USAA Bank Anmeldelse: En God Bank (Hvis Du Kan Få Det)

Hvis du er i det AMERIKANSKE militær (eller er det et barn eller en ægtefælle til en person, der har været i det AMERIKANSKE militær), du har adgang til en af Usa ‘ s bedste og mest betroede banker: USAA. Og selvom du bare er en civil, kan du få adgang til nogle af USAAS produkter, såsom livsforsikring og investeringskonti.

USAA er ikke en traditionel bank

USAA står for de Forenede Service Automobile Association. Sjovt navn til en bank, ikke?,

USAA er en usædvanlig bank, idet den ikke officielt er en bank overhovedet. Som navnet antyder, er det en forening, der oprindeligt blev oprettet i 1922 af en gruppe hærofficerer, så de kunne forsikre hinandens biler. Siden da er det støt vokset, både hvad angår de tjenester, Det tilbyder, og størrelsen på den befolkning, det tjener.

oprindeligt beregnet til aktive embedsmænd, er den nu tilgængelig for alle, der har tjent ærefuldt i de amerikanske væbnede styrker, såvel som til deres ægtefæller og børn., Efter årtier i forsikringsbi.begyndte USAA at tilbyde ubelastede fonde i 1970 ‘ erne, og USAA Federal Savings Bank, et datterselskab af forsikringsbørsen, åbnede i 1983.hyldet som “America’ s Good Bank” i et 2011-stykke i Atlanterhavet, driver USAA et relativt konservativt skib, der har hjulpet det med at overvinde det hakkede finansielle hav i det sidste årti. Under finanskrisen, da de fleste banker vaklede på randen af sammenbrud, voksede USAA faktisk fra en nettoværdi på 14.6 milliarder i 2008 til en af 19.3 milliarder i 2011.,

hvad USAA tilbyder til medlemmer

USAA er innovativt i mange henseender (som det næste afsnit viser), men det har opnået sit ry primært ved at gøre, hvad alle banker gør, men gør det bedre, normalt ved at sætte medlemmernes behov først.,ts (men ikke high-yield opsparingskonti, ak)

Men hvad USAA er mest kendt for, er deres kundeservice., For de sidste tre år, har det været højest rangerede i kredit -, bank og forsikring kategorier af Forrester Research ‘ s Customer Experience Index, og det blev opkaldt Verdens Mest Beundrede Virksomhed af Formue i 2014. I 2002, fik J. D. Power and Associates’ distinguished Chairman ‘ s Award, som havde, på det tidspunkt, kun er blevet givet til 10 selskaber, og aldrig til en bank.

Der har været nogle rygter på det seneste om et fald i kvaliteten af USAA berømte kundeservice, men, scanning nogle forbruger anmeldelser af bank Credit Karma, den raves stadig overtal vred afretningslag.,

USAA har været på forkant med den digitale revolution i bank

USAA har kun en fysisk filial i San Antonio, Texas—og dermed kun en HÆVEAUTOMAT—og denne særlige arrangement lavet dem early adopters af mange praksis, der nu er standard.

• deres første remote-deposit service, Deposit@Home dukkede op i 2007, og en iPhone app, DepositMobile, fulgte i 2009. (Før det, for at deponere en check, måtte du sende den til te .as—et stort besvær.,)
• de har også længe refunderet ATM-gebyrer (op til $ 15 om måneden) og ikke opkrævet deres eget ATM-gebyr for de første 10 udbetalinger hver måned.

jeg skiftede til USAA om 10 år siden, da jeg indså, at der var ingen mursten-og-mørtel bank, der havde filialer både i Boston (hvor jeg boede, og hvor Bank of America hersker) og i Kentucky (hvor jeg voksede op, og hvor Chase dominerer), så jeg skulle være reoler op ATM gebyrer ene eller anden måde.,

Da adgang til gebyr-gratis Pengeautomater var om alle de store banker, der tilbød mig på det tidspunkt (bankernes behov for en nylig college graduate forholdsvis enkle), tænkte jeg at det var bedre at få disse udgifter refunderet, selv om det betød mail lejlighedsvis ind til Texas.

Jeg var berettiget til USAA, fordi min far havde tjent i militæret i 1960 ‘ erne, og min mor havde længe brugt dem til vores bilforsikring. I 2012, da jeg flyttede tilbage til Midtvesten og havde brug for en bil, tog jeg en auto politik med dem. Jeg har aldrig haft et problem.,

USAA deler sin velstand med sine medlemmer

Som et inter-forsikring exchange (og ikke et selskab), USAA medlemmer faktisk at forsikre hinanden, ligesom i 1920’erne. De teknisk egen USAA ‘ s aktiver. Ved udgangen af hvert år, hvis præmierne har overskredet krav, får hvert medlem en vis “fordeling”, som deponeres i noget, der hedder en abonnents konto. Der er en noget kompliceret formel til bestemmelse af størrelsen af denne fordeling under hensyntagen til de betalte præmier, saldoen i deres SA, og hvor længe de har været medlem.,

men ikke alle medlemmer kvalificerer sig til dette. Voksne børn af service-medlemmer (som mig) og junior værnepligtigt personel, der er kendt som “associerede medlemmer”, og de er forsikret via et datterselskab, USAA Tilskadekomne, Forsikringsselskab (CIC), og at virksomheden er et selskab.selvom disse associerede medlemmer ikke har abonnentens konti, modtager de ofte en form for udbytte. (I år fik jeg omkring $25, som blev anvendt på den resterende saldo på min politik.,auto forsikring satser, samtidig med at en bil er enten garaged på base eller oplagres i hjemmet

Ikke civile, der ikke er helt holdt ude af det sjove

Kunder, der ikke har tilknytning til militæret, enten gennem ægteskab eller en forælder, kan stadig drage fordel af følgende produkter:

• livsforsikring
• Investering konti og gensidige fonde
• Rabatter og andre belønninger

Fra 2009 til 2013, USAA også tilladt civile til at bruge deres depositum-kun bankprodukter, og det er muligt, at betingelserne vil løsne igen engang i fremtiden., Hvis de gør det, skal du drage fordel.

læs mere:

• udfyld denne formular for at tjekke din berettigelse til USAA produkter
• Sammenlign USAA kreditkort
• Lær mere om USAA mest populære produkter: Gratis kontrol eller billig bil forsikring