Les chercheurs, par nature, sont incroyablement curieux et ingénieux: nous aimons poser des questions et résoudre des problèmes. En fait, de nombreux objectifs de recherche sont axés sur la compréhension des problèmes et la question de savoir pourquoi ils se produisent. Ainsi, les chercheurs ont commencé par cette tendance enfantine à demander constamment  » pourquoi. »Aujourd’hui, notre capacité unique à mener diverses méthodes de recherche en ligne aide à répondre à cette question mieux que jamais.,

le but de la recherche exploratoire

la recherche exploratoire, l’une des principales voies de recherche qualitative, est essentielle pour comprendre le « pourquoi” et d’autres facteurs qui restent à définir clairement. Il est destiné à recueillir des informations descriptives et à fournir une meilleure compréhension de quelque chose. Il n’est cependant pas nécessairement destiné à être utilisé pour valider ou fournir des conclusions finales., Les organisations dont les stratégies de recherche sont moins solides ne sont peut-être pas aussi familiarisées avec les méthodes exploratoires; elles le sont souvent par le biais de

  • groupes de discussion
  • recherche secondaire
  • enquêtes avec réponses ouvertes

les organisations qui n’investissent pas dans une phase de recherche exploratoire risquent de développer des concepts faibles ou de manquer d’informations permettant de déterminer les corrections de Cap., Par la suite, les informations de recherche exploratoire glanées à partir de ces méthodes fournissent le genre d’informations qui établit une base solide pour l’idéation, le développement de concepts et les exécutions créatives—en plus d’autres avantages.

raisons de mener des recherches exploratoires

1. Il est Flexible

certaines méthodes d’études de marché peuvent sembler rigides, en particulier lorsqu’il s’agit de tests de concepts ou d’annonces. Mais l’une des grandes choses à propos de la recherche exploratoire est qu’elle est censée être flexible et abordée de manière créative afin d’obtenir la plus grande profondeur et la plus grande perspicacité.,

par exemple, une variété de questions et de techniques projectives peuvent être utilisées pour recueillir les commentaires des répondants d’une manière qui vous aide à mieux comprendre ce que les consommateurs pensent et pourquoi.

2. Il agit comme un Signal

en fonction des objectifs spécifiques de la recherche, l’exploration agit comme un signal, indiquant aux marques ce qu’elles devraient éviter, ou il identifie les besoins non satisfaits que les équipes devraient envisager de résoudre., Encore plus percutantes, les recherches exploratoires peuvent révéler de l’inspiration pour de solides connaissances des consommateurs, et finalement des concepts exceptionnels et créatifs—fournissant aux marques un moyen de signaler quels projets aller de l’avant et lesquels nécessitent un raffinement supplémentaire ou devraient être évités.

3. Il concentrera vos objectifs

de nombreuses marques ont entrepris de déterrer une collection de recherches secondaires sur un public ou un sujet afin d’avancer dans l’idéation. Mais il y a des lacunes de la recherche secondaire qui rendent cette voie difficile., La recherche secondaire peut manquer de contexte, de pertinence et d’actualité, et surtout, les marques n’ont aucune influence sur les questions posées. Ainsi, la recherche exploratoire personnalisée est souvent une meilleure voie.

cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de tirer parti de la recherche d’exploration avant de mener une étude sur les attitudes et l’utilisation ou des phases supplémentaires de recherche. Plus précisément, la recherche exploratoire peut être utilisée pour formuler le public à cibler, les questions à poser ou les options de réponse qui devraient être incluses lors de la prochaine phase de la recherche.,

deux Types et des exemples de recherche exploratoire

examinons deux exemples de recherche exploratoire qui peuvent être utilisés pour recueillir une compréhension fondamentale des consommateurs, ce qui peut avoir des implications importantes à la fois pour le ciblage du public et la recherche menée plus loin dans le processus de développement de produits.

groupe de recherche exploratoire en ligne

qu’est-ce que c’est?,

définition: également appelés discussions en ligne, les groupes de recherche exploratoire en ligne sont des études qualitatives qui permettent aux répondants (nous recommandons entre 20 et 30 personnes) de répondre aux questions et aux invites d’activités; ils sont connectés à un forum de discussion en ligne où ils peuvent voir les réponses des autres pour commenter et interagir avec Habituellement, il y a aussi un modérateur en ligne, qui recherche des informations supplémentaires et facilite la discussion entre les participants.

la recherche exploratoire en ligne peut servir à de nombreuses fins., Principalement, il vous permet de trouver les bons problèmes à résoudre pour les bonnes personnes. Souvent, vous pouvez creuser plus profondément dans les préférences des consommateurs, les habitudes, les comportements d’achat et des besoins non satisfaits.

objectifs communs et objectifs de recherche:

  • mieux comprendre les attitudes et les comportements des consommateurs.
  • Explorez l’utilisation et la perception par les consommateurs d’un produit, d’une marque ou d’une catégorie.
  • parcours client / consommateur: découvrez les comportements clés, les influences et les besoins non satisfaits.
  • identifier les besoins des consommateurs non satisfaits ou insuffisamment satisfaits et les domaines d’opportunité.,

étude des Attitudes et des usages

qu’est-ce que c’est?

définition: une étude d’attitudes et d’utilisation est une analyse quantitative exploratoire qui fournit une compréhension fondamentale de votre public cible pour vous aider à façonner des produits, des expériences et des campagnes. Ces études peuvent fournir une validation quantitative pour prendre des décisions en toute confiance, comme la direction à prendre pour de nouvelles plateformes de produits ou des communications, par exemple.,

objectifs communs et objectifs de recherche:

  • évaluez le paysage concurrentiel en comprenant mieux comment votre marque ou votre produit s’inscrit dans le paysage concurrentiel et identifiez les opportunités d’espace blanc.
  • comprendre les obstacles qui empêchent vos consommateurs cibles d’acheter et d’utiliser votre produit; comprendre les événements déclencheurs qui mènent à l’achat et à l’utilisation.
  • découvrez les habitudes, les pratiques et les tendances de vos consommateurs en utilisant un produit ou une catégorie pour identifier les besoins non satisfaits et optimiser le positionnement et la messagerie.,
  • créez des profils d’utilisateurs en acquérant une meilleure compréhension de votre public de consommateurs; identifiez les principales différences entre eux et le reste de la population; plongez dans les données démographiques, les attitudes et les comportements de votre public.

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