Doulas sunt instruiți profesional de muncă și însoțitorii de naștere. Nu oferă îngrijiri medicale sau sprijin. Doulas oferă părinților tehnici de coping de muncă, sprijin emoțional și măsuri de confort pentru a le ajuta cu obiectivele lor de naștere. Doulas lucrează cu tot felul de familii și cu tot felul de scenarii de naștere. Doulas oferă, de asemenea, informații și asistă părinții cu aspectele educaționale ale sarcinii, nașterii și perioadei postpartum.
sunt angajați de părinți și lucrează în spitale, centre de naștere și setări de naștere la domiciliu., Doulas sunt binevenite în cele mai multe setări de îngrijire în SUA, Canada și Europa. În cazurile în care nu sunt la fel de binevenite, s-a constatat că problema a fost cu un prieten sau membru al familiei care pretinde a fi un doula, nu un doula certificat profesional real. Doulele profesionale respectă standardele etice și profesionale.
cele mai multe doulas finaliza un program educațional, pe care poate include un atelier de lucru și educaționale suplimentare necesită, care includ academice, cerințe educaționale didactice și intensive pentru certificare., Majoritatea studenților au nevoie de cel puțin 6 luni pentru a-și completa cerințele educaționale.