det är ingen hemlighet att sociala medier och andra onlineplattformar har gjort det enklare än någonsin att nå mycket riktade målgrupper med den information du vill att de ska se.
i många fall fungerar detta till fördel för både annonsör och casual Internet scroller – de kan finjustera sin marknadsföring för att se till att det är relevant och du ser listor för produkter som du är mer benägna att vilja., Men vad händer om någon med skrupelfria mål försöker få falska annonser och information under näsan?
inte bara kan du vilseledas till att köpa något tvivelaktigt eller osäkert, men det kan också leda till att du faller offer för en ekonomisk bluff.
du skulle bli förlåten för att tro att annonserna du ser visas på högprofilerade webbplatser som Facebook eller Google måste ha gått igenom en sträng prövning process, men tyvärr är detta inte alltid fallet., För att ta reda på hur lätt det är att driva falskt innehåll online, lanserade vi ett falskt märke av flaskvatten och försökte marknadsföra det till tusentals Facebook och Google-användare, med medföljande pseudo-hälsorådgivning.
läs vidare för att se vad vi fick reda på om världen av onlineannonsering, och för råd om hur man kan minska annonsinriktning och upptäcka en falsk eller vilseledande annons medan online.
stämpla ut bedrägerier: scammers stjäl hundratals miljoner pund från offer varje år. Anmäl dig till vår bedrägerikampanj för att få banker och företag att göra mer för att skydda oss.,
Video: falska annonser på Google och Facebook
ta reda på hur vi sätter ihop vår undersökning av onlineannonsering och vad vi hittade:
hur lätt är det att publicera falska annonser?
Facebook och Google dominerar £14 mdkr STORBRITANNIEN digitala reklammarknaden. Enligt uppgifter från Competition and Markets Authority (CMA) tjänade Google runt £6BN i 2019, medan Facebook lade till mer än £2bn till sina kassakistor efter att ha bokat nästan hälften av alla visningsannonser. Samma år bankade Google mer än 90% av intäkterna från reklam runt Storbritanniens online-sökningar.,
för att undersöka den digitala reklammarknaden skapade vi ett falskt vattenmärke, Remedii och en medföljande onlinetjänst som erbjuder pseudohälsa och hydratiseringsråd som heter Natural Hydration. Vi annonserade sedan både med Facebook och Google.
med knappt någon kontroll, Google främjas annonser för vår hemsida och falska mineralvatten till användare som sökte efter populära termer, såsom ”buteljerat vatten”. Våra annonser fick nästan 100 000 visningar under en månad.,
på Facebook kunde vi skapa en sida för ”naturlig hydrering” – fylld med pseudorådgivningsposter om ”hälsa och hydrering” och pluggar för det falska varumärket-och betala för att det ska främjas. På bara en vecka fick vi mer än 500 gillar att vår sida, vilket ger oss en färdig publik att nå med falska meddelanden och kampanjer.
bara Google det
När du skriver in en sökterm i Google kommer några av resultaten att visas naturligt eftersom deras innehåll anses vara användbart., Andra resultat, märkta som annonser, är i en hög position eftersom deras ägare har betalat Google för att marknadsföra dem, i form av reklam som kallas pay-per-click (PPC).
även om PPC är en vanlig – och ofta viktig – praxis för legitima företag, kan den missbrukas. Allt vi behövde för att börja köpa PPC-annonser för att marknadsföra vårt falska vattenföretag var en Gmail-adress, som är snabb och enkel att skapa utan identifiering eller vetting.
Google lägger våra annonser, inklusive den nedan, i en granskningsprocess innan de publicerades., Men vi behövde inte ge några bevis på att vår verksamhet faktiskt existerade. Faktum är att det tog knappt en timme för våra falska annonsprogram att godkännas av Google, utan ytterligare inmatning krävs från vårt falska företag.
tack vare annonspengarna betalade vi Google för vårt falska varumärke, vårt NaturalHydration.co.uk annonsen presenterades ovanför officiella NHS Scotland-sidor när du sökte på Google efter orden ”hydration advice”. Och vår Remedii annons, ovan, hävdar att hjälpa dig ”gå ner i vikt, förbättra ditt humör och må bättre”, presenterades framträdande när du sökte efter ”buteljerat vatten”.,
Vi valde målmedvetet att rikta söktermer som vi inte trodde skulle orsaka för mycket otillbörlig skada för dem som snubblade över dem, men svindlarna kanske inte är så kräsna.
Google har nyligen meddelat planer på att förbättra annonsörens transparens genom att utöka sitt system för identitetsverifiering, som infördes för politiska annonser 2018, till alla annonsörer. I teorin betyder det att du snart behöver mer än bara ett Gmail-konto för att köpa reklam.,
Google har sagt att alla annonsörer måste slutföra programmet, vilket ger bevis på deras identitets-och / eller företagsinkorporationsdokument. Det finns dock vissa potentiella försiktighetsåtgärder.
Vi tror att ett giltigt brittiskt pass kan vara tillräckligt för att skicka verifiering, och annonsörer kommer att ha 30 dagar från att konfigurera sitt konto innan de behöver slutföra systemet.
alla godkända annonser kommer att förbli upp och aktiva under den tiden, vilket innebär att fleet-of-foot scammers fortfarande kan spela systemet. Dessutom lanserar de nya reglerna inte i Storbritannien förrän i början av 2021.,Facebook Facebook-annonsering
Efter en rad kontroverser, inklusive Cambridge Analytica-skandalen 2018, är Facebook mer restriktivt än många onlineföretag när det gäller reklam som i teorin åtminstone kan riskera att skada sina 2,6 miljarder globala användare.
Facebook-annonsering
Efter en rad kontroverser, inklusive Cambridge Analytica-skandalen 2018, är Facebook mer restriktivt än många onlineföretag när det gäller reklam som i teorin åtminstone kan riskera att skada sina 2,6 miljarder globala användare.
Facebook förbjuder fitness och hälsa annonser som använder ”före och efter” bilder. Det blockerar också slagord som kan få konsekvenser för någons personliga utseende. Det förbjöd en av våra annonser som bar linjen ” känsla trög och trött?’, exempelvis.,
vad Facebook gillar är innehåll som kommer att hålla användarna att engagera sig med sina tjänster så länge som möjligt. För vår undersökning skapade vi en Facebook-sida-som ett affärsfront-för naturlig hydrering och producerade en rad pseudo-hälsorådgivningsposter.
vi betalade Facebook för att främja naturlig hydrering och på bara en vecka fick mer än 500 ”gillar”. Detta gav oss en publik redo att ta emot inlägg med titlar som ” Hur vet jag om jag är allvarligt uttorkad?”, som sedan kunde få frekventa, smygande kampanjer för vårt Remedii vatten varumärke., Vi kunde lägga upp annonsbilderna som Facebook: s system hade blockerat på vår marknadsförda sida, så att de fortfarande kunde ses av vår publik.”Facebook Facebook-sida som inrättats genom vilken?”
När vi kontaktade Facebook om våra resultat, det berättade för oss: ”Facebook-sida som inrättats genom vilken? bryter inte mot våra gemenskapsstandarder och säljer för närvarande inte produkter.
’Vi tar bort skadlig felaktig information som kan bidra till fysisk skada, såsom falska hälsopåståenden, och har strikta policyer mot bedräglig reklam och bedrägerier.,’
annonsinriktning
Om du inte har stängt av annonsinriktning kommer ditt Facebook-konto att ha en curerad lista över ”intressen” som det har förutspått att du är intresserad av, baserat på din tidigare internetdatahistorik. Inriktning annonser baserade på dessa data är inte nödvändigtvis en dålig sak – det kan bidra till att skapa mer skräddarsydda kampanjer av saker du faktiskt gillar. Vi fann dock att vissa inriktningsalternativ kan känna sig alltför personliga och olämpliga för användning som marknadsföringsverktyg.,Facebook Facebook-annons riktade konton som Facebook hade ansett vara brittiska kvinnor i åldern 18-65 år med intressen som ”hälsa och välbefinnande” och ”vatten”.
våra första Facebook-annons riktade konton som Facebook hade ansett vara brittiska kvinnor i åldern 18-65 år med intressen som ”hälsa och välbefinnande” och ”vatten”. Det kan tyckas ganska rimligt. Men vi kunde också rikta dem med tillhörande termer ”extrem viktminskning” och ”besegra depression”. Vår andra annons riktade oss kvinnor, med intressen som ”sömnlöshet”, ”självmordsförebyggande” och ”panik”.,
det tar inte ett stort steg av fantasi för att se hur att ha dessa typer av ”intressen” kopplade till enskilda konton kan leda till att personer vars sökhistorik visar att de är i en sårbar position som handplockas av scammers som vill Rova på dessa sårbarheter.
tillsammans med ”bästa vatten på flaska”, Google låt oss rikta en rad söktermer inklusive ”eksem behandling”, ”högt blodtryck” och ”självmord”. Google prioriterar annonsframgång, så de flesta av våra annonser visades runt de mer populära termerna med buteljerat vatten.,
ta reda på hur du stänger av annonsinriktning nedan.
Fake advertising ”bör vara en online skada”
vilken? har krävt att falska annonser och innehåll ska betraktas som en ”skada på nätet” och att det ska finnas utrymme för eventuell reglering.
detta skulle kräva att plattformar som Facebook och Google proaktivt övervakar och tar ner falskt innehåll, samtidigt som man arbetar för att skärpa kontrollen så att sådant innehåll inte presenteras för konsumenterna i första hand.
Harry Rose, vilken?, magazine editor, sade: ”Tech giants tjäna miljarder från reklam och bör sätta mer resurser för att förhindra bedragare från att missbruka sina plattformar, så att konsumenterna kan lita på att de annonser som de ser är legitima.
”regeringen bör bredda sin definition av” online-skador ” till att omfatta falska annonser och innehåll, vilket skulle innebära att framtida reglering skulle kräva mer åtgärder från teknikföretag för att ta itu med falsk reklam.Facebook Facebook-annonsinriktning är aktiverat som standard. ”
så här stänger du av annonsinriktning
Facebook-annonsinriktning är aktiverat som standard., Du kan stänga av den genom att klicka på Inställningar på din Facebook-profil och sedan annonser (i mobilappen är det Sekretess > Annonsinställningar). Du kan sedan se individuella kontroller för annonser baserat på data från Facebook samarbetspartners och har möjlighet att ställa dessa till ’inte tillåtet’ om du vill. Du kan dock inte helt välja bort att se annonser på Facebook.
Google Du kan inte heller helt välja bort annonser på Google, men du kan stoppa personaliseringen på instrumentpanelen för annonsinställningar i ditt Google-konto., Logga in på ditt Google-konto, klicka på Inställningar, sedan Data & anpassning > annonsanpassning > annonsinställningar och stäng av den. Du kommer också att kunna se vad Google tycker att det vet om dig, till exempel ditt jobb, utbildningsnivå och intressen, och stänga av dessa aspekter individuellt.
så här ser du en falsk annons
- ta reda på vem som postat den alltid undersöka om en annonsör verkar legitim. Är det ett aktiebolag? Har den en företagsadress eller kontaktuppgifter utöver ett generiskt e-postmeddelande?, Är dess webbplats ofullständig eller saknas i detalj?
- undvik något med fel om en annons har udda formatering, konstiga eller dålig kvalitet bilder, eller stavning / grammatik misstag, inte klicka på den.
- förhandsgranska den sanna webbadressen du kan se var en webblänk är på väg utan att klicka på den genom att sväva över den med musen. Undvik dem som ser tvivelaktiga – en lång virrvarr av siffror eller bokstäver är en tydlig giveaway.,
- påståendet spelet vara försiktig med annonser som gör iögonfallande finansiella eller hälsopåståenden, från produkter som förmodligen kommer att minska risken för att få coronavirus till system som hjälper dig att bli rik.
- rapportera det om du tror att du har sett en falsk annons, rapportera den med hjälp av de verktyg som tillhandahålls av Facebook, Google och andra plattformar. Du kan också klaga på onlineannonsering till Reklamstandardsmyndigheten.
Lämna ett svar