când creăm e-mailuri, ne concentrăm pe construirea celui mai bun e-mail pentru publicul nostru. Acest lucru se manifestă adesea în Curarea conținutului înainte de proiectarea și crearea e-mailului. În timp ce putem agoniza liniile de subiect, CTA-urile și segmentarea, există câteva lucruri pe care le uităm adesea: Dimensiunea fișierului de e-mail și timpul de încărcare a e-mailului.

deși nu sunt cele mai sexy subiecte de e-mail, este esențial pentru a construi experiența potrivită pentru abonați., Pe lângă faptul că Gmail clipește mesaje de peste o anumită dimensiune, Dimensiunea fișierului dvs. de e-mail poate determina, de asemenea, lățimea de bandă necesară pentru a descărca și a vedea e-mailul. Dacă abonatul dvs. nu vă poate vedea e-mailul sau este nevoie de o perioadă de încărcare pe mobil, este puțin probabil să se convertească.

Am stat de vorbă cu Carl Sednaoui, Director de Marketing la MailCharts, pentru a ajunge la scoop pe tot ce e-mail dimensiune. Iată ce trebuie să știți:

care este dimensiunea unui fișier de e-mail?,

există două moduri de a măsura dimensiunea fișierului de e-mail:

În primul rând, există greutatea codului care alcătuiește e-mailul real. Aici vorbim despre octeți în HTML-ul de e-mail unde fiecare caracter este între 1 și 2 octeți. Aceasta include tabele HTML, text, link-uri și așa mai departe.în al doilea rând, există ceea ce unii numesc greutate e-mail încărcat, care include tot ce este necesar pentru a face pe deplin e-mail. Aceasta include HTML—ul e—mailului dvs.-așa cum am menționat mai sus-plus toate materialele dvs., cum ar fi imagini, fonturi și videoclipuri.,

dacă nu se specifică altfel, restul Q&a se concentrează pe greutatea e-mail încărcat.

Test fișier de imagine de dimensiune + timpul de încărcare

Cu Turnesol lista de Verificare vă puteți testa imagini pentru dimensiunea de fișier, timpul de încărcare, și link-uri rupte. În plus, vedeți instantaneu cum arată campaniile dvs. în clienții de e-mail populari.

Începe o listă de Verificare →

care sunt factorii care au impact asupra e-mail dimensiune?,

primul și cel mai evident factor este lungimea e-mailului. Trimiterea unui e-mail cu zeci de imagini și descrieri ale produselor va duce probabil la un e-mail greu.

același lucru este valabil și dacă nu comprima imagini. Inclusiv o singură imagine, grea, deoarece întregul dvs. e-mail poate duce la un e-mail foarte greu.un alt vinovat popular de e-mailuri grele sunt GIF-urile animate. Fiecare cadru dintr-un GIF animat este, în esență, propria imagine. Cu cât mai multe cadre are GIF-ul dvs., cu atât va fi mai greu., Luați acest e-mail uimitor de la MailChimp, de exemplu. În timp ce este foarte frumos și antrenant, cântărește peste 10MB. Fiecare dintre cele două GIF-uri animate principale greutate 4MB+. Eeek!

Alți factori care au impact e-mail dimensiune includ stil de codificare și fonturi personalizate. Un e-mail simplu cu paragrafe lungi este rareori o problemă. Acestea fiind spuse, nu vă recomandăm să trimiteți un roman întreg într-un e-mail.

de ce contează Dimensiunea fișierului de e-mail?

ambele tipuri de dimensiunea fișierului de e-mail acoperite chestiune mai devreme.,

În primul rând, greutatea HTML este important, deoarece Gmail clipuri mesaje care cântăresc peste 102kb.

În al doilea rând, greutatea încărcată a e—mailului dvs. este importantă, deoarece determină câtă lățime de bandă este necesară pentru a descărca—și a vedea-e-mailul. E-mailurile grele durează mai mult pentru a fi redate complet, ceea ce poate fi o problemă, deoarece 51% dintre destinatari șterg e-mailul în două secunde de la deschiderea acestuia.

apoi, există experiența utilizatorului. Abonații nu vor vedea narațiunea completă pe care încercați să o traversați atunci când imaginile grele se încarcă încă., Lucrurile devin și mai complicate pe mobil, unde încărcarea imaginilor ar putea face să pară că ați trimis un e-mail gol. Același lucru este valabil și pentru fonturile personalizate; în timp ce fonturile se încarcă, textul din e-mailul dvs. nu va fi redat.

Dimensiunea fișierului de e-mail afectează livrabilitatea?

trimiterea unui e-mail cu o greutate HTML sub 100kb nu are niciun impact asupra livrabilității. În unele cazuri, trimiterea unui e-mail de peste 100kb poate afecta livrabilitatea, dar este posibil să nu se datoreze doar dimensiunii. Mai degrabă, ar putea fi rezultatul experienței slabe a clienților și a problemelor de implicare despre care am vorbit mai sus., În general, păstrarea e-mailurilor sub 80KB, acolo unde este posibil, va ajuta la scăderea unora dintre aceste probleme.

care este dimensiunea ideală a fișierului de e-mail? Creșterea mobilului a afectat dimensiunea ideală a fișierului?

dimensiunea ideală a fișierului va varia de la companie la companie. Dacă vizați abonați dintr-o țară cu internet lent, de exemplu, dimensiunea ideală a fișierului dvs. va fi mai mică decât cea a unei persoane axate pe abonați din SUA.

am folosit MailCharts pentru a analiza dimensiunea medie a fișierului de e-mail în ultimele 12 luni., Iată ce am găsit:

Non-mobil optimizat e-mailuri:

  • Mediu HTML greutate: 45KB
  • Media image greutate: 2.24 MB

Mobil optimizat e-mailuri:

  • Mediu HTML greutate: 53KB
  • Media image greutate: 2.7 MB

este interesant de observat că optimizat pentru mobil e-mailuri tind să fie mai greu decât non-mobil optimizat de e-mail. Pe frontul HTML, acest lucru are sens, deoarece aveți nevoie de mai mult cod pentru a construi un e-mail optimizat pentru mobil (gândiți-vă la interogări media, de exemplu).

cum pot determina dimensiunea fișierului meu de e-mail?,

cel mai rapid și simplu mod de a vedea Dimensiunea fișierului dvs. de e-mail is…to utilizați turnesol! Puteți vedea dimensiunea imaginii și timpii de încărcare, ceea ce vă poate ajuta să determinați dimensiunea generală a fișierului.

de asemenea, puteți descărca e-mailul dvs. în Gmail urmând acești pași.acest lucru vă va oferi greutatea HTML. Puteți măsura apoi dimensiunea tuturor imaginilor din e-mail. Adăugați totul și voila!

ce tehnici pot folosi pentru a reduce dimensiunea fișierului meu? Există dezavantaje ale acestor tehnici?

cel mai bun mod de a reduce dimensiunea fișierului de e-mail este de a comprima imaginile., De asemenea, puteți lua în considerare utilizarea mai puțin Imagini. Când utilizați GIF-uri animate, eliminați cadrele inutile. Acest lucru va face multe pentru a reduce dimensiunea GIF.

Unele instrumente de mare de Turnesol recomandă pentru acest lucru sunt:

  • ImageOptim
  • JPEGmini
  • TinyPNG
  • Compresor.io
  • Kraken

Dacă poți să-ți echipa la bord, utilizați fonturi sigure pentru web. Nu trebuie să descărcați un font personalizat este de preferat.

pe partea de codificare, nu creați e-mailuri care să afișeze sau să ascundă blocuri mari de conținut pe baza interogărilor media. Acest lucru va adăuga greutate inutilă la e-mailurile dvs., În schimb, concentrați-vă pe e-mailuri care se adaptează fluid atât clienților desktop, cât și clienților mobili.

ce este un timp de încărcare e-mail?

timpul de încărcare a e-mailului determină cât timp durează ca e-mailul dvs. să încarce complet codul HTML, fonturile și imaginile. În esență, este timpul necesar pentru a vă încărca e-mailul.

care sunt factorii care influențează timpul de încărcare a e-mailurilor?greutatea e-mailului încărcat are un impact mare asupra timpului de încărcare a e-mailului. Acest lucru, combinat cu viteza conexiunii la Internet, determină timpul general de încărcare a e-mailului.

ce efect au imaginile asupra timpului de încărcare?,

imaginile incluse într-un e-mail trebuie să se încarce de undeva. Aceste imagini sunt găzduite pe un server și, din păcate, nu toate serverele sunt create egale.

cu cât serverul dvs. durează mai mult pentru a servi o imagine, cu atât e-mailul dvs. durează mai mult pentru a se încărca. Aceasta poate fi o problemă atunci când trimiteți prin e-mail o listă mare în care mii (sau milioane!) de abonați deschid e-mailul dvs. în același timp.

cel mai bun mod de a vă asigura că imaginile de e-mail se încarcă rapid este să utilizați o rețea de livrare de conținut (CDN). Acest lucru ajută la reducerea latenței și a timpului total de încărcare. Cu cât se încarcă mai repede imaginile, cu atât mai repede se redă e-mailul.,

cum pot determina cât timp durează încărcarea e-mailului meu?

cel mai simplu mod de a determina acest lucru—de departe—este de a rula e-mail printr-o listă de verificare Litmus. Veți vedea dimensiunea totală a imaginii (în verde) și timpul de încărcare (în violet).

Ce tehnici putem folosi pentru a reduce mea de e-mail timp de încărcare? Există dezavantaje ale acestor tehnici?

cel mai simplu mod de a reduce timpul de încărcare este de a reduce greutatea e-mailului încărcat, așa cum am menționat mai sus., Aceasta include utilizarea imaginilor comprimate sau mai puține imagini și eliminarea cadrelor din GIF-urile animate.o altă opțiune este să vă îmbunătățiți infrastructura, cum ar fi utilizarea unui CDN cu o latență mai mică. Provocarea este că, în calitate de marketeri, este adesea imposibil să obțineți buy-in pentru astfel de lucruri. (Dacă aveți nevoie de ajutor, Litmus pune împreună un șablon de advocacy puteți utiliza.)

trimiterea de e-mailuri care nu sunt prea lungi, cu imagini comprimate, va face truc 99% din timp.,

Optimizați Dimensiunea fișierului de e-mail + timpii de încărcare cu lista de verificare Litmus

cu lista de verificare Litmus, puteți testa imaginile pentru dimensiunea fișierului, timpul de încărcare și link-urile rupte. În plus, vedeți instantaneu cum arată campaniile dvs. în peste 50 de clienți de e-mail.

începeți testarea acum →