beskrivning

Support biljettsystem byggt ovanpå Kontaktformulär 7 och Flamingo plugins.

Obs: så länge du har installerat och aktiverat Kontaktformulär 7 och Flamingo eller du redan använder dem kan du ställa in Helpdesk 9 plugin på nolltid och lägga till en enkel support biljettsystem till din webbplats.

användning

skapa ett nytt Kontaktformulär 7 formulär och lägga till både dess kortkod och WP kundsupport kortkod i sidan kroppen.,

lägg dessutom till följande i de ytterligare inställningarna i ditt Kontaktformulär 7: 

flamingo_email: ""flamingo_name: ""flamingo_subject: ""

om du skapar en supportsida för en registrerad användare (t.ex.abonnenter) kanske du vill ha dina Kontaktformulär 7 namn-och e-postfält befolkade och skrivskyddade, t. ex.

Obs: på så sätt behöver användaren inte lägga till dem varje gång de vill skapa en en ny supportbiljett.

viktigt: för närvarande finns det ett namnbegränsningsfilter för fälten som kommer att dyka upp på framsidan., Du måste ha följande sökord när du skapar fälten Kontaktformulär 7.

input, title, subject, message, description, content, textarea

till exempel: 

 OR OR

Obs: så länge du har sökordet i fältets namn ska du vara bra.

funktioner

Du kan få ditt biljettsystem att fungera för följande olika scenarier:

  • skyddad – synlig på en lösenordsskyddad sida.
  • privat – endast synlig för registrerade användare.
  • Offentlig – synlig för alla besökare (på så sätt kommer alla att kunna se konversationen och lägga anonymt).,

Style and format front-end support page

det finns ytterligare två attribut och du kan använda dem om du vill anpassa (markup annorlunda) och formatera utmatningen från supportdatatabellen.

Så här får du data i JSON-format. (I PHP skulle jag göra följande och slingan och använda data för att skapa en mallvy.,

// Use print_r( $data ) to view the data structure.$data = json_decode( do_shortcode( '' ) );

detaljerad Dokumentaion

ytterligare information med steg för steg installation, användning, demos, och mer video & media hjälp kan hittas på Developry WP kundsupport sida.

WP kundsupport Pro

än så länge har denna plugin inte en kommersiell version tillgänglig.