è nato a Sioux City, Iowa, e la sua famiglia si trasferì a Powell, Wyoming quando aveva sette anni. Deming era Powell con 17 anni a Laramie, Università del Wyoming, dove ha finito la gara nel 1921 con un B. Sc. in ingegneria elettrica, nel 1925 ha ottenuto il master in Fisica e Matematica presso l’Università del Colorado, e nel 1928 ha conseguito un dottorato presso l’Università di Yale in Fisica, dove è stato professore.

in seguito ha lavorato per il Dipartimento dell’Agricoltura di Washington, DC., e come consulente statistico per lo United States Census Bureau, durante questo periodo Deming scoprì il lavoro sul controllo statistico dei processi creato da Walter A. Shewhart che lavorava presso i Bell Telephone Laboratories (Bell Labs) di telefónica a&T, che erano alla base delle sue idee, idee che passarono inosservate negli Stati Uniti.

negli Stati Uniti UU. gli fu affidato il compito di migliorare la qualità delle fabbriche di armi durante la seconda guerra mondiale., A quel tempo la forza lavoro disponibile era esclusivamente femminile, poiché gli uomini si erano arruolati, la maggior parte dei quali non aveva mai lavorato. Deming riuscì a rendere l’armamento e il materiale bellico della migliore qualità possibile in quel momento, molto al di sopra di quello dei tedeschi.

in Giappone stavano prestando molta attenzione alle tecniche di Shewhart, che non è stato fatto negli Stati Uniti e come parte degli sforzi di ricostruzione del Giappone hanno cercato un esperto per insegnare il controllo statistico., Nel 1950 l’Unione giapponese di scienziati e ingegneri (JUSE) invitò Deming a Tokyo per tenere colloqui sul controllo statistico dei processi (un uomo che conosceva il Giappone). Tra giugno e agosto 1950 Deming formò centinaia di ingegneri, manager e studenti nel controllo statistico dei processi (SPC) e nei concetti di qualità. Le sue lezioni sono state copiate, modificate e stampate in giapponese, migliaia di copie sono state vendute., I giapponesi intendevano pagargli le royalties, tuttavia Deming ha respinto l’offerta proponendo di utilizzare il denaro per creare un premio per le aziende che hanno dimostrato un comportamento esemplare nel miglioramento della qualità. Le aziende giapponesi hanno aggiunto fondi e oggi il Premio Deming è considerato il numero uno tra i premi di qualità. Per questo motivo, i giapponesi chiamano Deming “il padre della Terza rivoluzione industriale”., Questa reputazione è giusta perché ha mostrato loro che quando la qualità è perseguita inesorabilmente, le risorse sono ottimizzate, i costi sono abbassati e il mercato è conquistato andando contro le teorie economiche classiche secondo cui le politiche economiche adottate dal Giappone sono state un errore.

Deming ha ricevuto molti altri premi, tra cui la Shewhart Medal dell’American Society for Quality Control nel 1956 e il Samuel S. Wilks award dell’American Statistical Association nel 1983., La sezione metropolitana dell’American Statistical Association ha istituito il premio Deming annuale per il miglioramento della qualità e della produttività nel 1980.

W. Edwards Deming è stato eletto nel 1983 membro della National Academy of Engineering e ha ricevuto dottorati onorari in Legge e Scienze dall’Università del Wyoming, dal Rivier College, dall’Ohio State University, dall’Università del Maryland, dal Clarkson College of Technology e dalla George Washington University.,

Il più grande contributo di Deming ai processi di qualità in Giappone è il controllo statistico dei processi, che è un linguaggio matematico con cui amministratori e operatori possono capire “cosa dicono le macchine”. Le variazioni di processo influenzano l’adempimento della qualità promessa.,l’applicazione di questo processo notato che i risultati sono stati incoraggianti, che indica che effettivamente la produttività progredisce, riducendo la variazione, dove Deming chiama “ciclo di Shewhart”

da questi risultati, il seguente reazione a catena è stato registrato in Giappone come stile di vita e venne su tutte le lavagne di tutte le riunioni con i Giapponesi, i gestori dal 1950 in poi:

  • miglioramento della qualità ha portato ad una riduzione dei costi, perché ci sono meno rielaborazione dei processi.Macchina del tempo e materiali sono meglio utilizzati., Ciò porta ad un miglioramento della produttività attraverso la conquista del mercato con una migliore qualità e un prezzo più basso che consente di mantenere il business e la creazione di più lavoro.

una volta adottata questa reazione a catena, tutti i manager in Giappone avevano un obiettivo comune: la qualità. Senza alcuna pressione per ottenere dividendi, la ricerca della qualità è diventata uno stretto legame tra la gestione e gli operatori.,

Deming ha presentato il ciclo PDCA, plan, do, verify, act negli anni ‘ 50 in Giappone, anche se ha notato che il creatore di questo concetto era W. A. Shewhart, che lo ha reso pubblico nel 1939, quindi è anche chiamato “ciclo di Shewhart” o “ciclo di Deming” in modo intercambiabile. In Giappone il ciclo PDCA è stato utilizzato sin dal suo inizio come metodologia di miglioramento continuo e viene applicato a tutti i tipi di situazioni., Successivamente, gli americani, di fronte alla spinta dell’industria giapponese, recuperano questi concetti che erano passati inosservati nella figura di Deming stesso e del suo compagno di studi più vantaggioso.