1. FAQ ‚ s

Was kann ich tun, um sicherzustellen, dass meine Lieferung pünktlich ist?

Der erste Schritt zur Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung besteht darin, eine möglichst vollständige und detaillierte Adresse anzugeben. Zum Beispiel für Hauslieferungen bitte die apartmentno., gebäude name, straße nummer, straße name, vorort name und stadt name. Geben Sie auch eine Kontaktnummer für den Empfänger an, damit der Florist, wenn er sich der Lieferadresse nicht sicher ist, den Empfänger kontaktieren kann, um die Details zu bestätigen.,

Wenn ich darum bat, meinen Blumenstrauß um 12 Uhr zu liefern, warum wurde er um 14 Uhr geliefert?

Während wir versuchen, Anfragen nach bestimmten Lieferzeiten wann immer möglich zu erfüllen, können wir nicht garantieren, dass ein Blumenstrauß zu einem bestimmten Zeitpunkt geliefert wird. Zu viele Faktoren spielen eine Rolle, ob wir eine bestimmte Zeit erreichen können oder nicht, wie z. B. Verfügbarkeit bestimmter Blumen, Verkehrsströme usw. Wir garantieren jedoch, dass Ihr Bouquetwill am gewünschten Tag geliefert wird.

Was passiert, wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist?,

Wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, wenn der Blumenhändler anruft, um die Lieferung vorzunehmen, werden sie entweder: 1) eine Notiz an der Tür hinterlassen, in der sie darum bitten, dass der Empfänger sie kontaktiert, um einen geeigneten Zeitpunkt für die Rückkehr zu vereinbaren, oder 2) die Vereinbarung einem Nachbarn zustellen und eine Notiz hinterlassen, in der er dem Empfänger mitteilt, dass sein Nachbar den Blumenstrauß in seinem Namen aufgenommen hat.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass die normalen Lieferzeiten für Floristen zwischen 9 und 18 Uhr liegen – Lieferungen am frühen Morgen können sich etwas verzögern, wenn die frischen Blumen vom Markt ankommen.,

Wie kann ich sicher sein, dass das gelieferte Bouquet mit dem bestellten Bouquet übereinstimmt?

Die Floristen sind alle verpflichtet, die Wert-und Qualitätsstandards vonynetflorist und seinem Floristennetzwerk einzuhalten. Es ist möglich, dass aufgrund saisonaler oderregionale Verfügbarkeit bestimmter Blumen können bestimmte Substitutionen vorgenommen werden. Der Wert und die Qualität des Arrangements werden jedoch in keiner Weise beeinträchtigt.