även om vi beklagar eventuella olägenheter som orsakats av denna händelse måste avsändaren av sändningen lämna in en ansökan om en FedEx Express internationell försändelse med hjälp av vårt online-Skadeverktyg.
Observera dock att alla anspråk måste göras inom 21 kalenderdagar efter leverans. Du kommer att ha möjlighet att skicka, faxa eller maila formuläret till vårt internationella kundsupportteam. Om möjligt vänligen inkludera eventuella kostnader eller försäljningsfakturor tillsammans med din ifyllda ansökningsblankett.,
vänligen se våra FedEx Express – villkor för transport för fullständig information, inklusive alla undantag och ansvarsgränser
För en FedEx UK inhemsk sändning om din sändning undertecknades för som skadad vid leverans, måste avsändaren av sändningen lämna in ett ansökningsformulär inom 28 kalenderdagar efter leveransen. Du kommer att ha möjlighet att skicka, faxa eller maila formuläret till vårt inhemska kundtjänstteam. Om möjligt vänligen inkludera eventuella kostnader eller försäljningsfakturor tillsammans med din ifyllda ansökningsblankett.,
om sändningen inte undertecknades för som skadad vid leverans, måste vårt kundtjänst meddelas senast 17: 00 nästa arbetsdag efter leverans eller försök till leverans på 03456 00 68. Detta måste följas upp av ett skriftligt ansökningsformulär från avsändaren (med kostnads-och försäljningsfakturor) inom 28 kalenderdagar efter leveransen.
vänligen se FedEx UK transportvillkor för fullständig information inklusive alla undantag och ansvarsgränser.
Lämna ett svar