Som de fleste satellitt-selskaper, DIRECTV krever sine kunder til å forplikte seg til en kontrakt når de registrerer seg for tjenesten. Hvis du ikke lenger ønsker å abonnere på tjenesten, må du kansellere kontrakten. Hvis du er en DIRECTV abonnent, er det noen måter å få ut av DIRECTV avtalen.
Vet vilkårene i kontrakten. De fleste DIRECTV avtaler krever en 18 – til 24-måneders engasjement. Hvis du avbryter i løpet av den perioden av kontrakten, vil du bli belastet et avbestillingsgebyr., Hvis du vil avbryte etter din kontrakt perioden er utløpt, du vil ikke bli belastet for et gebyr.
Vær oppmerksom på at DIRECTV er avbestillingsgebyr kan være bratte. Dersom du har standard utstyr, du kan bli belastet så mye som $360 for tidlig kontrakt avbestilling, som i 2010. Hvis du har avansert utstyr, som for eksempel HD-mottakere, kan du belastes opp til $480 for tidlig avbestilling. Din avbestilling kan variere i henhold til kontrakt plan, enten du leier eller eier utstyr og hvor tidlig du avbryter den.,
Anrop DIRECTV og be om å få snakke med noen om å avbryte kontrakten. Selskapet betyr at du ikke kan avbryte tjenesten på nettet, slik at du blir nødt til å ringe. Bli fast om avbryte; kundeservice representant kan prøve å snakke deg til å bo.
Be om å få snakke til en krybbe hvis kunden service gir deg en vanskelig tid om du vil avbryte. Skriv ned navnene på alle de menneskene du snakker med, i tilfelle du trenger å referere til denne informasjonen senere.
Spørre om alternativer for å redusere avbestilling., Hvis du ønsker en annen tjeneste med selskapet, slik som satellitt-tjenesten sammen med telefonen din tjenesteleverandør, representant kan tilby deg en reduksjon eller annullering av din avbestillingsgebyr.
Returnere utstyret til DIRECTV hvis du var leasing det. Hvis du ikke returnere mottakere, DIRECTV kan belaste deg fra $55 og $470 per mottaker, som for 2010.,
Tips
Overvåke ditt kredittkort uttalelser etter at du avbryte kontrakten for å sikre at du ikke blir belastet for service du får ikke lenger, og at du blir ikke belastet for det utstyr hvis du har returnert det.
Legg igjen en kommentar