Jeśli jesteś w armii USA (lub są dzieckiem lub współmałżonkiem kogoś, kto był w armii USA), masz dostęp do jednego z najlepszych i najbardziej zaufanych banków w Ameryce: USAA. Nawet jeśli jesteś tylko cywilem, możesz uzyskać dostęp do niektórych produktów USAA, takich jak ubezpieczenia na życie i konta inwestycyjne.

Co nas czeka:

USAA nie jest tradycyjnym bankiem

USAA oznacza United Services Automobile Association. Śmieszna nazwa dla banku, prawda?,

USAA jest nietypowym bankiem, ponieważ nie jest oficjalnie bankiem w ogóle. Jak sama nazwa wskazuje, jest to stowarzyszenie, utworzone w 1922 roku przez grupę oficerów armii, aby mogli ubezpieczyć się nawzajem w samochodach. Od tego czasu stale rośnie, zarówno pod względem oferowanych usług, jak i liczby ludności, której służy.

pierwotnie przeznaczony dla podoficerów służby czynnej, jest teraz dostępny dla każdego, kto służył honorowo w Siłach Zbrojnych USA, a także dla ich małżonków i dzieci., Po dziesięcioleciach w branży ubezpieczeniowej, USAA zaczęło oferować fundusze inwestycyjne bez obciążenia w latach 70., A USAA Federal Savings Bank, spółka zależna giełdy ubezpieczeń, została otwarta w 1983 roku.

Podczas kryzysu finansowego, kiedy większość banków była na skraju załamania, USAA faktycznie wzrosła, z wartości netto 14,6 mld w 2008 r.do jednego z 19,3 mld w 2011 r.,

to, co oferuje USAA członkom

USAA jest innowacyjne pod wieloma względami (jak pokaże następna sekcja), ale zdobył swoją reputację przede wszystkim robiąc to, co robią wszystkie banki, ale robi to lepiej, zazwyczaj stawiając potrzeby członków na pierwszym miejscu.,

  • konkurencyjne stawki na kredyty hipoteczne, kredyty samochodowe i pożyczki osobiste
  • konta inwestycyjne, w tym fundusze inwestycyjne zarówno dla Roth, jak i tradycyjnych IRAs, 529S i standardowych rachunków maklerskich
  • Karty kredytowe z nagrodami pieniężnymi, specjalne korzyści dla członków wojskowych i, w niektórych przypadkach, crazy-low regularne APRs
  • usługa zakupu samochodów, która pomaga członkom zabezpieczyć niższe ceny
  • szeroka gama produktów ubezpieczeniowych, w tym najemcy, właściciele domów, auto i życie
  • ale to, z czego USAA jest najbardziej znana, to Obsługa klienta., Przez ostatnie trzy lata firma zajmowała najwyższe miejsce w kategorii kredytów, bankowości i ubezpieczeń w indeksie Forrester Research Customer Experience Index, a w 2014 roku została uznana przez Fortune najbardziej podziwianą firmą na świecie. W 2002 roku otrzymał nagrodę J. D. Power and Associates' distinguished Chairman ' s Award, która w tym czasie była przyznawana tylko 10 firmom, a nigdy bankowi.

    ostatnio pojawiły się problemy ze spadkiem jakości obsługi klienta USAA, ale przeglądając opinie konsumentów o banku na kredyt, raves wciąż przewyższają liczbę wściekłych krzyków.,

    USAA jest na czele cyfrowej rewolucji w bankowości

    USAA ma tylko jeden oddział fizyczny, w San Antonio w Teksasie—a więc tylko jeden bankomat—i ta szczególna umowa sprawiła, że wcześnie przyjęli wiele praktyk, które są obecnie standardem.

    • ich pierwsza zdalna usługa depozytowa, Deposit@Home pojawiła się w 2007 roku, a aplikacja na iPhone ' a, DepositMobile, pojawiła się w 2009 roku. (Wcześniej, aby zdeponować czek, trzeba było wysłać go do Teksasu-znaczny kłopot.,)
    • mają również długo refundowane opłaty bankomatowe (do 15 $miesięcznie) i nie pobierają własnej opłaty bankomatowej za pierwsze 10 wypłat każdego miesiąca.

    przełączyłem się na USAA około 10 lat temu, kiedy zdałem sobie sprawę, że nie ma banku z cegły i zaprawy, który miał oddziały zarówno w Bostonie (gdzie mieszkałem i gdzie króluje Bank of America), jak i w Kentucky (gdzie dorastałem i gdzie dominuje Chase), więc miałem zamiar zbierać opłaty bankomatowe w taki czy inny sposób.,

    ponieważ dostęp do bezpłatnych bankomatów był o wszystkie duże banki oferowały mi w tym momencie (potrzeby bankowe niedawnego absolwenta college ' u są stosunkowo proste), pomyślałem, że lepiej było uzyskać te opłaty refundowane, nawet jeśli oznaczało to wysyłanie okazjonalnych czeków do Teksasu.

    kwalifikowałem się do USAA, ponieważ mój ojciec służył w wojsku w latach 60., a moja matka od dawna używała ich do naszego ubezpieczenia samochodowego. W 2012 roku, kiedy wróciłem na Środkowy Zachód i potrzebowałem samochodu, wziąłem z nimi polisę samochodową. Nigdy nie miałem problemu.,

    USAA dzieli swój dobrobyt ze swoimi członkami

    jako giełda inter-ubezpieczeniowa (a nie korporacja), członkowie USAA faktycznie ubezpieczają się nawzajem, podobnie jak w latach 20. Pod koniec każdego roku, jeśli składki przekroczyły roszczenia, każdy członek otrzymuje pewną „dystrybucję”, która jest zdeponowana na coś, co nazywa się kontem Abonenta. Istnieje nieco skomplikowana formuła określania wysokości tego podziału, biorąc pod uwagę zapłacone składki, saldo w ich SA i to, jak długo są członkami.,

    jednak nie wszyscy członkowie kwalifikują się do tego. Dorosłe dzieci członków służby (takich jak ja) i młodszego personelu zaciągniętego są znani jako „członkowie stowarzyszeni” i są ubezpieczeni za pośrednictwem spółki zależnej, USAA Casualty Insurance Company (CIC), a ta firma jest korporacją.

    chociaż ci członkowie stowarzyszeni nie mają kont Abonentów, często otrzymują jakąś dywidendę. (W tym roku dostałem około 25 dolarów, co zostało zastosowane do pozostałego salda na mojej polisie.,stawki ubezpieczenia samochodowego podczas gdy samochód jest garażowany w bazie lub przechowywany w domu

    niezrzeszeni cywile nie są całkowicie trzymani z dala od zabawy

    klienci nie związani z wojskiem, zarówno przez małżeństwo, jak i rodziców, mogą nadal korzystać z następujących produktów:

    • ubezpieczenia na życie
    • konta inwestycyjne i fundusze inwestycyjne
    • zniżki i inne nagrody

    od 2009 roku do 2013 r.USAA zezwalało również cywilom na korzystanie z produktów bankowych wyłącznie depozytowych. możliwe, że wymagania kwalifikacyjne ponownie się rozluźnią w przyszłości., Jeśli tak, powinieneś to wykorzystać.

    dowiedz się więcej:

    • wypełnij ten formularz, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do produktów USAA
    • Porównaj Karty kredytowe USAA
    • dowiedz się więcej o najpopularniejszych produktach USAA: bezpłatne sprawdzanie lub niedrogie ubezpieczenie samochodu