geboren in Sioux City, Iowa, und seine Familie zog in Powell, Wyoming, als er sieben Jahre alt war. Deming wurde mit 17 Jahren nach Laramie, University of Wyoming, geschickt, wo er das Rennen 1921 mit einem B. Sc beendete. in der Elektrotechnik erhielt er 1925 den Master in Physik und Mathematik an der University of Colorado und 1928 promovierte er an der Yale University in Physik, wo er Professor war.
später arbeitete er für das Landwirtschaftsministerium in Washington, D. C., und als statistischer Berater des United States Census Bureau entdeckte Deming in dieser Zeit die Arbeit zur statistischen Prozesskontrolle von Walter A. Shewhart, der in den Bell Telephone Laboratories (Bell Labs) von telefónica bei&T arbeitete, die die Grundlage seiner Ideen bildeten, Ideen, die in den Vereinigten Staaten unbemerkt blieben.
in der U. S. UU. er wurde mit der Aufgabe betraut, die Qualität der Waffenfabriken während des Zweiten Weltkriegs zu verbessern., Zu dieser Zeit waren ausschließlich Frauen als Arbeitskräfte verfügbar, denn Männer hatten sich gemeldet, von denen die meisten nie gearbeitet hatten. Deming gelang es damals, das Rüstungs-und Kriegsmaterial von bestmöglicher Qualität zu machen, weit über dem der Deutschen.
In Japan achteten sie sehr genau auf Shewharts Techniken, was in den Vereinigten Staaten nicht der Fall war, und suchten im Rahmen der Wiederaufbaubemühungen Japans einen Experten, der statistische Kontrolle lehrte., 1950 lud die Japanische Union der Wissenschaftler und Ingenieure (JUSE) Deming nach Tokio ein, um Vorträge über statistische Prozesskontrolle zu halten (ein Mann, der Japan kannte). Zwischen Juni und August 1950 bildete Deming Hunderte von Ingenieuren, Managern und Studenten in der Statistischen Prozesskontrolle (SPC) und Qualitätskonzepten aus. Seine Vorträge wurden auf Japanisch kopiert, bearbeitet und gedruckt, Tausende von Exemplaren wurden verkauft., Die Japaner wollten ihm die Lizenzgebühren zahlen, Deming lehnte das Angebot jedoch ab und schlug vor, das Geld zu verwenden, um einen Preis für Unternehmen zu schaffen, die vorbildliches Verhalten bei der Qualitätsverbesserung zeigten. Japanische Unternehmen fügten Mittel hinzu und heute gilt der Deming Award als Nummer eins unter den Qualitätspreisen. Aus diesem Grund nennen die Japaner Deming „den Vater der Dritten industriellen Revolution“., Dieser Ruf ist richtig, weil er ihnen gezeigt hat, dass, wenn Qualität unerbittlich verfolgt wird, Ressourcen optimiert, Kosten gesenkt und der Markt erobert wird, indem man gegen die klassischen Wirtschaftstheorien geht, nach denen die von Japan angenommene Wirtschaftspolitik ein Fehler war.
Deming erhielt viele weitere Auszeichnungen, darunter die Shewhart-Medaille der American Society for Quality Control im Jahr 1956 und den Samuel S. Wilks Award der American Statistical Association im Jahr 1983., Die Metropolitan Section der American Statistical Association hat 1980 den jährlichen Deming Award for quality and productivity Improvement ins Leben gerufen.
W. Edwards Deming wurde 1983 zum Mitglied der National Academy of Engineering gewählt und erhielt die Ehrendoktorwürde in Rechtswissenschaften und Naturwissenschaften von der University of Wyoming, dem Rivier College, der Ohio State University, der University of Maryland, dem Clarkson College of Technology und der George Washington University.,
Der größte Beitrag von Deming zu Qualitätsprozessen in Japan ist die statistische Prozesskontrolle, eine mathematische Sprache, mit der Administratoren und Bediener verstehen können, „was Maschinen sagen“. Prozessvariationen beeinflussen die Erfüllung der versprochenen Qualität.,die Anwendung dieses Prozesses stellte fest, dass die Ergebnisse ermutigend waren, was darauf hindeutet, dass die Produktivität tatsächlich durch Verringerung der Variation fortschreitet, wobei Deming es den „Shewhart-Zyklus“nennt
Aus diesen Ergebnissen wurde in Japan die folgende Kettenreaktion als Lebensstil aufgezeichnet und kam auf allen Whiteboards aller Treffen mit japanischen Managern ab 1950:
- Qualitätsverbesserung führte zu einer Kostensenkung, da es weniger Wiederaufarbeitungsprozesse gibt.Zeitmaschine und Materialien werden besser genutzt., Dies führt zu einer Verbesserung der Produktivität durch die Eroberung des Marktes mit besserer Qualität und einem niedrigeren Preis, der es ermöglicht, das Geschäft aufrechtzuerhalten und mehr Arbeit zu schaffen.
sobald diese Kettenreaktion angenommen wurde, hatten alle Manager in Japan ein gemeinsames Ziel: Qualität. Ohne den Druck, Dividenden zu erzielen, wurde das Streben nach Qualität zu einer engen Verbindung zwischen Management und Betreibern.,
Deming präsentierte den PDCA-Zyklus, Plan, do, verify, Act in den 50er Jahren in Japan, obwohl er feststellte, dass der Schöpfer dieses Konzepts W. A. Shewhart war, der es 1939 öffentlich machte, also wird es auch austauschbar „Shewhart-Zyklus“ oder „Deming-Zyklus“ genannt. In Japan wird der PDCA-Zyklus seit seiner Gründung als Methode zur kontinuierlichen Verbesserung verwendet und auf alle Arten von Situationen angewendet., In der Folge erholten sich die Amerikaner angesichts des Drucks der japanischen Industrie von diesen Konzepten, die in der Figur des Deming selbst und seines vorteilhaftesten Kommilitonen unbemerkt geblieben waren.
Schreibe einen Kommentar