Aurich Lawson / Getty Images

Comcast ‘ s 1,2 TB månedlige data cap er på vej til 12 flere stater og District of Columbia start januar 2021., Den upopulære politik blev allerede håndhævet i de fleste af Comcasts 39-statslige amerikanske territorium i de sidste par år, og den kommende udvidelse vil for første gang bringe hætten til alle markeder på Comcasts territorium.

Comcast vil være at give nogle “høflighed måneder”, som nyligt udjævnede kunder kan overstige 1,2 TB uden straf, så den første overdosering afgifter for disse kunder vil blive vurderet for dataforbrug i April 2021 faktureringsperiode.,

Se mere

Comcast ‘s data cap er blevet pålagt, da 2016 i 27 af de 39 stater i Comcast’ s kabel-område. De cap-mindre dele af Comcast netværk omfatter nordøstlige stater, hvor kablet selskab står over for konkurrence fra Veri .on s Un-udjævnede FiOS fiber-til-hjemmet bredbåndstjeneste.,

Men i sidste uge en opdatering til Comcast ‘ s hjemmeside siger, at den fælles landbrugspolitik kommer til Connecticut, Delaware, Massachusetts, Maryland, Maine, New Hampshire, New Jersey, North Carolina, New York, Pennsylvania, Vermont, West Virginia og District of Columbia. Hætten kommer også til dele af Virginia og Ohio, hvor den ikke allerede var implementeret. I alt har Comcast næsten 28 millioner bolig-internetkunder.

Vi har set det opdaterede sprog på Comcasts hjemmeside fredag., Comcast ser ud til at have taget opdatering fra denne webside, men en Comcast talsmand bekræftet, at Ars i dag, at de data, fælles landbrugspolitik er at gå landsdækkende i januar 2021 og sagde, at meddelelser, der sendes til kunder i deres regninger. Det opdaterede sprog fra Comcast-websiteebstedet blev også bevaret i en nyhedsartikel af Stop the Cap today.

Høflighed måneder for nyligt udjævnede brugere

Comcast ‘ s opdatering sagde kunder i nyligt udjævnede markeder “kan tage måneder i januar og februar for at forstå, hvordan den nye 1.2 TB Internet Data Plan påvirker dem uden yderligere omkostninger., Vi krediterer din regning for eventuelle yderligere dataforbrugsafgifter over 1,2 TB i disse måneder, hvis du ikke er på en ubegrænset dataplan.”

det ville forsinke håndhævelsen indtil marts, men Comcast giver også alle kunder en høflighedsmåned i hver 12-måneders periode. Nyligt udjævnede kunder kunne således begynde at få overageafgifter for deres brug i april 2021.,

Reklame

“Comcast er bestemt til at blive kritiseret for at udvide data-kasketter i midten af COVID-19 pandemi, især da antallet af sager, der eksploderer i Usa, skubbe flere mennesker end nogensinde at arbejde fra hjemmet,” Stop den fælles Landbrugspolitik skrev.

udvidelsen af data-cap vil sandsynligvis resultere i flere tvister mellem Comcast og kunder. Comcast har altid sagt, at dens datamåler er nøjagtig, men har været nødt til at rette lejlighedsvise fejl, og kunder, der pludselig står over for overdreven gebyrer, mistænker ofte, at måleren er forkert., Comcast giver ingen måde for kunderne at uafhængigt verificere måleraflæsningerne, og der er ingen statslig regulering af bredbåndsdatamålere for at sikre deres nøjagtighed.

ubegrænsede dataindstillinger

Comcasts overageafgifter er $10 for hver ekstra blok på 50 GB, op til maksimalt $100 hver måned. Kunder kan undgå overdosering afgifter ved at tilbringe en ekstra $30 om måneden med ubegrænset data eller $25 for den “xFi Færdig” plan, der omfatter ubegrænset data og udlejning af omkostninger til Comcast ‘ s internet gateway modem og router.,

Comcast forsøger at give kunder på nyligt udjævnede markeder et incitament til at opgradere til ubegrænsede data, før caps faktisk træder i kraft. Det er lidt indviklet: kunder, der tilmelder sig ubegrænsede data i December eller Januar, får frafaldet $30 ubegrænset datagebyr indtil juni, fortalte Comcast-talsmanden Ars. Folk, der tilmelder sig ubegrænset data i februar eller marts vil blive opkrævet ekstra $30 gebyr starter i April.,

Reklame

Comcast er at gøre noget lignende med $25 xFi Fuldstændig add-on, som i det væsentlige kombinerer to afgifter i én—en $14 per måned opkræve betaling for Comcast ‘ s gateway og en anden $11 for at få ubegrænset data. Kunder, der opgraderer til ubegrænset-data-version Affifi komplet i December eller januar vil ikke blive opkrævet de ekstra $11 indtil juni, talsmand sagde. Kunder, der tilmelder sig senere, betaler gebyret, der starter i April.,

Comcast siger cap er for “super-brugere”

Comcast talsmand forsvarede data-cap ekspansion, siger, at “et meget lille antal kunder, der drev en uforholdsmæssig stor mængde af trafik,” som “5 procent af privatkunder udgør mere end 20 procent af vores brug af netværk.95 procent af Comcast privatkunder bruger mindre end 1, 2 TB om måneden, med mediankunden på 308GB, sagde talsmanden. Hætten er ” for de superbrugere, en meget lille delmængde af vores kunder,” og “for de superbrugere har vi ubegrænsede muligheder,” sagde talsmanden.,

annonce

men Comcast-kunder vil sandsynligvis bruge flere data, hvis de ikke står over for caps. Ny forskning fra OpenVault, en leverandør, der sælger en dataforbrugssporingsplatform til internetudbydere, fandt, at 9, 4 procent af amerikanske kunder med ubegrænsede dataplaner oversteg 1TB om måneden, og at 1, 2 procent oversteg 2TB i 3.kvartal 2020. For kunder med data caps, 8,3 procent overskredet 1TB og 0,9 procent overskredet 2TB.

Comcast gav ikke et klart svar på, hvorfor virksomheden besluttede, at det nu er det rigtige tidspunkt at udvide datahætten til flere stater., Talsmanden sagde, at Comcast har brugt 12 milliarder dollars på at udvide sit netværk siden 2017, og at stigende kapacitet hjalp netværket med at fungere godt, selvom COVID-pandemien forårsagede store stigninger i bredbåndsbrug til boliger. Men Comcast reducerede kapitaludgifterne til sin kabeldivision i 2019 og reducerede kabeldivisionens kapitaludgifter igen i de første ni måneder af 2020.

data caps genererer indtægter for internetudbydere

Det har været klart i årevis, at Comcasts data caps er et indtægtsgenererende system snarere end et overbelastningsstyringsværktøj., Da Comcast håndhævede et månedligt loft på 300 GB i 2015, sagde en Comcast engineering-direktør, at indførelsen af den månedlige datagrænse var en forretningsbeslutning, ikke en drevet af teknisk nødvendighed.månedlige datahætter er ikke nyttige til styring af overbelastning i realtid, da de kun gælder for en kundes månedlige samlede antal i stedet for faktisk at tackle den indflydelse, som tunge brugere kan have på andre kunder i spidsbelastningstider., Comcast plejede at bruge et overbelastningsstyringssystem til at bremse de tyngste internetbrugere, men slukkede systemet for et par år siden og sagde, at dets netværk var stærkt nok til, at det ikke længere var nødvendigt.

annonce

Comcast begyndte at indføre data cap og overage afgifter i nogle stater i 2012. Cap var oprindeligt 300GB og blev hævet til 1TB i 2016.

Comcast frafaldt datalåget i et par måneder under pandemien og hævede det derefter fra 1 TB til 1, 2 TB, da det blev genindført i Juli., På trods af den midlertidige afkald på data-cap pralede Comcast, at dets netværk var i stand til at håndtere den pandemisk drevne brug.en lille internetudbyder i Maryland, Antietam Broadband, besluttede at fjerne datahætter permanent efter at have konstateret, at øget brug under pandemien ikke skadede netværket. Antietam sagde også, at kunder, der arbejdede hjemme, skiftede til “bredbåndspakker, der mere præcist afspejlede deres bredbåndsbehov.”Som Antietams erfaring viser, betaler tunge internetbrugere ofte for hurtigere hastigheder, hvilket sikrer, at internetudbydere får flere indtægter fra tunge brugere, selv når der ikke er nogen datahætte.,

annonce

som Sen. Ron Ronyden (D-Ore.) fortalte Ars tidligere i år, at pandemien viste, at datahætter ikke er nødvendige for at styre netværkstrafik. “Data caps har altid været om socking forbrugere med ekstra gebyrer til pad Big Cable’ s avancer, ” Wyyden sagde dengang. “Selv efter covid-19-nødsituationen passerer, bør Internetudbydere fjerne unødvendige datahætter.”