Doulas är professionellt utbildade arbetskraft och födelse skötare. De erbjuder inte sjukvård eller stöd. Doulas erbjuder föräldrarna arbetskraftshanteringstekniker, känslomässigt stöd och komfortåtgärder för att hjälpa dem med sina födelsemål. Doulas arbetar med alla typer av familjer, och alla typer av födelse scenarier. Doulas erbjuder också information och hjälper föräldrar med de pedagogiska aspekterna av graviditet, födelse och postpartumperioden.
de anställs av föräldrarna och arbetar på sjukhus, födelsecentra och homebirth inställningar., Doulas välkomnas i de flesta vårdinställningar i USA, Kanada och Europa. I de fall där de inte är lika välkomna har det visat sig att frågan var med en vän eller familjemedlem som påstod sig vara en doula, inte en faktisk professionell certifierad doula. Professionella doulas följer etiska och professionella standarder.
de flesta doulas slutföra ett utbildningsprogram, på som kan innehålla en workshop och ytterligare utbildning kräver som inkluderar akademiska, didaktiska och intensiva utbildningsbehov för certifiering., De flesta studenter tar minst 6 månader för att slutföra sina utbildningsbehov.