companii de Telecomunicații care servesc închisorile, ca Securus Tehnologii și Global Tel Link-ul, oferă un număr limitat de apeluri gratuite, dar familiile spun că nu este suficient.

Ca COVID-19 pandemie solicită închisorile de a suspenda vizitele, Departamentul Florida de Corecții anunțat un parteneriat în mijlocul lunii Martie, cu Securus Tehnologii, și filiala sa, JPay, pentru a oferi un număr limitat de apeluri gratuite, e-mailuri, video și vizite., Până pe 5 aprilie, persoanele încarcerate din Florida pot primi două apeluri telefonice gratuite de 15 minute, patru „timbre” de e-mail și o vizită video pe săptămână. Odată ce o persoană încarcerată utilizează servicii gratuite, cu toate acestea, serviciile individuale vor reveni la valorile standard preț: 14 cenți pe minut pentru un non-telefon local, 36 la 44 de cenți pentru o ștampilă, și 2,95 dolari pentru 15 minute de mers cu apel video.pentru Ashley Williams, o mamă singură cu dizabilități din Florida, care are un frate, un văr și mai mulți prieteni încarcerați în închisorile din stat, mișcarea Departamentului corecțiilor a oferit puțină ușurare., Ea a fost recent concediată temporar de la locul de muncă la un lanț de cinematograf, unde a câștigat 9 dolari pe oră, iar singura sursă de venit pentru următoarele șase săptămâni este de 799 dolari în prestații lunare de invaliditate. Williams se îngrijorează că pandemia ar putea dura luni întregi, lăsând-o în imposibilitatea de a-și permite să mențină cei 15 dolari pe săptămână pe care îi pune în contul Securus. Este o perspectivă anxioasă într-un stat care are printre cel mai mare număr de decese în închisoare din țară., Și COVID-19 a intrat acum în sistemul său penitenciar: începând cu 1 aprilie, Departamentul corecțiilor a declarat că doisprezece angajați de la instalațiile corecționale din stat au testat pozitiv virusul.

„este o extragere totală”, a declarat Williams pentru apel. „ar trebui să fie liber fiind că aceasta este o criză întâmplă chiar acum.,”

pentru o persoană încarcerată preocupată de familie în timpul unei pandemii, 15 minute este abia suficient timp pentru a comunica, a declarat Debra Bennett, organizator al Consiliului Național pentru femei și fete încarcerate și încarcerate anterior, care au servit aproape 20 de ani în închisorile din Florida. „Nu puteți pune suficiente întrebări pentru a obține toate răspunsurile pe care trebuie să le cunoașteți”, a spus ea. „Până când te strecori în” Te iubesc ” și „mi-e dor de tine”, timpul tău a expirat.”

pe măsură ce COVID-19 se răspândește, Securus face oferte în toată țara, similar cu aranjamentul său cu Departamentul de corecții din Florida., Dar ofertele companiei nu au fost uniforme: în Pennsylvania, Securus oferă cinci apeluri telefonice de 15 minute pe săptămână, potrivit unui purtător de cuvânt al Departamentului de Stat al corecțiilor. În Georgia, Securus oferă doar un apel telefonic de 15 minute și două credite de e-mail, potrivit unui comunicat de presă al Departamentului de Stat al corecțiilor. Securus are o mână atât de puternică în dictarea Termenilor clienților săi, deoarece este una dintre cele mai mari companii din industria de miliarde de dolari de a furniza telecomunicații închisorilor și închisorilor., Principalul său concurent este Global Tel Link, iar în ultimele decenii cele două companii au absorbit aproximativ 85 la sută din industrie prin consolidarea concurenților mai mici și oferind închisori și închisori cu numerar milioane de dolari în comision pentru profiturile apelurilor telefonice, mesajelor și transferurilor de bani.

aceste acorduri locale au dus la oferte inegale COVID-19 pentru închisori și închisori, chiar dacă tehnologia și costul întreținerii sunt aproximativ aceleași, a remarcat Josh Hoe, analist de politici pentru Safe & doar Michigan., În Utah, CenturyLinkis oferă 10 apeluri telefonice gratuite de 15 minute pe săptămână, cel mai mult timp în țară. Dar în Wisconsin, CenturyLink oferă doar două apeluri de 15 minute. în Delaware, Hawaii, Indiana, Michigan, Minnesota, Mississippi, New Hampshire, Carolina de Nord, Ohio, Oregon, Carolina de Sud, Dakota de Sud, Tennessee, Vermont, Virginia și Washington, GTL s-a oferit să plătească două apeluri telefonice de cinci minute pe săptămână până la jumătatea lunii aprilie., În California, Departamentul de corecții și GTL au oferit două zile—19 martie și 26 Martie-în care persoanele încarcerate puteau efectua apeluri gratuite fără limită a numărului de apeluri, rezultând 1, 3 milioane de minute de timp telefonic doar în prima zi. „Acesta a fost probabil cel mai mare volum de apeluri din istoria departamentului”, a scris Dana Simas, purtătorul de cuvânt al departamentului, într-un e-mail la apel., Departamentul de corecții din Oregon, unde GTL oferă două apeluri telefonice gratuite de 5 minute pe săptămână—semnificativ mai puțin timp decât concurenții precum Securus—a lăudat compania „pentru acest act de înțelegere, sprijin și compasiune în această perioadă dificilă.”

„GTL lucrează îndeaproape cu clienții facilității noastre zilnic, deoarece construiesc soluții personalizate ca răspuns la pandemia COVID-19”, a scris Randall Brown, directorul de comunicare al GTL, într-un e-mail la apel., unele state se scufundă în comisioanele lor pentru a acoperi o parte din costul apelurilor în timpul pandemiei. În Arkansas, care are unele dintre cele mai scumpe telefoane din țară, DOCTORUL a spus Securus se va opri colectarea de 5 procente comisiei cu privire la costul unui apel, a declarat directorul de comunicare Dina Tyler. Mișcarea Departamentului de corecții reduce prețul pe minut de la 20 de cenți la 15. Și prețul unui apel video de 30 de minute în închisorile de stat a fost redus de la 12, 99 dolari la 2, 50 dolari. „A fost doar ceva ce am vrut să facem”, a spus Tyler recursului., Laura Berry, un organizator pentru grassroots prison reform group decARcerate, a declarat apelului că apelurile video rămân la îndemâna multor familii. „Numai persoanele care au tehnologie modernă” pot folosi vizite video, a spus Berry, care a fost condamnată la închisoare pe viață în 1985, când avea 17 ani și ulterior eliberată sub Miller v.Alabama. „Pentru familiile cu venit fix, plătesc aproape la fel de mult pentru un apel de 15 minute ca și familiile cu mai multe mijloace monetare care primesc o vizită video., avocații și persoanele încarcerate spun că, în loc să se bazeze pe companii precum Securus pentru a reduce prețurile, statele ar trebui să facă pur și simplu apeluri gratuite. „Unul dintre rezultatele jurisdicțiilor care contractează prevederile serviciilor de telecomunicații unei companii private, le este mai ușor să spună” Ei bine, mâinile noastre sunt legate, nu putem face nimic despre modul în care sunt tratate familiile”, a declarat Wanda Bertram, strateg de comunicare pentru Inițiativa privind politica închisorii. „Dar ei au puterea.Williams spune că costul apelurilor nu este singura ei îngrijorare., Ea spune că serviciul slab al lui Securus o va împiedica, de asemenea, să rămână în contact cu familia ei. Cumnata ei a cumpărat o tabletă pentru fratele ei anul trecut, așa că ar putea avea acces la sistemul de e-mail al lui Securus. Dar ecranul său este crăpat, așa că folosește singurul chioșc din căminul său pentru a utiliza sistemul de e-mail, care este adesea rupt. Wlliams spune că nu are de ales decât să continue să folosească Securus, deoarece este încă una dintre singurele modalități prin care poate contacta familia. „Vreau doar să mă asigur că cei dragi sunt bine.”