Om du letar efter information om hur man gör en betalning, kontrollera orderstatus, hitta din skola rep eller göra ändringar i en befintlig beställning, var vänlig och kolla in våra Top Frågor-FAQ-sida.

allmänna frågor

Hur beställer jag?

besök vår High School Ring online beställning webbplats för att placera din high school ring order. Om din skola inte är listad, är du välkommen att kontakta din skolans lokala säljare för att se om du beställer.

vad är det bästa sättet att ta hand om min klassring?,

det bästa sättet att ta hand om din klassring är att polera den med en bra silverrengörare eller tvättas med en mild tvål. Avsluta genom att buffra med en mjuk trasa. Följ denna länk Klicka här.

vad är din avbokningspolicy?

Du, köparen, kan avbryta transaktionen när som helst före midnatt den tredje arbetsdagen (72 timmar) efter dagen för denna transaktion. Minsta insättning är föremål för förverkande. Alla college ring order som annulleras mer än 3 dagar (72 timmar) efter initial order placering kommer att bli föremål för en $100.00 avbokningsavgift., Betalningsplan order kommer att bedömas för en extra $ 40 handläggningsavgift.

vilken typ av metall är klassringar gjorda av?

de flesta klass ringar är gjorda av 10K och 14 K gult guld eller vitt guld. Dessutom erbjuder vissa stilar 18K gult eller vitt guld, Ultrium (en fin juvelerare rostfritt legering) och Extreme Silver. Metallutbud är beroende av tillverkningskrav och stabilitet. För specifika definitioner av metaller och stenar, klicka här.

vad är miljöåtagandet för ringar?,

Klicka här för mer information om vår miljöförvaltning och mänskliga rättigheter.

hur hittar jag försäljningsrepresentanten för min skola?

Du kan hitta försäljningsrepresentanten för din skola genom att besöka vår Herff Jones säljare Locator. En gång där, mata in staten, staden, Skolans namn och produkt. Detta ger dig namnet på din säljare, liksom deras kontaktuppgifter.

returpolicy

vad händer om jag behöver returnera min ring för återbetalning?,

vanligtvis kan anpassade smycken inte returneras för en återbetalning eftersom den är gjord bara för dig. Om du inte är nöjd med smycken kvalitet, kan din ring omfattas av den begränsade livstidsgaranti. För andra frågor, ring kundtjänst på 1.800.837.4235, under Måndag-Fredag, 8am-5pm EST.

garanti & reparation

hur lång tid tar det att reparera min klassring?

Ringreparationer tar vanligtvis 2 – 3 veckor. När de är klara skickas de tillbaka till dig., För mer information, kontakta vår Garantiavdelning på [email protected] eller ring 1.800.451.3304.

vad omfattas av Herff Jones Ring garanti?

Herff Jones garanterar helt ringen och simulerade ädelsten att vara fri från defekter i utförande och / eller material vid tidpunkten för leveransen. Om din college ring inte kan repareras eller bytas ut enligt dessa villkor, en återbetalning kommer att tillåtas., Dessutom kommer följande tjänster att utföras utan kostnad: ändra storlek; byte av trasiga eller defekta simulerade stenar; återställa den ursprungliga finishen av ringen; byte av grad år datum medan fortfarande i skolan; ren och polska. Om du har frågor om din ring reparation, kontakta garantiservice på [email protected] eller kontakta oss på 1.800.451.3304. För fullständig information, besök vår ring garantisida.

vad kostar ro ersätta min ring?

vänligen kontakta skolans lokala säljare för prissättning., Du kan också kontakta vår kundtjänst direkt genom att ringa (800) 837-4235.

LOST RING PROGRAM

hur rapporterar jag min ring som förlorad?

För mer information om hur du rapporterar din ring förlorad, Klicka Här

hur lång tid tar det att tillverka min ersättningsring?

ringtillverkning kan ta upp till 8 veckor och kommer sedan att skickas till dig.

vad kostar det att ersätta min ring?

vänligen kontakta skolans lokala säljare för prissättning. Du kan också nå ut till vår kundtjänst direkt genom att ringa 1.800.451.3304.,

hur rapporterar jag en förlorad/funnen klassring?

Herff Jones rekommenderar att du besöker www.classringfinder.com vilket gör att du kan söka efter en förlorad ring eller rapportera en ring du hittade.

orderstatus

hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

för att kontrollera status för din beställning, kontakta din lokala säljare. Du kan också kontakta kundtjänst direkt genom att ringa (800) 837-4235.

kan jag ändra min beställning?

ändringar kan göras utan kostnad upp till 72 timmar (3 arbetsdagar) efter att en beställning har gjorts., För att göra ändringen, kontakta kundtjänst direkt på 1.800.837.4235. Efter 72 timmar (3 arbetsdagar) ändringar kan göras för en $25 förändringsavgift.

SKOLKLASSRINGAR

kan jag designa min klassring online?

Ja, du kan designa din klassring online. Besök gärna highschool.herffjones.com för att börja designa din ring idag.

hur levereras min ring till mig?

din lokala säljare kommer att leverera klassringar till din skola. Kontrollera med din lokala säljare för datum och tider.,

COLLEGE CLASS RINGS

kan jag designa min college class ring online?

Ja, du kan designa din klassring online. Besök gärna collegerings.herffjones.com för att börja designa din ring idag.

hur levereras min ring till mig?

College Rings kommer att skickas direkt till dig. Alla ringar frakt till en bostads -, affärs -, PO Box eller allmänna leverans-adress kommer att skickas via US Postal Service (USPS).