til At begynde, her er en lille prisstigning varsel prøve. Jeg følger det derefter op med 6 måder at fortælle klienter, at du hæver dine priser nedenfor:

Kære John (din klients navn er John, ikke?);

hvordan har du det? Vi plejede at være så tæt på. På det seneste har der været nogen afstand mellem os; Jeg vil bare sikre mig, at alt fra din ende stadig er godt.,

Jeg mener, det arbejde, vi har gjort sammen, har været intet mindre end fantastisk. Jeg er så taknemmelig for muligheden for at arbejde sammen med dig og dit team! De udfordringer, som dine opgaver giver, har holdt mig øverst i mit spil; og du har altid værdsat mit holds lange timer, sene nætter og lydhørhed over for ændringer i sidste øjeblik. Det, vi har sammen, har været smukt!

og alligevel har jeg for nylig følt mig…godt…anderledes om os. Du ser, jeg har startet med en række nye kunder (ingen som dig!) og sagen er, de betaler mig en meget højere sats., Den erfaring, jeg har fået i de sidste par år, anerkendes af andre. Plus, vi har opgraderet alle vores computere, ansat nogle virkelig top notch mennesker, og det arbejde, vi har slået ud, viser det. (Har du ikke bemærket det?) Jeg er stolt af, hvordan vi er vokset, og hvor meget mere værdi vi leverer i dag.

så. Jeg prøver at sige, at vi har ændret os. Men vores forhold til dig har ikke.

Jeg siger ikke, at jeg vil have dette til ende — men det kan ikke forblive det samme. Bare tænk tilbage på det arbejde, vi gjorde i starten, og sammenlign det med det arbejde, vi laver i dag — du kan se forskellen rigtigt?, Vi er langt bedre til det, vi gør, og udover det, hvem kender dig som vi gør? Alt dette er værdifuldt.

Jeg ved, at dette kan komme som en overraskelse for dig; det er lidt pludseligt. Så jeg vil give dig en chance for at vænne dig til det. Vi øger vores priser til$$. for eventuelle nye projekter, der starter efter 9/1. Det giver dig et par måneder til at planlægge fremad. Jeg ved, at du måske har budgetteret resten af året til vores gamle satser, så jeg vil acceptere nye ordrer for arbejde, der skal leveres før 12/31, men kun hvis de betales fuldt ud før 9/1., Dette vil gøre det muligt for os at afslutte ethvert planlagt arbejde for dette år uden at sprænge dit budget.

uden for disse undtagelser opkræver vi vores nye satser fremover. Hvis du ikke føler, at du får en god værdi med den hastighed, fortæl os det, så hjælper vi dig med at finde nogen, der muligvis kan opfylde dine budgetbegrænsninger.

Jeg håber virkelig, at denne prisstigning ikke kommer mellem os. En højere pris afspejler vores højere værdi, samt vores forpligtelse til at maksimere denne værdi-så vi kan bringe den bedste service til store kunder som dig.,

med venlig Hilsen

Din tjenesteudbyder

===

Ok. Måske du ikke ønsker din prisstigning varsel til at se helt sådan. Faktisk kan du ikke ønsker at skrive en prisstigning varsel overhovedet. Jeg foretrækker at levere denne slags nyheder personligt og derefter følge op med noget skriftligt. Lad os stadig se på, hvad det brev gjorde godt, og hvad du måske vil gøre lidt anderledes.

Check ind på det arbejde, du har gjort.,

før du taler om priserne, skal du kontrollere, at der ikke er nogen uløste problemer i dit forhold. Spørg dem blankt: “er arbejdet, hvad du forventer? Føler du, at du får en god værdi for det, du betaler os?”Hvis der er problemer, vil de komme op, når du begynder at tale om pris, så læg dem først i seng.

Genkend den værdi, du har oprettet for dem.

du har gjort noget godt arbejde, ikke? Vær forberedt på at minde din klient om det., Det er nemt for kunden at komme ind i en “Hvad har du gjort for mig sidst?” tilstand. Det er OK at minde dem om nogle af dine resultater, og den måde, dine tjenester har udviklet sig, så de husker. Vær også forberedt med en liste over måder, du har opgraderet dit tilbud til dem, nye mennesker, bedre teknologi, bedre service. Du tilbyder mere værdi-du skal være parat til at vise det.

lad dem vide, at andre har betalt disse nye satser.

din prisstigning er ikke vilkårlig. Du startede med først at hæve dine priser med nye kunder., Det fastslår, at der er et marked for dine tjenester til den pris. Du er ikke her for at forhandle — du er her for at informere dem om, at dette er din nye sats. Det faktum, at andre betaler det, gør det mere reelt (for dig og dem).

let gør det.

Dette kommer som et chok for dem — så giv dem lidt tid til at vænne sig til det. Indstil den dato, hvor den nye sats træder i kraft måneder ind i fremtiden. Giv dem tid til at afslutte ethvert arbejde, du allerede har startet., Anerkend, at du måske ødelægger deres budgetter; så hvis de har ting forudplanlagt, skal du finde en måde at imødekomme dem på. At lade folk forudbetale til de gamle satser kan være en god måde at gøre det på. Det sikrer, at du kommer til at gøre arbejdet (og at du ikke behøver at vente med at få betalt) og giver dem en måde at holde sig inden for deres budget.

sæt en fast slutdato på den.

men selv disse boliger skal slutte på et tidspunkt. Derefter er det hele med den nye sats. Du har givet dem tid til at planlægge — og ja — shoppe rundt, hvis det er, hvad de vil gøre. Nu er det tid til at få betalt.,

undskyld ikke.

du er ikke ked af det. Du er stolt, du er sikker på, du er sikker på, at dit arbejde er det værd. Du har ladet dem få det for mindre i et stykke tid. Det er tid for dem at betale dig, hvad du er værd.

Når du sender en prisstigningsmeddelelse, betyder det ikke, at du skal bryde op med dine gamle klienter (selvom nogle vil forlade), men du skal genoprette din værdi og forholdet. Jeg ved, det virker skræmmende, men det vil være det værd, når du begynder at få betalt den højere sats!,

Hvis du arbejder på at hæve dine priser, har jeg oprettet en komplet guide til at hæve dine priser uden at miste klienter. Grib din kopi for at gøre dit job meget lettere!

Fotokredit: død til Stock foto, christophe mallet