1. Întrebări frecvente

ce pot face pentru a mă asigura că livrarea mea este la timp?

primul pas în asigurarea unei livrări în timp util este furnizarea unei adrese cât mai complete și detaliate. De exemplu, pentru livrările la domiciliu vă rugăm să includeți apartamentulnr., numele clădirii, numărul străzii, numele străzii, numele suburbiei și numele orașului. Alsoprovide un număr de contact pentru destinatar, astfel încât, dacă florar este sigur de thedelivery adresa ei pot contacta destinatarul pentru a confirma detaliile.,

daca am cerut ca buchetul meu sa fie livrat la 12pm de ce a fost livrat la 2pm?

în timp ce încercăm să îndeplinim cererile pentru anumite termene de livrare ori de câte ori este posibil,nu putem garanta că un buchet va fi livrat la o anumită oră. Prea mulți factori joacă un rol în faptul dacă putem întâlni un timp declarat sau nu, cum ar fi availabilityof anumite flori, fluxurile de trafic etc. Cu toate acestea, garantăm că buchetul dvs. va fi livrat în ziua solicitată.

ce se întâmplă atunci când destinatarul nu este acasă la momentul livrării?,

în Cazul în care destinatarul nu este acasă când florar pentru a face apeluri la livrare, acestea vor fie: 1) lasă un bilet pe ușă, solicita ca beneficiarul ar trebui să contactthem pentru a aranja un timp convenabil atunci când se vor întoarce, sau 2) să livreze arrangementto un vecin, și se lasă o notă consilierea beneficiarului că vecinul lor hasaccepted buchetul pe numele lor.

este important să ne amintim că normal florist ore sunt între 9am and6pm – dimineața devreme de livrări poate fi oarecum întârziată dacă flori proaspete arrivelate de pe piață.,

cum pot fi sigur că buchetul livrat va fi același cu cel comandat?

florarii sunt obligați să respecte standardele de valoare și calitate stabilite de NetFlorist și rețeaua de florari. Este posibil ca din cauza sezonier saudisponibilitatea regională a anumitor flori să poată fi făcute anumite substituții. Cu toate acesteavaloarea și calitatea aranjamentului nu vor fi compromise în niciun fel.