugleichen.
„Wenn du das kannst, kommen einige Dinge, die passiert außerhalb der Arbeit, dass würde fühlen Sie sich gut über sich selbst,“ Zundel sagt., „Treten Sie einem Softball-Team bei oder machen Sie Yoga oder eines dieser Dinge, die Sie glücklich machen.“Verbringen Sie Zeit mit Ihren Freunden und Familie und lehnen Sie sich auf sie für die Unterstützung, obwohl bewusst sein, dass ständig über Ihre Arbeit Leiden Entlüftung könnte Ihre Beziehungen belasten.
Wenn Sie können, schließen Sie sich einigen Dingen außerhalb der Arbeit an, bei denen Sie sich gut fühlen würden. Treten Sie einem Softball-Team bei oder machen Sie Yoga oder eines dieser Dinge, die Sie glücklich machen.,
Betrachten Sie eine professionelle Hilfe von einem Therapeuten oder Berater, zu. Namie schlägt vor, jemanden zu finden, der Traumata versteht. (Sie können einfach anrufen und fragen: „Haben Sie qualifizierte Praktiker in Trauma-informierte Beratung?“oder“ Praktizieren Sie trauma-informierte Beratung?“Wenn die Antwort „Nein“ oder „Was ist das?“dann ruf jemand anderen an.,)
Ihre Forschung zu Tun
Hat Ihr Unternehmen haben eine Richtlinie über Mobbing, Misshandlungen, Beschimpfungen oder ähnliches, Sie könnten in der Lage sein, um Referenz? Da Mobbing nicht illegal ist, haben viele Unternehmen keine formelle Politik dagegen. Es lohnt sich jedoch, Ihr Mitarbeiterhandbuch oder ein anderes Dokument zu überprüfen, in dem die Werte und Erwartungen des Unternehmens aufgeführt sind. Es kann Ihren Fall nur stärken, wenn Sie auf diese Sprache verweisen können, wenn Sie sich für eine Beschwerde entscheiden.,
Gleichzeitig sollten Sie sich rechtlich beraten lassen, um zu bestätigen, ob Ihre Situation als Belästigung eingestuft werden kann oder auf andere Weise einen Rechtsweg bietet. Namie empfiehlt, einen Arbeitsanwalt zu“ mieten“, der eine halbe oder eine Stunde lang mit Klägern in Belästigungs-und Diskriminierungsfällen zusammenarbeitet und eine prägnante Version Ihrer Geschichte erzählt, um ein Gefühl dafür zu bekommen, was Ihre Optionen sind. (Siehe detaillierte Ratschläge der WBI zur Suche nach einem Anwalt hier.) Einige Anwälte werden kostenlose Konsultationen durchführen, aber andere erheben möglicherweise eine stündliche Gebühr, die so niedrig wie $75 oder so hoch wie Hunderte von Dollar sein könnte.,
Sprechen Sie mit Ihrem Manager (oder jemand anderem, wenn Ihr Chef der Tyrann ist)
Wenn Sie einige Versuche unternommen haben, mit der Situation umzugehen und nirgendwohin gekommen sind, empfiehlt Zundel, mit Ihrem Manager zu sprechen (vorausgesetzt, sie sind natürlich nicht der Tyrann). „Du kannst sagen ‘‘ Hier ist was los. Ich habe diese drei Dinge ausprobiert, keiner von ihnen hat funktioniert und deshalb bin ich hier in Ihrem Büro“, empfiehlt sie. „Das ist ein viel besseres Gespräch als ‘“ Diese Person schikaniert mich. Könntest du mir helfen?,'“
Wenn Ihr Chef ist das Problem, darüber nachzudenken, ob Sie einen ihrer Peer-Manager vertrauen, oder jemand über ihnen, genug, um ihren Rat zu suchen. Der Schlüssel hier ist, Ihre spezifische Situation zu beurteilen und zu versuchen, die Beziehungen innerhalb Ihres Unternehmens zu messen. Es wäre zum Beispiel wahrscheinlich nicht ratsam, zu der Person zu gehen, die Ihren Tyrannen eingestellt oder bei einem früheren Job mit ihnen gearbeitet hat. Und Sie würden sich definitiv nicht an ihre Arbeit BFF oder jemanden wenden, der mit ihnen verwandt ist (im Fall eines Familienunternehmens). Denn wenn du es tust und es zum Tyrann zurückkommt, könnte es die Dinge noch schlimmer machen.,
Sprechen Sie mit HR oder jemand in der Macht
Bevor Sie irgendwelche Schritte machen, um HR oder jemand in der C Suite zu sprechen, werden Sie ein paar Dinge tun wollen.
Entscheiden Sie zunächst, mit wem Sie sprechen möchten. Namie ist kein Befürworter Ihrer Beschwerde bei HR und schlägt vor, eine hochrangige Person zu finden, von der Sie glauben, dass Sie sich mit „einem Plan zum Sparen“ nähern können (mehr dazu in einer Sekunde). Zundel fügt hinzu, dass die Entscheidung, ob Sie zur HR gehen oder nicht, darauf zurückzuführen ist, mit welcher Art von HR-Person Sie es zu tun haben., „Eine Art von HR-Person konzentriert sich wirklich auf die Einhaltung und die Regeln, und die andere Art von HR-Person konzentriert sich auf Kultur und Menschen“, sagt sie. Sie könnten Probleme mit ersteren haben, aber wenn Sie denken, dass Sie letzteres haben, „Sie brauchen keine Unternehmenspolitik, um Ihnen zu helfen.“
Denken Sie zweitens darüber nach, wie Sie einen Business Case erstellen können, und nicht über ein persönliches Plädoyer, unabhängig davon, an wen Sie sich wenden möchten. Namie empfiehlt, die Kosten des Tyrannen für das Unternehmen buchstäblich in Bezug auf Umsatz, Fehlzeiten, Produktivitätsverlust und mehr zu berechnen (er hat hier sogar Schritt-für-Schritt-Anweisungen)., Ihre Dokumentation kann auch in diesem Stadium helfen, da Sie bestimmte Beispiele für Zeitverschwendung und Ressourcenverlust anführen können.
Denken Sie schließlich darüber nach, was Sie wollen. „Willst du nur, dass sie es wissen, oder willst du ihre Hilfe? Wollen Sie, dass diese Person versetzt wird? Was brauchen Sie von HR?“sagt Zundel, die ein Arbeitsblatt zur Verfügung stellt, das Ihnen bei der Vorbereitung in ihrem Buch Back Off hilft! Ihr Kick-Ass-Leitfaden zur Beendigung von Mobbing bei der Arbeit. „Und was wirst du tun, wenn du nicht das bekommst, wonach du suchst?“Wenn die Antwort lautet, dass Sie gehen, ist das in Ordnung., Letztendlich sagt sie :“ Ihre Würde und Selbstachtung sowie Ihr psychologisches Wohlbefinden sind so viel wichtiger als der Gehaltsscheck, den Sie erhalten.“
Suchen Sie nach einem neuen Job
Die Realität ist, dass die meisten Mobbingsituationen (77% laut WBI-Umfrage) dazu führen, dass das Ziel ihren Job verlässt, sei es, weil sie es satt haben und aufhören oder weil sie entlassen wurden (manchmal, weil ihre Leistung wie Laine so stark unter dem Stress des Langzeitmissbrauchs gelitten hat).,
Es liegt also in Ihrem besten Interesse, so schnell wie möglich mit der Jobsuche zu beginnen, insbesondere wenn Ihr Unternehmen keine Politik oder Kultur hat, der Sie vertrauen, um Mobbing schnell und mit Nachdruck zu bekämpfen. Auch wenn Sie einige Ihrer anderen Optionen verfolgen, bevor Sie sich tatsächlich entscheiden, zu gehen-zum Beispiel mit HR sprechen-kann es helfen, ein Angebot oder zumindest Perspektiven zu haben, falls die Dinge schief gehen.
Was tun, wenn Sie sehen, dass jemand anderes gemobbt wird
Sie müssen nicht der Tyrann oder das Ziel sein, um in Mobbing verstrickt zu sein., „Wenn Sie es sehen, wissen Sie, dass es passiert, und Sie tun nichts, Sie geben dieser Person die Erlaubnis, mit Ihrem Schweigen so zu handeln“, sagt Zundel.
Wenn Sie sich im Moment wohl fühlen, tun Sie es. Zundel schlägt etwas Einfaches vor wie: „Hey, was ist los? Lass uns nicht so miteinander reden.“
Wenn Sie es sehen, wissen Sie, dass es passiert, und Sie tun nichts, Sie geben dieser Person die Erlaubnis, mit Ihrem Schweigen so zu handeln.,
In Ihrem bystander training, Zundel auch lehrt die Menschen, “ – Zustand die problem, beschreiben Sie die Konsequenzen, und bieten eine Lösung.“Wenn zum Beispiel jemand in einem Meeting schreit, könntest du sagen:“ Hey , ich habe bemerkt, dass du schreist. Wenn Sie Ihre Stimme erheben, fällt es den Meetings schwer, kollaborativ zu sein, und sie schließen Ideen aus. Vielleicht können wir uns in Zukunft alle einig sein, unsere Stimmen niedrig zu halten, damit wir den Brainstorming-Prozess durchlaufen können.,“Wenn Sie dies gleichzeitig vor allen anderen tun, ist es für Sie sicherer, sich zu äußern, und andere können Ihrem Beispiel folgen.
Sie können auch leise, ohne es in eine wütende Klatschparade zu verwandeln, Ihre anderen Kollegen fragen, ob sie etwas bemerkt haben, und zustimmen, sich zusammenzuschließen. Das könnte bedeuten, dass Sie sich alle dazu verpflichten, Mobbingverhalten in dem Moment auszurufen, wenn es passiert, oder abwechselnd zu HR gehen, um Ihre Bedenken zu teilen.,
Wenn der Tyrann ein Peer-Manager oder ein Untergebener ist, können Sie sie beiseite nehmen und versuchen, einen Sinn in sie zu sprechen, sagt Namie, der glaubt, dass diese Art von informellem Coaching effektiver ist als eine formelle Beschwerde. Dennoch kann es schwierig sein, einen Tyrannen davon zu überzeugen, aufzuhören, wenn das Unternehmen keine Richtlinien gegen ein solches Verhalten hat.
So vermeiden Sie einen Tyrann in zukünftigen Jobs
Das letzte, was Sie tun möchten, ist endlich einem Tyrann zu entkommen, nur um bei Ihrem nächsten Job einem anderen zu begegnen., Zu diesem Zweck empfiehlt Zundel, während Ihres zukünftigen Interviewprozesses einige Arten von Fragen zu stellen, mit denen Sie beurteilen können, ob Ihr zukünftiger Chef in der Vergangenheit Mobbing erlebt hat und ob die Unternehmenskultur Mobbing tolerieren würde, wenn es entstehen würde.
- Was ist der manager würde ich berichten, wie? Fragen Sie während Ihres Telefonbildschirms, ob es mit jemand anderem als Ihrem potenziellen Chef ist. Wenn die Antwort lautet: „Oh mein Gott, sie sind wunderbar. Jeder liebt Sie“, sagt Zundel, das sollte ein beruhigendes Zeichen., Aber wenn du etwas zögerst und dann so etwas wie „Nun, weißt du, er ist gut, Leute wie er, er ist schon lange hier“ bekommst, dann könnte es eine rote Fahne sein.
- Was ist Ihr strategischer Plan rund um die Unternehmenskultur? Wie verwalten Sie die Kultur der Organisation? Wenn sie nichts zu sagen haben, um Ihnen von den Schritten zu erzählen, die sie unternehmen, um ihre Kultur zu fördern, ist dies möglicherweise kein großartiges Zeichen.
- Wie leben Sie Ihre Grundwerte? Wie zeigen Sie sich in der Arbeit hier? Sprechen Sie regelmäßig darüber?, Wenn sie nicht viel darüber reden können—oder noch schlimmer, nicht wirklich wissen, was die Kernwerte sind—wieder kein gutes Zeichen.
- Wer sind hier die Corporate Heroes? Wer sind die stellaren Menschen und warum sind sie die stellaren Menschen? Diese Fragen stehen im Mittelpunkt dessen, was das Unternehmen antreibt. „Versuchen Sie, ein Gefühl dafür zu bekommen, wer gefeiert wird und warum“, sagt Zundel. „Ist das die Art von Ort, an dem du sein möchtest?“
Ihre Tage im Büro sollten nicht mit aggressiver Kommunikation, Demütigung und Manipulation gefüllt sein. Wenn ja, denken Sie zuerst daran, dass es nicht Ihre Schuld ist., Und dann unternimm, was immer du kannst, um auf dich aufzupassen und diesen Tyrannen ein für allemal in die Vergangenheit zu versetzen.
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