Ihr USP – ein Alleinstellungsmerkmal oder Alleinstellungsmerkmal-hebt Ihr Unternehmen von der Masse ab und sagt Ihren Kunden, was das Besondere an Ihnen ist. Es ist also wichtig, es richtig zu machen, wie Marketingberaterin Amanda Walker erklärt
Was ist Ihr USP?
Ihr USP unterscheidet Ihr Unternehmen und seine Produkte/Dienstleistungen., Es ist das, was Sie anbieten, was sonst niemand in Ihrem Markt tut – ob es sich um höhere Qualität, einen niedrigeren Preis, ein besseres Kundenerlebnis oder eine neue technologische Innovation handelt.
Wenn Sie Ihren USP nicht identifizieren können, fällt es Ihnen schwer, potenzielle Kunden davon zu überzeugen, bei Ihnen anstelle Ihrer Konkurrenten zu kaufen.
Warum brauche ich einen USP?
Wir lesen immer darüber, mit wie vielen Nachrichten Verbraucher jeden Tag bombardiert werden. Sie können Dienstleistungen und Produkte nicht jedes Mal neu bewerten, wenn sie einen Kauf tätigen müssen., Um ihnen das Leben zu erleichtern, organisieren sie Produkte und Dienstleistungen in Gruppen und positionieren sie entsprechend – zum Beispiel das sicherste Auto, das teuerste Auto und das preiswerteste Auto.
Ein starkes Verkaufsangebot, das gut kommuniziert wird, hilft Kunden, schnell zu verstehen, was Ihr Unternehmen bietet und warum sie Sie gegenüber der Konkurrenz wählen sollten.
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So finden Sie Ihren USP
Wenn Sie Ihren USP finden, müssen Sie Ihren Zielmarkt, Ihre Konkurrenz und Ihre Branche gut verstehen.
Ihre Zielgruppe verstehen
Die Entwicklung eines USP beginnt bei Ihrer Zielgruppe. Was wissen Sie über Ihre Zielgruppe und warum sie Artikel auf dem Markt kaufen, auf dem Sie tätig sind? Welche Bedürfnisse erfüllen diese Gegenstände für sie?, Mit anderen Worten, suchen sie eine Zeitersparnis, etwas Fachwissen, einen vertrauenswürdigen Lieferanten oder etwas anderes?
Wenn Sie Kunden, Kollegen und Freunde beraten, sollten Sie in der Lage sein, eine Liste aller Gründe zu erstellen, aus denen sich jemand für den Kauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung entscheidet.
Was ist Ihr Wettbewerbsvorteil?
sollten Sie in der Lage zu ziehen aus ein oder zwei Dinge, die Sie glauben, Ihr Unternehmen ist wirklich gut. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Konkurrenten und sehen Sie, welche Bedürfnisse sie erfüllen.
Bewerten Sie als Nächstes, wie gut sie diese Anforderungen erfüllen., Nur weil jemand derzeit eine gute Position in einem Markt hat, bedeutet das nicht, dass er seine Versprechen einhält. Wenn Sie es besser können, ist das eine starke Basis für den Markteintritt.
Schauen Sie sich Branchentrends an
Gleichzeitig müssen Sie sich die Bedürfnisse ansehen, die von niemandem erfüllt werden, und auch über die wichtigsten Trends in Ihrer Branche nachdenken. Wenn Sie beispielsweise Buchhalter sind, könnten diese Trends Gesetzesänderungen und neuen Online-Wettbewerb beinhalten.
Betrachten Sie aktuelle Trends und die Themen, die in fünf Jahren am wichtigsten sein werden., Jetzt sehen Sie, ob Sie Ihren Vorteil in diesen Bereichen erweitern können.
Testen und Verfeinern Ihres USP
Geben Sie eine starke Aussage ab, die Ihren USP vermittelt. Sprechen Sie mit fünf oder zehn potenziellen Kunden, um ihr Feedback zu den verschiedenen Möglichkeiten zu erhalten, wie Sie Ihre Marke positionieren.,
Die Ergebnisse dieser Interviews sollten Ihnen helfen, die beste Positionierungsaussage zu wählen:
- in welchem Geschäft Sie sich befinden;
- wer Ihre Zielkunden sind;
- der überzeugendste Vorteil, den Sie bieten – das Alleinstellungsmerkmal, das Sie von der Konkurrenz unterscheidet;
- wie Sie liefern, was Sie versprechen.
So kommunizieren Sie Ihren USP
Ihr USP sollte die Entwicklung Ihres Unternehmens und Ihrer Marketingstrategie vorantreiben, unabhängig davon, ob Sie eine Website oder ein Logo erstellen oder eine Online-Werbekampagne starten., Fragen Sie sich immer, ob Ihr Image und Ihre Aktivität den Nutzen, den Sie anbieten, deutlich vermitteln.
Es ist nicht ratsam, Ihr Alleinstellungsmerkmal zu oft zu ändern, aber es ist wichtig, es frisch zu halten. Achten Sie auf Veränderungen in Trends oder Konkurrenten, die Ihren USP untergraben könnten.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen Ihres USP
- Erstellen Sie eine Liste dessen, was Sie über Ihre Zielgruppe wissen.
- Erstellen Sie eine Liste aller Anforderungen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfüllen könnte – diese Attribute sind alle potenziellen Verkaufsargumente für Ihr Unternehmen.,
- Screenen Sie diese gegen Trends und Konkurrenten. Entfernen Sie nun die Verkaufsargumente, die bereits von Wettbewerbern gut erfüllt werden. Vergessen Sie nicht, dass Ihr USP ein Alleinstellungsmerkmal ist, sodass Sie nach einer Marktlücke suchen.
- Passen Sie jeden potenziellen USP an, was Sie und Ihr Unternehmen besonders gut können und wie Sie gesehen werden möchten.
- Führen Sie kurze Interviews mit etwa zehn Personen in Ihrem Zielmarkt, um die stärkste USP für Ihr Unternehmen zu wählen.
- Überprüfen Sie doppelt, ob Sie den richtigen USP haben. Vermittelt es einen starken Vorteil? Ist es unvergesslich?, Ist klar, auf wen die Marke vom USP abzielt? Können Sie liefern, was es verspricht? Ist es wirklich einzigartig – oder könnte ein Konkurrent dasselbe behaupten?
- Nutzen Sie diese Positionierung, um Ihr Unternehmen und Ihre Marketingstrategie zu entwickeln. Bewerten Sie Ihre Aktivitäten mit Ihrem USP als Benchmark.
- Überwachen Sie weiterhin Trends und neue Wettbewerber, die sich darauf auswirken können, wie Kunden Ihren USP sehen.,
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