dacă nu vă puteți conecta la anumite site-uri web folosind browserul dvs. web preferat, chiar dacă aveți o conexiune la Internet, ar putea exista mai multe motive pentru care. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a clarifica problema.

simptom:

  • În Google Chrome este posibil să primiți un mesaj „Nu se poate conecta la Internet”.
  • în Firefox veți obține”Firefox nu poate stabili o conexiune la server la site-ul „
  • în Internet Explorer veți obține” pagina nu poate fi afișată ” eroare.,acest articol presupune că ați depana elementele de bază, cum ar fi URL-ul este tastat corect, fișierele cache au fost șterse și aveți o conexiune la internet de lucru.

    spălați cache-ul DNS

    În unele cazuri, spălarea cache-ului DNS poate ajuta. Puteți spăla DNS ținând apăsată tasta Windows de pe tastatură și apăsând R pentru a deschide caseta Run. Apoi tastați ipconfig / flushdns și apăsați Enter.

    Reset TCP/IP

    1. selectați „Start” și tastați „CMD”
    2. Faceți clic dreapta pe „Command Prompt”, apoi alegeți „Run as Administrator”.,
    3. selectați ” Da ” din caseta de control a contului de utilizator.
    4. din promptul de comandă, tastați următoarele, apoi apăsați” Enter”:
      • netsh int ip reset

    reporniți computerul, apoi încercați să vedeți dacă puteți accesa Internetul dintr-un browser acum. Să sperăm că poți.

    verificați dacă Spyware-ul a modificat fișierul HOSTS

    1. Pentru a verifica, mergeți la „Start” > „Run”.,
    2. efectuați una dintre următoarele acțiuni, în funcție de sistemul dvs. de operare:
      • Windows 10, 8, 7, Vista, XP și Windows 2000 utilizatorii de tip: C:\windows\system32\drivers\etc
      • Windows 98 și Windows me utilizatorii de tip: %WINDIR%
    3. Deschideți fișierul numit HOSTS cu NOTEPAD sau WORDPAD.
    4. Fiecare intrare va arata ceva de genul următor:
      • 0 pagead.googlesyndication.com
      • 0.0.0.0 ad.doubleclick.net

    Intrări, cum ar fi acest lucru va bloca accesul la site-urile listate., Uita-te pentru intrări ca aceasta referindu-se la orice site web nu poate fi capabil de a accesa și șterge-le. De asemenea, poate fi necesar să rulați o scanare spyware folosind un utilitar precum MalwareBytes sau Spybot.notă: pentru majoritatea utilizatorilor acest fișier este necompletat. Cu excepția cazului în care aveți orice tip de configurație specială pentru sistemele din rețea, fișierul HOSTS nu este utilizat în mod normal. Cel mai probabil este sigur să eliminați toate intrările din acest fișier.puteți găsi mai multe informații despre fișierele gazdă aici.

    software-ul Firewall blochează accesul

    dezactivează firewall-ul. Următoarele link-uri vă pot ajuta.,

    • cum să dezactivați Norton Internet Security
    • Dezactivați protecția firewall McAfee
    • Activați/dezactivați Firewall-ul Windows

    dacă acest lucru nu funcționează, dezinstalați software-ul firewall.notă: software-ul Firewall vă poate bloca conexiunile chiar dacă este dezactivat.

    probleme cu site-urile care folosesc SSL

    dacă problema este doar cu site-urile care necesită o conexiune securizată sau SSL, este posibil să doriți să depanați capacitatea browserelor de a se conecta folosind SSL. Dacă nu puteți vizualiza acest site web, este posibil ca problemele SSL să fie de vină.,dacă aveți un firewall, asigurați-vă că permite comunicarea prin portul 443. Consultați documentația firewall-ului sau administratorul de sistem dacă nu știți cum să verificați acest lucru.