USAA Bank Review: Une bonne banque (si vous pouvez L’obtenir)

Si vous êtes dans l’armée américaine (ou si vous êtes l’enfant ou le conjoint de quelqu’un qui a été dans l’armée américaine), vous avez accès à L’une des banques les meilleures et les plus fiables D’Amérique: USAA. Et même si vous n’êtes qu’un civil, vous pouvez accéder à certains produits de L’USAA, tels que l’assurance-vie et les comptes de placement.

L’USAA n’est pas une banque traditionnelle

L’USAA représente L’United Services Automobile Association. Drôle de nom pour une banque, non?,

USAA est une banque inhabituelle en ce sens qu’elle n’est pas du tout officiellement une banque. Comme son nom l’indique, c’est une association, créée à l’origine en 1922 par un groupe d’officiers de l’armée afin qu’ils puissent assurer des uns et des autres voitures. Depuis lors, il n’a cessé de croître, tant en termes de services qu’il offre que de taille de la population qu’il dessert.

initialement destiné aux officiers en service actif, il est maintenant disponible pour toute personne ayant servi honorablement dans les Forces armées américaines, ainsi que pour leurs conjoints et leurs enfants., Après des décennies dans le secteur de l’assurance, L’USAA a commencé à offrir des fonds communs de placement sans charge dans les années 1970, et L’USAA Federal Savings Bank, une filiale de l’insurance exchange, a ouvert ses portes en 1983.

salué comme « la bonne banque de l’Amérique” dans un article de 2011 dans L’Atlantique, L’USAA dirige un navire relativement conservateur, qui l’a aidé à résister aux mers financières agitées de la dernière décennie. Pendant la crise financière, alors que la plupart des banques étaient au bord de l’effondrement, L’USAA a effectivement augmenté, passant d’une valeur nette de 14,6 milliards en 2008 à 19,3 milliards en 2011.,

ce que L’USAA offre aux membres

L’USAA est innovante à bien des égards (comme le montrera la section suivante), mais elle a gagné sa réputation principalement en faisant ce que toutes les banques font, mais en le faisant mieux, généralement en accordant la priorité aux besoins des membres.,(mais pas de comptes d’épargne à haut rendement, hélas)

mais ce pour quoi l’USAA est le plus connu, c’est son service à la clientèle., Au cours des trois dernières années, elle a été classée au premier rang dans les catégories Crédit, Banque et assurance de L’indice de L’expérience client de Forrester Research, et elle a été nommée L’entreprise la plus admirée au monde par Fortune en 2014. En 2002, il a reçu le prix du Président distingué de J. D. Power and Associates, qui n’avait alors été décerné qu’à 10 entreprises et jamais à une banque.

Il y a eu quelques grondements récemment Au sujet d’une baisse de la qualité du célèbre service à la clientèle de L’USAA, mais, en analysant certains avis de consommateurs de la banque à Credit Karma, les raves sont encore plus nombreuses que les chapes en colère.,

L’USAA a été à l’avant—garde de la révolution numérique dans le secteur bancaire

L’USAA n’a qu’une seule succursale physique, à San Antonio, au Texas—et donc, un seul guichet automatique-et cet arrangement particulier en a fait des adopteurs précoces de nombreuses pratiques qui sont maintenant standard.

• leur premier service de dépôt à distance, Deposit @ Home est apparu en 2007, et une application iPhone, DepositMobile, a suivi en 2009. (Avant cela, afin de déposer un chèque, vous deviez l’envoyer au Texas—un tracas considérable.,)
• Ils ont également longtemps remboursé les frais de guichet automatique (jusqu’à 15 $par mois) et n’ont pas facturé leurs propres frais de guichet automatique pour les 10 premiers retraits chaque mois.

je suis passé à L’USAA il y a environ 10 ans, quand j’ai réalisé qu’il n’y avait pas de banque de brique et de mortier qui avait des succursales à la fois à Boston (où j’ai vécu et où règne Bank of America) et dans le Kentucky (où j’ai grandi et où Chase domine),,

étant donné que l’accès aux guichets automatiques gratuits concernait toutes les grandes banques qui m’offraient à ce moment-là (les besoins bancaires d’un récent diplômé universitaire étant relativement simples), j’ai pensé qu’il valait mieux rembourser ces frais, même si cela signifiait envoyer un chèque occasionnel au Texas.

j’étais admissible à L’USAA parce que mon père avait servi dans l’armée dans les années 1960 et que ma mère les utilisait depuis longtemps pour notre assurance automobile. En 2012, quand je suis retourné dans le Midwest et que j’avais besoin d’une voiture, j’ai pris une politique automobile avec eux. Je n’ai jamais eu un problème.,

L’USAA partage sa prospérité avec ses membres

en tant qu’échange interassurance (et non une société), LES MEMBRES DE L’USAA s’assurent les uns les autres, comme dans les années 1920. ils possèdent techniquement les actifs de L’USAA. À la fin de chaque année, si les primes ont dépassé les réclamations, chaque membre reçoit une certaine « distribution”, qui est déposée dans un compte appelé compte D’abonné. Il existe une formule un peu compliquée pour déterminer le montant de cette distribution, en tenant compte des primes versées, du solde de leur SA et de la durée de leur adhésion.,

cependant, tous les membres n’y sont pas admissibles. Les enfants adultes des militaires (comme moi) et du personnel enrôlé subalterne sont appelés « membres associés” et ils sont assurés par une filiale, la USAA Casualty Insurance Company (CIC), et cette société est une société.

bien que ces membres associés n’aient pas de Compte D’abonné, ils reçoivent souvent une sorte de dividende. (Cette année, j’ai reçu environ 25$, qui a été appliqué au solde restant de ma police.,taux d’assurance auto alors qu’une voiture est soit garée sur la base ou conservée à la maison

les civils non affiliés ne sont pas totalement tenus à l’écart du plaisir

Les clients sans liens avec l’armée, que ce soit par le mariage ou par un parent, peuvent toujours profiter des produits suivants:

• Assurance Vie
• comptes de placement et fonds communs de placement
• réductions et autres récompenses

de 2009 à 2013, USAA a également permis aux civils d’utiliser leurs produits bancaires de dépôt uniquement, et il est possible que les conditions d’éligibilité se desserrent à nouveau dans le futur., S’ils le font, vous devriez en profiter.

en savoir plus:

• remplissez ce formulaire pour vérifier votre admissibilité aux produits USAA
• comparez les cartes de crédit USAA
• En savoir plus sur les produits les plus populaires de L’USAA: vérification gratuite ou assurance automobile abordable