Jag hatar att skicka dåliga recensioner men ibland kan jag bara inte hjälpa mig själv. Det här stället är en soptipp. De enda människor som arbetar där (så långt vi kunde se och vi var där hela dagen) är de människor som tar dina pengar i lobbyn, de människor som säljer dig vägen över prissatta fruktansvärda mat, och livvakterna., Innan de dåliga nyheterna kommer jag att säga att livräddarna är mycket välutbildade och de gör sitt jobb mycket bra. Förutom dessa 3 grupper av människor fanns det inga andra anställda att hitta. Okej, det var en kille som svepte nära mig medan jag åt, bra eller hur? Damm på din sallad någon? Under influensasäsongen, särskilt i år med Covid-9 i nyheterna, borde det finnas minst 3 personer, om inte mer, ständigt gå runt och desinficera alla områden med Lysol eller Purell eller någon annan bakteriemördare. Jag tvivlar på att det här stället någonsin har desinficerats så där., Mina barn fick influensa där förra helgen, och det råder ingen tvekan om att det hände på grund av försummelse. Om kocken Ramsay av vattenparker kom hit, skulle han stänga av den säkert. De säger att ingen” utanför ” mat tillåten men ändå hälften av människorna vid borden äter sin egen mat. Återigen, ingen annan personal någonstans. Ingen kundservice alls, noll, ingen. Inte för att jag behövde någon, men det borde finnas en del personal som går runt och frågar folk hur är det. Deras hemsida visar också den personen i fågeldräkten. Fågeln, jag antar att den hette Coco, fanns ingenstans att hitta på en lördag. Allvarligt?, Min lilla såg verkligen fram emot att ge fågeln en kram. Jag frågade några livräddare och fick höra, ”Åh den fågeln är som aldrig här”. Kanske dyker han bara upp om du lägger ut 3 månaders lön för en födelsedagsfest där. Lazy River stängdes hela dagen och det är en av de största attraktionerna. Ingen berättade varför, och för oss såg det bra ut men då insåg jag att det skulle ta ytterligare personal att titta på folket i floden så jag antar att spara pengar, de håller den stängd., Sedan helt plötsligt runt check-in tid på bifogade hotellet, var platsen mobbed med så många människor, många mycket oförskämd, att varje attraktion blev så trångt att de var bokstavligen oanvändbar. Badtunnan fylldes, bokstavligen fylld, med små barn trots tecknet som tydligt säger ” över 15 bara!”En livräddare kom över och sparkade ut alla barnen ett par gånger, och sedan gick hon. Så fort hon gick, hoppade barnen in varje gång. Barnen i poolen, och ja jag vet att barnen kommer att vara barn, var alla oförskämd och hade ingen hänsyn till min lilla., De hoppade och stänkte och knuffade henne runt som om hon inte ens var där. Om du gör misstaget att åka dit, ta inte med några barn under 10 eller de kommer att mobbas direkt ur det roliga. Okej tillbaka till publiken som dök upp under hotellet incheckning tid. Så många människor. För många. Sedan helt plötsligt märkte vi bokstavligen 100 personer i Lazy River. De öppnade det utan att berätta för någon. Det kändes bara fel att vi satt där hela dagen och önskade att det var öppet,och när alla ”nya” människor kom öppnade de plötsligt det., 100 personer kom i floden och ytterligare 100 stod i kö och väntade på att komma in och vid den tiden var det inte ens en rimlig tanke att överväga att försöka komma in. De borde ha berättat varför det är stängt, när det skulle öppnas, och gett oss siffror som på en deli så att vi kunde få vår tur när vi förtjänade det. Återigen, ingen personal runt att ens höra ett klagomål. Det var då jag packade upp det och sa, ”Vi är ute härifrån”. Vi lämnade 4 timmar tidigare än vi planerade., Jag kunde gå på hela dagen om varför jag aldrig kommer att gå tillbaka och varför platsen verkligen bara…stinker (försöker vara trevligt i min formulering här), men jag kommer att stänga genom att säga att brandkåren bör kolla Denna plats ut. Jag skulle satsa ett års lön att platsen släpper in minst dubbelt det juridiska beloppet. Om det fanns en brand med massor av rök, skulle vi förmodligen stampas till döds innan vi kunde komma ut., Mängden människor som de släpper in är inte bara super lame eftersom det i grunden gör alla attraktioner oanvändbara (om du inte har något emot att ha nollutrymme för att ens flytta en tum i poolen eller badtunnan, eller till och med småbarnsplatserna) men det är olagligt och farligt och för pengarnas skull bryr de sig bara inte. Det verkar vid varje tur, de snålar på pengar till nackdel för beskyddarna. Jag satt bara på kanten av badtunnan med mina kalvar och fötter i vattnet och nästa dag hade jag ett utslag som varade i dagar. Så äckligt., Det händer aldrig på platser som inte snåla på rätt kemikalier för att hålla attraktioner och vatten ren och sanitär. Denna plats får en enorm F. Om du behöver en inomhus vattenpark att gå till i MA, gå till Great Wolf Lodge. Det är galet dyrt att stanna där, men de gör åtminstone saker rätt.…