RICHMOND, Va. (Bølget) — Dominion Energy udvider hjælpen til Virginia-kunder, der står over for vanskeligheder midt i pandemien med en mere generøs betalingsplan og ny direkte assistance.den 12. Marts suspenderede Dominion Energy frivilligt afbrydelser for kunder, der faldt bagud på deres regninger, mens de tilbød en række hjælp til at hjælpe dem.Virginia ‘ s afbrydelsespolitik, implementeret efter selskabets frivillige suspension, udløber 15.juni., Statens Selskabskommission accepterer kommentarer til næste trin. For at skabe sikkerhed for kunderne anmoder Dominion Energy-embedsmænd SCC om at give virksomheden en fire måneders forlængelse af afbrydelsespolitikken gennem 14.oktober. Vi anmoder også om at fortsætte med at give afkald på sene gebyrer gennem denne periode.fra 15. juni vil Dominion Energy udvide vores langsigtede betalingsplaner og tilbyde kunder op til 12 måneder at betale forfaldne beløb uden minimumsudbetaling. Kunder opfordres til at kontakte os, så embedsmænd kan begynde at arbejde hen imod løsninger., De kan få adgang til muligheder via deres online konto på www.dominionenergy.com, som er tilgængelig til enhver tid, eller ved at ringe (866) 366-4357.

Dominion Energy øger fordelene, der stilles til rådighed gennem EnergyShare, Dominion Energy ‘ s helårsbistandsprogram for enkeltpersoner og familier, der står over for økonomiske vanskeligheder. Virginia-programmet, der i øjeblikket understøttes med $13 millioner i årlige virksomhedsbidrag, implementeres i partnerskab med nødhjælps-og samfundsstøttebureauer.,
planlagte ændringer inkluderer:

  • effektiv 1.juni øges den maksimale fordel til $1,200 for dette år, op fra $900.
  • kunder under 60 år er nu berettiget til at modtage midler uden afbrydelsesmeddelelse, svarende til kunder 60 og derover.
  • embedsmænd forbereder sig på at øge EnergyShare-finansieringen for at hjælpe med at imødekomme vores Virginia-kunders behov og har til hensigt at implementere et midlertidigt program til at hjælpe små erhvervskunder. Tjenestemænd siger, at de vil dele detaljer, når de er tilgængelige.hvis du vil vide mere om EnergyShare, kan du besøge w…DominionEnergy.,com / EnergyShare eller ring 2-1-1.

Spar på energi: for nogle kunder kan ekstra tid derhjemme og højere energiforbrug resultere i øgede regninger. Dominion Energy har sammensat en række tip, der hjælper dig med at være opmærksom på dit energiforbrug. Besøg www.DominionEnergy.com/WaysToSave.

efterhånden som pandemien spredte sig, siger embedsmænd, at de så en stigning i svindel. Husk, at Dominion Energy aldrig vil ringe og kræve øjeblikkelig betaling eller bede om betaling på et forudbetalt debet-eller gavekort., Hvis du er usikker på, om et opkald er gyldigt, skal du ikke angive oplysninger, selvom deres nummer vises på opkalds-ID. Bekræft, hvad du får at vide. Log ind på din online konto for at bekræfte betalingsstatus eller ring til os på 1-866-DOM-HELP (1-866-366-4357).