för att starta, här är en liten prishöjning meddelande prov. Jag följer sedan upp det med 6 sätt att berätta för kunderna att du höjer dina priser nedan:

Kära John (din klients namn är John, eller hur?);

hur mår du? Vi brukade vara så nära. På senare tid har det varit ett visst avstånd mellan oss; Jag vill bara se till att allt från din sida fortfarande är bra.,

Jag menar, det arbete vi har gjort tillsammans har varit inget annat än fantastiskt. Jag är så tacksam för möjligheten att arbeta med dig och ditt team! De utmaningar som dina uppdrag ger har hållit mig högst upp i mitt spel; och du har alltid uppskattat mitt lags långa timmar, sena nätter och lyhördhet för sista minuten förändringar. Det vi har tillsammans har varit vackert!

och ändå har jag nyligen känt mig … bra … annorlunda om oss. Du förstår, jag har börjat med ett antal nya kunder(ingen som du!) och saken är, de betalar mig en mycket högre takt., Den erfarenhet jag har fått under de senaste åren känns igen av andra. Plus, vi har uppgraderat alla våra datorer, anställt några riktigt top notch människor, och det arbete vi har visat visar det. (Har du inte märkt det?) Jag är stolt över hur vi har vuxit, och hur mycket mer värde vi levererar idag.

så. Det jag försöker säga är att vi har förändrats. Men vårt förhållande med dig har inte.

Jag säger inte att jag vill att detta ska sluta — men det kan inte förbli detsamma. Tänk bara tillbaka till det arbete vi gjorde i början och jämföra det med det arbete vi gör idag – Du kan se skillnaden rätt?, Vi är mycket bättre på vad vi gör, och dessutom, vem vet du som vi gör? Allt detta är värdefullt.

Jag vet att detta kan komma som en överraskning för dig; det är ganska plötsligt. Så jag vill ge dig en chans att vänja dig vid det. Vi ökar våra priser till $ XX för alla nya projekt som börjar efter 9/1. Det ger dig några månader att planera framåt. Jag vet att du kanske har budgeterat resten av året till våra gamla priser, så jag kommer att acceptera nya order för arbete som ska levereras före 12/31 men endast om de betalas i sin helhet före 9/1., Detta gör det möjligt för oss att avsluta alla planerade arbete för detta år utan att krossa din budget.

utanför dessa undantag kommer vi att ta ut våra nya priser framöver. Om du inte känner att du får ett bra värde i den takten, låt oss veta och vi hjälper dig gärna att hitta någon som kanske kan uppfylla dina budgetrestriktioner.

Jag hoppas verkligen att denna prisökning inte kommer mellan oss. Ett högre pris återspeglar vårt högre värde, liksom vårt åtagande att maximera det värdet — så att vi kan ge den bästa servicen till bra kunder som du.,

uppriktigt,

din tjänsteleverantör

===

Ok. Kanske vill du inte att ditt prishöjningsmeddelande ska se ut så. Faktum är att du kanske inte vill skriva ett prishöjningsmeddelande alls. Jag föredrar att leverera denna typ av nyheter personligen, och sedan följa upp med något skriftligt. Ändå, låt oss titta på vad det brevet gjorde bra, och vad du kanske vill göra lite annorlunda.

checka in på det arbete du har gjort.,

innan du talar om priserna måste du kontrollera att det inte finns några olösta problem i din relation. Fråga dem Punkt Tom: ”är arbetet vad du förväntar dig? Känner du att du får ett bra värde för vad du betalar oss?”Om det finns några problem kommer de att komma upp när du börjar prata om pris, så lägg dem i sängen först.

identifiera det värde du har skapat för dem.

Du har gjort ett bra arbete, eller hur? Var beredd att påminna din klient om det., Det är lätt för kunden att komma in i en ” Vad har du gjort för mig på sistone?” läge. Det är OK att påminna dem om några av dina prestationer, och hur dina tjänster har utvecklats, så att de kommer ihåg. Också, vara beredd med en lista över sätt som du har uppgraderat ditt erbjudande till dem, nya människor, bättre teknik, bättre service. Du erbjuder mer värde – du måste vara beredd att visa det.

låt dem veta att andra har betalat dessa nya priser.

prisökningen är inte godtycklig. Du började med att först höja dina priser med nya kunder., Det fastställer att det finns en marknad för dina tjänster till det priset. Du är inte här för att förhandla – du är här för att informera dem om att detta är din nya takt. Det faktum att andra betalar det gör det mer verkligt (till dig och till dem).

lätt gör det.

detta kommer att komma som en chock för dem — så ge dem lite tid att vänja sig vid det. Ange det datum då den nya kursen träder i kraft månader in i framtiden. Ge dem tid att avsluta allt arbete du redan har börjat., Inse att du kan förstöra deras budgetar; så om de har saker i förväg planerat, hitta ett sätt att rymma dem. Att låta folk förbetalda vid de gamla priserna kan vara ett bra sätt att göra det. Det försäkrar att du får göra arbetet (och att du inte behöver vänta med att få betalt) och ger dem ett sätt att hålla sig inom sin budget.

sätt ett fast slutdatum på det.

men även dessa boende måste sluta någon gång. Därefter är det allt i den nya kursen. Du har gett dem tid att planera-och ja-shoppa runt om det är vad de ska göra. Nu är det dags att få betalt.,

be inte om ursäkt.

du är inte ledsen. Du är stolt, du är säker, du är säker på att ditt arbete är värt det här. Du har låtit dem få det för mindre ett tag. Det är dags för dem att betala dig vad du är värd.

När du skickar ut ett meddelande om prisökning betyder det inte att du måste bryta upp med dina gamla kunder (även om vissa kommer att lämna) men du måste återupprätta ditt värde och förhållandet. Jag vet att det verkar skrämmande, men det kommer att vara värt det när du börjar få betalt det högre priset!,

om du arbetar med att höja dina priser har jag skapat en komplett guide till att höja dina priser utan att förlora kunder. Ta din kopia för att göra ditt jobb mycket lättare!

Foto Kredit: död till lager foto, christophe mallet