“Ofte gange, at dit emne vil tilbageholde oplysninger fra dig, at de ikke mener, er relevante for samtalen, men jo mere du ved om dit emne og de problemstillinger, der findes i deres virksomhed, jo bedre chance har du for at vise værdien.”- Josh Gillespie.,

De typer af spørgsmål, spørgsmål

Du har måske hørt det før, men når du taler til din potentielle kunde, kan du prøve den fremgangsmåde for at stille spørgsmål som, hvis de allerede har købt dit produkt eller service. Spørg dem ikke, om de gerne vil købe, men hvordan de betaler. Spørg, om de vil bruge dit produkt eller din tjeneste derhjemme eller på kontoret.

2., Vise dit fulde potentiale

En hemmelighed om, hvordan man kan forbedre salget sker der, når du deler resultaterne med dine potentielle kunder, det giver dem mulighed for at se, hvordan de kan vokse og skalere deres drift eller for at opfylde deres personlige behov, og det gør det lettere for dem at købe hvad du sælger, fordi de ser resultater. Dette er, når kundeanmeldelser kommer godt med.

3. Antag salget

en af de bedste hemmeligheder ved at lukke salget er at antage, at personen på den anden side allerede har taget beslutningen om at købe dit produkt eller din tjeneste., Der er et par årsager til dette:

  • Afhængig af din branche, er der en god chance for, at dit emne har allerede gjort deres forskning på din virksomhed eller produkt, og til en vis grad allerede besluttet, at de vil købe.
  • den tillid, du viser ved at antage, at salget vil gøre det lettere at opbygge et forhold til din klient. Når du er færdig, indser de ikke engang, at de er blevet solgt.

Tag Keap ‘ s livscyklus Marketing Marketingui.for at identificere vækstmuligheder i din virksomhed

4., Skil dig ud

at finde et produkt eller en tjeneste til at løse et problem eller udfylde et behov er lettere end nogensinde i dagens onlineverden. Du kan blot søge, spørge et par venner eller se på sociale medieplatforme, som du har tillid til for kommentarer om virksomheden eller produktet. På grund af dette er det vigtigt, at din besked skiller sig ud fra resten, så dine udsigter drages til dig for at løse deres behov. At få dine potentielle kunder til at vælge dig begynder med et unikt første indtryk.,

  • meddelelsen skal tale med dem: Hvad er den smerte, de føler (selvom de ikke ved, at det er deres smerte endnu)?
  • leveringen af din besked skal være overbevisende: sørg for, at de meddelelser, du sender, kan bruges.

5. Fortæl din historie visuelt

Visuals kan hjælpe din besked med at blive brugbar. Ting som video, whithiteboards, billeder eller andre billeder vil vise, hvordan din udsigt problem vil blive løst med det, du sælger. Ved at bruge billeder skaber du kontrast, som kan skabe en følelse af uopsættelighed, hvilket vil hjælpe dig med at lukke salget.,

Tjek Keaps vurdering af Livscyklusmarkedsføring for at bestemme, hvor din virksomhed står blandt branchens bedste kunstnere.

6. Overvinde indvendinger i salget

til den erfarne salgspersonale, men en indsigelse er en mulighed goldmine.

en indsigelse betyder, at en køber er forlovet. En potentiel kunde overvejer faktisk dit forretningsforslag.

overvinde salg indvendinger er nøglen til at gøre salget. Her er nogle tips og tricks, der hjælper dig med at lukke.indsigelse: “du er for dyr.”

løsning: fortsæt samtalen.,

konkurrence er normalt en del af forretningen. Måske er dit produkt eller din tjeneste virkelig højere i pris end din konkurrents. Men skulle det stoppe dig? Ingen. Så lad det ikke være slutningen på samtalen.indsigelse: “Giv mig mere.”

løsning: Præsenter fakta.

mange kunder ønsker den perfekte kombination af enestående kvalitet, vidunderlig service og lave priser, der alle udleveres til dem på et sølvfad. Vi ved alle, det er yderst vanskeligt at give den lavest mulige pris samtidig opnå den største kvalitet og den største kundeservice.,

Fremhæv dine styrker. Har en klart artikuleret grund i baglommen, der klart forklarer, hvad der gør dig bedre end dine konkurrenter. Fremhæv til dine kunder, hvad de vil modtage, og hvorfor det er, faktisk, så stor. Med andre ord, sælg den værdi, som dit produkt vil bringe til dem.indsigelse: “dit produkt opfylder ikke vores behov .”

løsning: se ting fra klientens perspektiv.

empati er et kraftfuldt værktøj, når man overvinder en salgsindsigelse.,

Du kan være en stor sælger, og du kan være i stand til søde snak en udsigt til at købe en eller endda to gange, men i sidste ende, hvis dit produkt ikke opfylder folks behov, de vil gå andre steder. Pause for at evaluere tankegangen hos dine potentielle kunder.

den vigtigste takea .ay her er, at når du virkelig ser gennem dine kunders øjne, kan du tilpasse din tilgang. Du vil begynde at gøre punkter, der taler til både deres følelser og den logiske del af deres hjerner.indsigelse: “jeg vil ikke ændre.”

løsning: omforme kundens frygtelige tankegang.,

Vis den potentielle køber, at du har en dokumenteret track record af håndgribelig succes. Og give dem numre at hægte sig på. Påpeg dine tidligere succeser og demonstrer, hvorfor du er pålidelig og pålidelig. Denne tilgang vil gå langt. Fakta taler mængder, og de er afgørende for at overvinde salg indvendinger.

at overvinde salgsindvendinger kan tage praksis, men dine færdigheder forbedres over tid. Aldrig panik, fordi det bestemt ikke er nødvendigt at sænke din pris for at få salget., Den enkle handling med at tilpasse din tilgang vil sætte dig på vej mod at negere fremtidige indvendinger, før de endda forekommer.

7. Frygt ikke for at give væk for meget forhånd

sikker på, du skal kompenseres for din tid og viden. Men alt for mange virksomhedsejere, især dem i de professionelle servicebrancher, giver ikke nok uddannelse og information på forhånd. Når du giver flere oplysninger, end du er fortrolig med, du bemyndigelse dine kunder og faktisk trække dem tættere på din virksomhed.

8., Forstå, hvad der motiverer dine kunder til at købe

Invester tid for at lære, hvad der motiverer dine kunder (eller kundeemner). Tag dig tid til at kende deres behov, udfordringer, bekymringer og frygt. Tjen dem først, og dine interesser vil blive serveret igen.

Når du lærer om dine kunder, investerer du også tid til bedre at uddanne dine kunder til at hjælpe med at flytte dem længere ned i salgstragten på samme tid. Folk køber, fordi de har nogle smerter, eller har brug for. Forstå din kundes behov, løse dette behov, og du får en langt bedre chance for at gøre et salg.

9., Skub til en beslutning

“måske” er et forfærdeligt sted at være. Det er ikke godt for dig, og det er ikke godt for kunden. Du er usikker på, om kunden er (eller nogensinde vil være) klar til at købe, og kunden er i limbo og venter på en løsning. Når du ved, at udsigterne har nok information til at træffe en beslutning, skubbe dem til at gøre en.næste gang du er i et salgsmøde med udsigt, skal du ikke bede dem om at købe fra dig – bare bede om en beslutning. Der er en forskel. Og uanset hvad denne beslutning måtte være, find en måde at tjene dem på.

10., Overlever altid

Hvis du vil sikre dig, at kunder køber fra dig igen og igen, og at de fortæller andre om dig, er overlevering kritisk. Det betyder ikke, at du skal gøre noget “stort”, der får dig til at tabe penge. Det kan være noget lille for dig, men måske stort for kunden. Over-levering kan opnås på forskellige måder.

  • en uventet behagelig oplevelse
  • et produkt, der wo .s

Når du leverer god service til kunderne, skal du ikke tænke på det som en kortvarig transaktion., I stedet skal du foretage en langsigtet investering i dine kunder og opbygge muligheden for gentagne forretninger.nye og gamle kunder skal få den samme oplevelse, uanset hvor stor eller lille din virksomhed er. Konsistens kan være et af de mest afgørende elementer i service for dine kunder. Hvis du forpligter dig til at betjene dine kunder og kundeemner (ud over bare at sælge til dem), vil du ikke kun indse, hvordan du øger salget, får gentagne forretninger og gladere kunder; du vil også opnå en mindre uberegnelig salgsprocesser.

interesseret i Keap? Tjek Keap-priser eller start en gratis demo nu.,