1. FAQ

vad kan jag göra för att se till att min leverans är i tid?

det första steget i att säkerställa en tidsmässig leverans är att tillhandahålla så fullständig och detaljerad adress som möjligt. Till exempel, för hemleveranser vänligen inkludera lägenhetenno., byggnad namn, gatunummer, gatunamn, förort namn och stadens namn. Ange också ett kontaktnummer för mottagaren så att om blomsterhandlaren är osäker på leveransadressen kan de kontakta mottagaren för att bekräfta detaljerna.,

om jag begärde att min bukett skulle levereras klockan 12: 00 varför levererades den klockan 14: 00?

medan vi försöker uppfylla förfrågningar om specifika leveranstider när det är möjligt kan vi inte garantera att en bukett kommer att levereras vid en viss tidpunkt. Alltför många faktorer spelar en roll i huruvida vi kan möta en angiven tid eller inte, t.ex. tillgången till vissa blommor, trafikflöden etc. Vi garanterar dock att din bouquetkommer att levereras den dag som begärs.

vad händer när mottagaren inte är hemma vid tidpunkten för leveransen?,

om mottagaren inte är hemma när floristen ringer för att göra leveransen, kommer de antingen: 1) Lämna en anteckning på dörren och begära att mottagaren ska kontaktadem för att ordna en lämplig tid när de kan återvända, eller 2) leverera arrangemanget till en granne, och lämna en anteckning till mottagaren att deras granne har accepterat buketten för deras räkning.

det är viktigt att komma ihåg att normala florist leveranstider är mellan 09: 00 och 06: 00 – tidig morgon leveranser kan försenas något om färska blommor arrivelate från marknaden.,

Hur kan jag vara säker på att buketten som levereras kommer att vara densamma som oneI beställt?

floristerna är alla skyldiga att följa värdet och kvalitetsstandarderna som byNetFlorist och det är nätverk av blomsterhandlare. Det är möjligt att på grund av säsong ellerregional tillgänglighet av vissa blommor kan vissa substitutioner göras. Men värdet och kvaliteten på arrangemanget kommer inte på något sätt att äventyras.