Southwest Airlines Selskapets Kultur Analyse I dette segmentet av papir, jeg vil analysere den organisatoriske kulturen på Southwest Airlines. Flyselskapet, som er kategorisert som et regionalt flyselskap er kjent for sin lønnsomhet og god kundeservice innen transport bransjen (SWA, 2015).
Hva Er Talsmann for Verdier og Tro på Selskapet? Verdier og holdninger av et selskap som kan tiltrekke seg investorer til et selskap eller avskrekke investorene fra et selskap., Heldigvis, SWA har attraktive verdier og overbevisninger. I henhold til SWA ‘ s hjemmeside (2015), Southwest Airlines oppgave er «dedikasjon til den høyeste kvaliteten på kundeservice levert med en følelse av varme, vennlighet, individuelle stolthet, og Selskapet Ånd».,…vis mer innhold…
SWA formålsparagraf for sine ansatte nummererer og forsterker troen på at å gi sine ansatte med et stabilt arbeidsmiljø, like muligheter for læring og personlig vekst, kreativitet og innovasjon vil forbedre effektiviteten av Southwest Airlines, og følgelig økt kundetilfredshet (SWA, 2015). Videre er det prisverdig at de tre sentrale verdier i selskapet som gjentar verdien av arbeid og mennesker, men tillater de ansatte å ha det gøy, blir forsterket av selskapet ofte., Alt tyder på at disse unike kjerneverdier har delvis bidratt til å katapult flyselskapet til finansielle lov de nyter i dag («Corporate Verdi», 2011). Utvilsomt, SWA tro og verdier er unike og har blitt godt forplantet i selskapet, og resultatet er en svært lønnsomt selskap. Å undersøke den organisatoriske kulturen i SWA vil innebære undersøkelse av følgende egenskaper, fysiske egenskaper, offentlige dokumenter, atferd, og folklore., Fysisk…vis mer innhold…
Men, som nevnt ovenfor, har selskapet fenomenal oppgave uttalelser og verdier som spesifisere sine engasjement til sine ansatte, lokalsamfunn over hele Usa og deres kunder. Dette er tydelig i måten SWA stolt vise på deres web side bilder av ansatte på jobb eller på ansattes hendelser, bilder av samfunnene de gjør forretninger i, og bilder og historier fra sine kunder (SWA, 2015). Imponerende, tilgang til årsrapporten for SWA er veldig enkelt., Den SWA årlige rapporten er svært detaljert og lett å forstå, og det inkluderer selskapets årsregnskap, fremtidige økonomiske prognose, operative detaljer, og nye innovative ideer for å nevne noen. I tillegg, det er nyheter og arrangement arkiv på selskapets nettside og selskapet har sin egen offisielle in-flight magasin som når omtrent 3,5 millioner reisende hver utgave (SWA, 2015).,
Generelle tilgjengeligheten av informasjon om SWA virksomhet, samfunnsansvar, økonomiske lover for å nevne noen er imponerende, etter å ha slik informasjon lett tilgjengelig tillater investorer å ta informerte beslutninger. Oppførselen til SWA