Dacă sunteți în căutarea de informații despre cum să efectuați o plată, să verificați starea comenzii, să găsiți reprezentantul școlii sau să faceți modificări la o comandă existentă, vă rugăm să consultați pagina noastră de Întrebări frecvente.

întrebări generale

cum plasez comanda mea?vă rugăm să vizitați site-ul nostru de comandă online High School Ring pentru a plasa comanda high school ring. Dacă școala dvs. nu este listată, vă rugăm să nu ezitați să contactați reprezentantul local de vânzări al școlii pentru a vedea despre plasarea comenzii.

care este cel mai bun mod de a avea grijă de inelul meu de clasă?,cel mai bun mod de a vă îngriji inelul de clasă este să-l lustruiți cu un produs de curățare de argint bun sau spălat cu un săpun ușor. Finalizați prin lustruire cu o cârpă moale. Urmați acest link click aici.

care este politica dvs. de anulare?dvs., cumpărătorul, puteți anula tranzacția în orice moment înainte de miezul nopții din a treia zi lucrătoare (72 de ore) de la data acestei tranzacții. Depozitul minim este supus confiscării. Toate comenzile college ring care sunt anulate mai mult de 3 zile (72 ore) de la plasarea comenzii inițiale vor fi supuse unei taxe de anulare de 100.00 USD., Ordinele planului de plată vor fi evaluate pentru o taxă suplimentară de procesare de 40 USD.din ce fel de metal sunt fabricate inelele de clasă?cele mai multe inele de clasă sunt realizate din aur galben 10k și 14k sau aur alb. În plus, unele stiluri oferă aur galben sau alb de 18k, Ultrium (aliaj inoxidabil al unui bijutier fin) și Argint extrem. Oferta de Metal depinde de cerințele de fabricație și de stabilitate. Pentru definiții specifice ale metalelor și pietrelor, faceți clic aici.

care este angajamentul de mediu pentru inele?,vă rugăm să faceți clic aici pentru mai multe informații despre administrarea noastră de mediu și drepturile omului.

cum pot localiza reprezentantul de vânzări pentru școala mea?puteți localiza reprezentantul de vânzări pentru școala dvs. vizitând Locatorul reprezentantului de vânzări Herff Jones. Odată ajuns acolo, introduceți statul, orașul, numele școlii și produsul. Acest lucru vă va oferi numele reprezentantului dvs. de vânzări, precum și informațiile de contact ale acestuia.

Politica de returnare

ce se întâmplă dacă trebuie să returnez inelul pentru o rambursare?,de obicei, bijuteriile personalizate nu pot fi returnate pentru o rambursare, deoarece sunt făcute doar pentru dvs. Dacă nu sunteți mulțumit de calitatea bijuteriilor, inelul dvs. poate fi acoperit de garanția limitată pe viață. Pentru orice alte întrebări, vă rugăm să sunați la Serviciul Clienți la 1.800.837.4235,în perioada de Luni-Vineri, 8am-5pm EST.

garanție & reparații

cât timp va dura pentru a repara inelul meu de clasă?reparațiile inelului durează în general 2-3 săptămâni. Odată finalizate, acestea sunt expediate înapoi la tine., Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați departamentul nostru de garanție la [email protected] sau sunați la 1.800.451.3304.

ce este acoperit de garanția Herff Jones Ring?Herff Jones garantează pe deplin că inelul și piatra prețioasă simulată nu prezintă defecte de manoperă și / sau material în momentul livrării. În cazul în care inelul dvs. de colegiu nu poate fi reparat sau înlocuit în conformitate cu acești termeni, va fi permisă o rambursare., În plus, următoarele servicii vor fi efectuate gratuit: redimensionarea; înlocuirea pietrelor simulate rupte sau defecte; restaurați finisajul original al inelului; schimbarea datei de grad în timp ce sunteți încă în școală; curat și polonez. Dacă aveți întrebări cu privire la repararea inelului dvs., vă rugăm să contactați serviciile de garanție la [email protected] sau contactați-ne la 1.800.451.3304. Pentru informații complete, vizitați pagina noastră de garanție ring.

care este costul ro înlocuiți inelul meu?

vă rugăm să contactați reprezentantul local de vânzări al școlii dvs. pentru stabilirea prețurilor., De asemenea, puteți contacta serviciul nostru pentru clienți direct sunând la (800) 837-4235.

programul inel pierdut

cum raportez inelul meu ca pierdut?

Pentru mai multe informații despre cum să raportați pierderea inelului, vă rugăm să faceți clic aici

cât timp va dura pentru fabricarea inelului meu de înlocuire?

fabricarea inelului poate dura până la 8 săptămâni și apoi vă va fi expediată.

care este costul pentru înlocuirea inelului meu?

vă rugăm să contactați reprezentantul local de vânzări al școlii dvs. pentru stabilirea prețurilor. De asemenea, puteți contacta direct serviciul nostru pentru clienți sunând la 1.800.451.3304.,

cum raportez un inel de clasă pierdut/găsit?Herff Jones vă recomandă să vizitați www.classringfinder.com ceea ce vă permite să căutați un inel pierdut sau să raportați un inel pe care l-ați găsit.

starea comenzii

Cum verific starea comenzii mele?pentru a verifica starea comenzii, vă rugăm să contactați reprezentantul local de vânzări. De asemenea, puteți contacta direct Serviciul Clienți sunând la (800) 837-4235.

pot modifica comanda mea?modificările pot fi făcute gratuit până la 72 de ore (3 zile lucrătoare) după plasarea unei comenzi., Pentru a face această modificare, Vă rugăm să contactați serviciul clienți direct la 1.800.837.4235. După 72 de ore (3 zile lucrătoare) se pot face modificări pentru o taxă de schimbare de 25 USD.

inele de clasă de liceu

pot proiecta inelul meu de clasă online?da, puteți proiecta inelul de clasă online. Vă rugăm să vizitați highschool.herffjones.com pentru a începe proiectarea inelul de azi.

cum îmi este livrat inelul?

reprezentantul dvs. local de vânzări va livra inele de clasă școlii dvs. Vă rugăm să verificați cu reprezentantul local de vânzări pentru datele și orele.,

inele de clasă colegiu

pot proiecta inelul meu de clasă colegiu on-line?da, puteți proiecta inelul de clasă online. Vă rugăm să vizitați collegerings.herffjones.com pentru a începe proiectarea inelul de azi.

cum îmi este livrat inelul?

Inele colegiu va livra direct la tine. Toate inelele care expediază la o adresă rezidențială, de afaceri, PO Box sau generală de livrare vor fi expediate prin serviciul poștal al SUA (USPS).