zaktualizowano 4 stycznia 2021

mimo że prawdopodobnie wysyłasz wiadomości tekstowe codziennie, możesz nie być w stanie odpowiedzieć na pytanie „Co to jest SMS?”Możesz być podwójnie zdezorientowany, jeśli chodzi o zrozumienie różnicy między SMS a MMS. Te dwa terminy są używane zamiennie, ale w rzeczywistości odnoszą się do różnych rodzajów wiadomości. SMS i MMS to dwa sposoby wysyłania wiadomości tekstowych, które często określamy mianem wiadomości tekstowych., Najprostszym sposobem na zrozumienie różnicy jest to, że SMS odnosi się do wiadomości tekstowych, podczas gdy MMS odnosi się do wiadomości ze zdjęciem lub wideo. Bardziej szczegółowo omówimy różnice poniżej.

zrozumienie podziału SMS-ów na MMS-y da ci lepszy wgląd w to, jak najlepiej połączyć się z klientami i która usługa masowych wiadomości tekstowych jest najlepsza dla Twojej firmy.

Co to jest SMS?

zacznijmy od definicji SMS. Jaka jest różnica między wiadomością tekstową a wiadomością SMS? Nie ma żadnego. Czy SMS to SMS? Tak., SMS to skrót od Short Message Service, który jest fantazyjną nazwą wiadomości tekstowej.

jednak, chociaż w codziennym życiu możesz odnosić się do różnych typów wiadomości jako po prostu „tekst”, różnica polega na tym, że wiadomość SMS zawiera tylko tekst (bez zdjęć lub filmów) i jest ograniczona do 160 znaków. SMS został opracowany w 1980 roku i jest jedną z najstarszych technologii SMS. Jest również najczęściej używany, pomimo rosnącej liczby alternatywnych sposobów komunikacji.,

Najczęściej zadawane pytania dotyczące SMS

teraz, gdy znasz definicję SMS, oto kilka typowych pytań, które ludzie zazwyczaj zadają.

  • co się stanie, jeśli SMS przekroczy limit 160 znaków? Wiadomość SMS zostanie podzielona na kilka wiadomości, w zależności od jej długości. W 2020 r. większość przewoźników łańcuchuje te wiadomości, aby dotarły w kolejności.
  • jak popularny jest SMS? W Stanach Zjednoczonych codziennie wysyłanych jest ponad 6 miliardów wiadomości SMS.
  • czym różni się SMS od iMessage lub WhatsApp?, Aplikacje Facebook Wechat, takie jak iMessage, WhatsApp, Facebook Messenger i Wechat są znane jako aplikacje „Over the Top” (OTT). Nie potrzebujesz sieci komórkowej, aby je wysłać, ponieważ polegają na Internecie. Aby wysłać te wiadomości, odbiorca musi pobrać tę samą aplikację na swój telefon. Na przykład wszystkie iPhone 'y mają zainstalowany iMessage, a twoja wiadomość będzie domyślnie iMessage, jeśli odbiorca korzysta z iPhone' a. Jeśli tak nie jest, Twój iPhone będzie domyślnie SMS-em, który na Twoim iPhonie będzie wyświetlany jako zielony bubble zamiast niebieskiego bubble.,
  • czy SMS zostanie kiedyś wymieniony? Eksperci przewidują, że wiadomości RCS pewnego dnia zastąpią wiadomości SMS jako nowy protokół go-to.

Co to jest MMS?

MMS to skrót od Multimedia Messaging Service. Możesz myśleć o tym jako o ulepszeniu standardowej wiadomości SMS. Prawdopodobnie już się domyśliłeś, ale główną różnicą między SMS a MMS jest to, że możesz wysyłać multimedia w swoich wiadomościach. Obejmuje to media, takie jak Filmy, zdjęcia, klipy audio i pliki GIF i inne., Dodatkowo MMS pozwala na maksymalnie 1600 znaków tekstu w wiadomości, co jest o wiele więcej niż standardowy SMS.

MMS vs SMS: porównanie obok siebie

już pewnie zaczynasz rozumieć, czym jest SMS, zwłaszcza, że prawdopodobnie wysyłasz wiele wiadomości SMS dziennie! Jednak może być łatwiej zobaczyć, co to jest SMS wizualnie. Oto różnica między smsem a MMS side-by-side. Dwa kawałki podobnej treści mogą wyglądać inaczej, gdy używasz wiadomości SMS vs MMS jako strategii., Ponadto, mimo że poniższy obraz jest oparty na ekranie iPhone ' a, podczas porównywania SMS vs MMS, Andriod, iPhone i innych smartfonów postępuj zgodnie z tym samym wzorem.

plusy i minusy SMS vs MMS

chociaż zarówno SMS, jak i MMS są doskonałymi sposobami na zaangażowanie klientów, istnieją zalety i wady każdej metody komunikacji. W niektórych przypadkach jeden z nich może być lepszy lub skuteczniejszy od drugiego, w zależności od przypadku użycia lub zamierzonego wyniku.

zalety SMS

  • wiadomości SMS są krótkie i słodkie., Ze względu na limit 160 znaków nie wymagają dużo czasu ani energii.
  • taniej wysłać.
  • większość przewoźników w USA oferuje plany z nieograniczoną wysyłką SMS-ów, więc prawdopodobnie nie ma żadnych kosztów dla abonentów.

wady SMS

  • nie można wysyłać filmów, zdjęć, a czasem nawet emotikon w tradycyjnej wiadomości SMS. Jeśli chcesz zaoferować swoim klientom coś, co przyciąga większą uwagę, MMS może być dobrym rozwiązaniem.
  • SMS ma limit znaków 160 znaków, który może być ograniczony, jeśli twój przypadek użycia wymaga wysłania wielu szczegółów.,

zalety wiadomości MMS

  • wiadomości MMS są zazwyczaj bardziej przyciągające wzrok, ponieważ ludzie mają tendencję do przyciągania do wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, które zawierają zdjęcie lub film.
  • Jeśli musisz wysyłać duże ilości treści w każdej wiadomości, możesz to zrobić, używając MMS jako, ponownie, limit znaków wynosi 1600.

wady MMS

  • wiadomości MMS kosztują więcej. Jeśli podobnie jak większość firm dbających o budżet, możesz ograniczyć częstotliwość wysyłania wiadomości MMS.
  • nie wszystkie osoby mogą odbierać wiadomości MMS., Podczas gdy większość ludzi ma obecnie smartfony, nie wszyscy tak robią, a niektórzy mogą nie mieć włączonych MMS w planie komórkowym.
  • możesz nie być projektantem, co oznacza, że będziesz musiał wynająć kogoś, kto złoży grafikę lub filmy, które wyślesz, co nieuchronnie będzie cię kosztować.

różnice kosztów między MMS a SMS

wiadomości MMS zawsze będą kosztować więcej bez względu na to, z jakiej usługi marketingu SMS korzystasz. Wynika to z faktu, że wymaga od przewoźników wysłania o wiele więcej danych niż standardowa wiadomość SMS., Podczas gdy ceny mogą się różnić w zależności od usługi, marketing MMS z SlickText będzie używał dwóch do trzech razy większej liczby wiadomości tekstowych niż pojedynczy tekst. To będzie się różnić w zależności od planu, który masz z nami.

na przykład, jeśli jesteś w planie, który daje 1000 wiadomości tekstowych miesięcznie i masz 200 osób na liście wiadomości tekstowych, wiadomość SMS do całej listy będzie używać 200 z tych 1000 wiadomości.

Jeśli chcesz wysłać wiadomość MMS na tę samą listę, użyjesz 400 do 600 wiadomości, ponownie, w zależności od planu, który masz u nas.,

możesz zadać sobie pytanie „czy MMS naprawdę jest wart dodatkowych kosztów”? Weź to pod uwagę…

kampanie marketingowe MMS mają średnio od 15% do 20% wyższy poziom zaangażowania niż tradycyjne wiadomości SMS.Kliknij, aby Tweetto są również prawie 10 razy bardziej narażone na udostępnienie znajomym lub za pośrednictwem innych kanałów mediów społecznościowych. Pod koniec dnia nadal wraca do twojego przypadku użycia i tego, co ma sens w każdym przypadku. Inną rzeczą, która wpłynie na koszt zarówno wiadomości SMS, jak i MMS, jest to, czy wysyłasz wiadomości z krótkiego kodu lub standardowego 10-cyfrowego numeru., SMS krótki kod to krótki numer telefonu, który jest używany do wysyłania masowych wiadomości tekstowych. Krótkie kody są opcją go to, gdy chcesz wysyłać woluminy tekstów zazwyczaj większe niż 5oo w jednym wybuchu. Ponieważ są one zbudowane do obsługi dużych wolumenów, koszt przesyłania wiadomości jest naturalnie wyższy. Mając to na uwadze, obecnie większość usług marketingowych SMS domyślnie używa krótkich kodów.

czy powinienem używać SMS czy MMS?

wybór pomiędzy wiadomościami SMS i MMS wymaga zrozumienia, z czym użytkownicy końcowi są bardziej skłonni do interakcji i jaki jest Twój przypadek użycia., Czy musisz przekazać szybką wiadomość i poprosić ludzi o link? Jeśli tak, SMS może być właściwym wyborem. Jeśli chcesz naprawdę przyciągnąć ich uwagę, możesz sobie pozwolić na dodatkowe koszty i musisz pokazać im coś wizualnie, MMS jest dobrym rozwiązaniem.

najważniejsze jest mierzenie wyników i wprowadzanie poprawek, aby dostosować strategię i uzyskać najlepszy możliwy zwrot z inwestycji. Większość użytkowników SlickText wyśle mieszankę wiadomości SMS i MMS, aby zrównoważyć ich koszty i zaangażowanie.,

SlickText jest zaufanym liderem w dziedzinie marketingu SMS i MMS oraz obsługi ponad 40 000 marek w Ameryce Północnej. Niezależnie od tego, czy chcesz używać wiadomości SMS lub MMS do marketingu, czy prostej masowej komunikacji SMS, mamy usługę, która jest łatwa w użyciu, niedroga i taka, o której chcielibyśmy nauczyć cię więcej.

Jeśli badasz różne rozwiązania przesyłania wiadomości i chcesz porozmawiać z prawdziwą osobą o swoich opcjach, nie wahaj się skontaktować. Chcielibyśmy się połączyć.