al crear correos electrónicos, nos enfocamos en construir el mejor correo electrónico para nuestra audiencia. Eso a menudo se manifiesta en la curación de contenido antes de diseñar y crear el correo electrónico. Si bien podemos agonizar sobre las líneas de Asunto, los CTA y la segmentación, hay algunas cosas que a menudo olvidamos: el tamaño del archivo de correo electrónico y los tiempos de carga del correo electrónico.

aunque no son los temas de correo electrónico más sexys, es fundamental para crear la experiencia de suscriptor correcta., Además del hecho de que Gmail recorta mensajes de un tamaño determinado, el tamaño del archivo de correo electrónico también puede determinar el ancho de banda necesario para descargar y ver su correo electrónico. Si tu suscriptor no puede ver tu correo electrónico, o tarda una eternidad en cargarse en el móvil, es poco probable que se conviertan.

nos sentamos con Carl Sednaoui, Director de Marketing en MailCharts, para obtener información sobre todo el tamaño del archivo de correo electrónico. Esto es lo que necesita saber:

¿Qué es un tamaño de archivo de correo electrónico?,

hay dos formas de medir el tamaño del archivo de correo electrónico:

primero, está el peso del código que compone el correo electrónico real. Aquí estamos hablando de bytes en el HTML del correo electrónico donde cada carácter está entre 1 y 2 bytes. Esto incluye tablas HTML, texto, enlaces, etc.

en segundo lugar, está lo que algunos llaman peso de correo electrónico cargado, que incluye todo lo necesario para renderizar completamente su correo electrónico. Esto incluye el HTML de su correo electrónico, como se mencionó anteriormente, además de todos sus activos, como imágenes, fuentes y videos.,

a menos que se indique lo contrario, el resto del Q&A se centra en el peso del correo electrónico cargado.

pruebe su tamaño de archivo de Imagen + Tiempo de carga

con la lista de verificación de tornasol puede probar y enlaces rotos. Además, vea al instante cómo se ven sus campañas en clientes de correo electrónico populares.

iniciar una lista de verificación →

¿cuáles son los factores que afectan el tamaño del archivo de correo electrónico?,

el primer y más obvio factor es la longitud del correo electrónico. Enviar un correo electrónico con docenas de imágenes y descripciones de productos probablemente resultará en un correo electrónico pesado.

lo mismo es cierto si usted no comprime tus imágenes. Incluir solo una imagen pesada, ya que todo su correo electrónico puede resultar en un correo electrónico muy pesado.

otro culpable popular de los correos electrónicos pesados son los GIFs animados. Cada fotograma en un GIF animado es esencialmente su propia imagen. Cuantos más cuadros tenga tu GIF, más pesado será., Toma este increíble correo electrónico de MailChimp, por ejemplo. Si bien Es realmente agradable y atractivo, pesa más de 10 MB. Cada uno de los dos GIFs animados principales pesa 4MB+. Eeek!

otros factores que afectan el tamaño del archivo de correo electrónico incluyen el estilo de codificación y las fuentes personalizadas. Un correo electrónico simple con párrafos largos rara vez es un problema. Dicho esto, no recomendamos enviar una novela completa dentro de un correo electrónico.

¿por qué importa el tamaño del archivo de correo electrónico?

ambos tipos de tamaño de archivo de correo electrónico cubiertos anteriormente.,

primero, el peso del HTML es importante porque Gmail recorta mensajes que pesan más de 102kb.

en segundo lugar, el peso cargado de su correo electrónico es importante porque determina cuánto ancho de banda se necesita para descargar y ver su correo electrónico. Los correos electrónicos pesados tardan más en procesarse completamente, lo que puede ser un problema ya que el 51% de los destinatarios eliminan su correo electrónico dentro de los dos segundos de abrirlo.

Luego está la experiencia del usuario. Los suscriptores no verán la narrativa completa que estás tratando de transmitir cuando las imágenes pesadas todavía se están cargando., Las cosas se vuelven aún más complicadas en el móvil, donde Cargar imágenes puede hacer que parezca que enviaste un correo electrónico vacío. Lo mismo se aplica a las fuentes personalizadas; mientras las fuentes se cargan, el texto en su correo electrónico no se renderizará.

¿El tamaño del archivo de correo electrónico afecta la capacidad de entrega?

enviar un correo electrónico con un peso HTML inferior a 100 KB no tiene ningún impacto en la capacidad de entrega. En algunos casos, enviar un correo electrónico de más de 100 KB puede afectar la capacidad de entrega, pero puede que no se deba solo al tamaño. Más bien, podría ser el resultado de la mala experiencia del cliente y los problemas de compromiso de los que hablamos anteriormente., En general, mantener los correos electrónicos por debajo de 80 Kb siempre que sea posible ayudará a disminuir algunos de estos problemas.

¿Cuál es el tamaño ideal del archivo de correo electrónico? ¿El auge de los dispositivos móviles ha afectado al tamaño de archivo ideal?

El tamaño ideal del archivo variará de una empresa a otra. Si te diriges a Suscriptores en un país con internet lento, por ejemplo, tu Tamaño de archivo ideal será menor que el de alguien centrado en suscriptores estadounidenses.

utilizamos gráficos de correo para analizar el tamaño promedio del archivo de correo electrónico en los últimos 12 meses., Esto es lo que encontramos:

correos electrónicos optimizados no móviles:

  • Peso HTML promedio: 45KB
  • peso promedio de la imagen: 2.24 MB

correos electrónicos optimizados para móviles:

  • Peso HTML promedio: 53KB
  • peso promedio de la imagen: 2.7 MB

es interesante observar que los correos electrónicos optimizados para móviles tienden a ser más pesados que el correo electrónico optimizado No móvil. En el frente HTML, esto tiene sentido, ya que necesita más código para construir un correo electrónico que esté optimizado para dispositivos móviles (piense en consultas de medios, por ejemplo).

¿Cómo puedo determinar el tamaño de mi archivo de correo electrónico?,

la forma más rápida y sencilla de ver el tamaño del archivo de correo electrónico is…to ¡usa el tornasol! Puede ver el tamaño de la imagen y los tiempos de carga, lo que puede ayudarlo a determinar el tamaño general del archivo.

también puedes descargar tu correo electrónico en Gmail siguiendo estos pasos.

Esto le dará el peso del HTML. A continuación, puede medir el tamaño de todas las imágenes en su correo electrónico. ¡Suma todo y listo!

¿qué técnicas puedo utilizar para reducir el tamaño de mi archivo? ¿Hay algún inconveniente en estas técnicas?

la mejor manera de reducir el tamaño del archivo de correo electrónico es comprimir las imágenes., También puedes considerar usar menos imágenes. Al usar GIFs animados, elimine los marcos innecesarios. Esto hará mucho para reducir el tamaño del GIF.

algunas grandes herramientas que Litmus recomienda para esto son:

  • ImageOptim
  • JPEGmini
  • TinyPNG
  • Compressor.io
  • Kraken

Si puedes incorporar a tu equipo, utiliza fuentes web safe. No tener que descargar una fuente personalizada es preferible.

en el lado de la codificación, no cree correos electrónicos que muestren u oculten grandes bloques de contenido basados en consultas de medios. Esto agregará peso innecesario a sus correos electrónicos., En su lugar, concéntrese en correos electrónicos que se adapten de manera fluida tanto a clientes de escritorio como móviles.

¿qué es un tiempo de carga de correo electrónico?

El tiempo de carga del correo electrónico determina el tiempo que tarda su correo electrónico en cargar completamente el HTML, las fuentes y las imágenes. Esencialmente, es el tiempo que toma cargar su correo electrónico.

¿Cuáles son los factores que afectan el tiempo de carga del correo electrónico?

El peso del correo electrónico cargado tiene un gran impacto en el tiempo de carga del correo electrónico. Esto, combinado con la velocidad de su conexión a Internet, determina el tiempo total de carga del correo electrónico.

¿qué efecto tienen las imágenes en el tiempo de carga?,

Las imágenes incluidas en un correo electrónico deben cargarse desde algún lugar. Estas imágenes están alojadas en un servidor y, desafortunadamente, no todos los servidores se crean igual.

cuanto más tiempo tarda su servidor en servir una imagen, más tiempo tarda su correo electrónico en cargarse. Esto puede ser un problema al enviar por correo electrónico una lista grande donde miles(o millones!) de los suscriptores están abriendo su correo electrónico al mismo tiempo.

la mejor manera de garantizar que las imágenes de correo electrónico se carguen rápidamente es usar una red de entrega de contenido (CDN). Esto ayuda a reducir la latencia y los tiempos de carga generales. Cuanto más rápido se cargan las imágenes, más rápido se renderiza el correo electrónico.,

¿Cómo puedo determinar cuánto tiempo tarda mi correo electrónico para cargar?

la forma más sencilla de determinar esto, de lejos, es ejecutar su correo electrónico a través de una lista de verificación de tornasol. Verás el tamaño total de la imagen (en verde) y el tiempo de carga (en púrpura).

¿Qué técnicas puedo utilizar para disminuir mi correo electrónico el tiempo de carga? ¿Hay algún inconveniente en estas técnicas?

la forma más fácil de disminuir el tiempo de carga es reducir el peso del correo electrónico cargado, como mencionamos anteriormente., Esto incluye el uso de imágenes comprimidas o menos imágenes, y la eliminación de marcos de gifs animados.

otra opción es mejorar su infraestructura, como usar una CDN con una latencia más baja. El desafío es que, como marketers, a menudo es imposible obtener un buy-in para cosas como estas. (Si necesita ayuda, Litmus prepare una plantilla de defensa que pueda usar.)

enviar correos electrónicos que no sean demasiado largos, con imágenes comprimidas, hará el truco el 99% de las veces.,

optimice el tamaño del archivo de correo electrónico + los tiempos de carga con la lista de verificación de tornasol

con la lista de verificación de tornasol, puede probar el tamaño del archivo, el tiempo de carga y los enlaces rotos de sus imágenes. Además, vea al instante cómo se ven sus campañas en más de 50 clientes de correo electrónico.

Empezar a probar ahora →