przetwarzanie informacji to manipulacja danymi w celu uzyskania użytecznych informacji; polega na przechwytywaniu informacji w formacie, który można pobrać i analizować. Przetwarzanie informacji polega na pobieraniu surowych informacji i uczynieniu ich bardziej użytecznymi poprzez umieszczenie ich w kontekście. Ogólnie rzecz biorąc, przetwarzanie informacji oznacza przetwarzanie nowych danych, które obejmuje szereg kroków: pozyskiwanie, wprowadzanie, walidowanie, manipulowanie, przechowywanie, przesyłanie, komunikowanie, pobieranie i usuwanie., Przyszły dostęp i Aktualizacja plików obejmuje jeden lub więcej z tych kroków. Przetwarzanie informacji zapewnia osobom podstawowe umiejętności korzystania z komputera do skutecznego i wydajnego przetwarzania wielu rodzajów informacji. Termin
jest często kojarzony szczególnie z operacjami komputerowymi.
wpływ przetwarzania informacji
przetwarzanie informacji miało ogromny wpływ na współczesne społeczeństwo. Rynek staje się coraz bardziej złożony wraz z rosnącą dostępnością danych i informacji., Osoby potrzebują solidnego zrozumienia, jak tworzyć, uzyskiwać dostęp, wykorzystywać i zarządzać informacjami, które są niezbędne w środowisku pracy. Ludzie muszą zrozumieć wzajemne powiązania między jednostkami, światem biznesu w kraju i na arenie międzynarodowej, a rządem, aby konstruktywnie uczestniczyć zarówno jako konsumenci, jak i producenci. Te ogólne kompetencje muszą być połączone z tymi, które prowadzą do zatrudnienia w biznesie, a także zaawansowanych studiów biznesowych.
według dostawcy usług analitycznych IDC, Biura na całym świecie były na dobrej drodze do wyprodukowania 4.,5 bilionów stron informacji w formie papierowej do 2007 roku. Trzy istotne czynniki, które należy wziąć pod uwagę w zarządzaniu dokumentami, to (1) skuteczniejsze zarządzanie dokumentami, (2) kontrolowanie kosztów związanych z przetwarzanymi dokumentami oraz (3) wydajniejsze korzystanie z dostępnych zasobów. Każda organizacja, zarówno mała, jak i duża, jest zainteresowana technologią przetwarzania informacji. Inteligentniejsze zarządzanie dokumentami w środowiskach biurowych ma zasadnicze znaczenie., Firmy dodają inteligencję i strukturę do dokumentów cyfrowych i papierowych w celu usprawnienia procesów biznesowych i ułatwienia integracji w strukturyzowanych systemach danych. Nacisk kładzie się nie na eliminację papieru, ale na bardziej efektywne obchodzenie się z informacjami zawartymi w dokumentach. Nacisk został przesunięty na dostosowywanie i zarządzanie technologią, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby.
efekty przetwarzania informacji
informacja generuje pomysły i napędza decyzje., Dokumenty są napędzane przez zgodność z przepisami, a także potrzebę komunikacji z klientami, dostawcami i pracownikami – podczas obsługi multimediów, rozwiązań procesów biznesowych i powiązanych inwestycji. Pytania, które należy wziąć pod uwagę, obejmują:
- jakie techniki, procedury i metody są używane do dzielenia się przydatnymi informacjami?
- jakie są możliwości i ograniczenia sprzętu i oprogramowania?
- Jak zwiększyć szybkość działania, funkcjonalność i pojemność?,
- w jaki sposób organizacja i jednostka będą wykorzystywać informacje; na przykład, czy informacje będą wykorzystywane do wspierania decyzji strategicznych, taktycznych lub operacyjnych oraz do informowania, przekonywania, edukowania lub zabawiania użytkowników?
- jakie techniki są używane do reprezentowania projektowania rozwiązań i wyników, w tym wykresy wejścia-procesu-wyjścia, wykresy hierarchii, makiety układu ekranu/wydruku, wykresy blokowe lub storyboardy; jakie techniki—takie jak hiperłącza, przyciski, ikony, spis treści, Indeks lub numeracja stron—są używane do nawigacji złożonych dokumentów?,
w wielu firmach pliki biurowe są zaśmiecone papierowymi dokumentami. Czasochłonna i kosztowna sytuacja frustruje zarówno klientów, jak i pracowników, często powodując opóźnienia w świadczeniu usług. Dzięki automatyzacji procesów wymagających dużej ilości papieru organizacje mogą osiągnąć znaczny wzrost produktywności.,
zarządzanie przetwarzaniem informacji
firmy w XXI wieku są złożone, płynne i zorientowane na klienta, dlatego muszą ustanowić i zastosować odpowiednie procedury i techniki zarządzania plikami w celu przechowywania, komunikowania i usuwania danych.i informacji efektywnie i skutecznie., Dzięki automatyzacji procedur przechwytywania, przetwarzania, zarządzania i dostarczania dokumentów biznesowych organizacje mogą chronić integralność danych i chronić je przed zmianami.
wprowadzenie technologii cyfrowych umożliwiło urzędom rozpoczęcie zmian w wykorzystaniu papieru. Na początku lat 90. XX wieku badania naukowe firmy Xerox wykazały, że biura nie mają tendencji do zużywania mniejszej ilości papieru, a zatrzymywania mniejszej ilości papieru., Wielu pracowników biurowych utrzymuje papier do czytania, adnotacji i udostępniania informacji do celów dyskusji; wiele firm nadal polegać na papierze dla takich dokumentów opartych na formularzach, jak faktury, umowy i korespondencja z klientami. Kopie papierowe i / lub mikrofilmy są również archiwizowane ze względów prawnych przez wiele firm i organizacji.
firmy muszą dokładnie zbadać proces obiegu dokumentów. Obejmuje to cztery etapy / kroki: przechwytywanie,zarządzanie, przechowywanie i dostarczanie., Każdy krok obsługuje przenoszenie treści dokumentów papierowych do formatu elektronicznego, aby kierować i wykorzystywać do konkretnych zastosowań. Richard V. Heiman i Anthony C. Picardi (2005) stwierdzili, że ” zarządzanie cyklem życia informacji stało się teraz możliwe. Inteligentne dokumenty mają wbudowany cykl życia i poruszają się w kręgosłupie korporacyjnych systemów transakcyjnych. Rozumienie treści, prawa cyfrowe i integracja nadal ewoluują i będą wbudowane w coraz większą liczbę inteligentnych aplikacji.,”
wiele dokumentów biznesowych podlega przepisom, takim jak ustawa Sarbanes-Oxley z 2002 roku oraz Ustawa Health Insurance Portability and Accountability z 1996 roku. Akty te mają na celu ochronę bezpieczeństwa informacji, dokładności i poufności oraz dyktować, w jaki sposób organizacje otrzymują, przetwarzają, wykorzystują, przechowują, chronią i udostępniają informacje biznesowe.
biznes wymaga, aby informacje były dostępne w czasie rzeczywistym., Czas rzeczywisty jest związany z prędkością-zarządzanie informacjami w czasie rzeczywistym to uzyskiwanie informacji tam, gdzie muszą być, kiedy muszą być, niezależnie od tego, czy są to mikrosekundy, minuty czy dni. Informacje mają wpływ, gdy są związane z kontekstem, innymi informacjami i ludźmi. Kontekst zwiększa wartość przechowywanych informacji. Liderzy biznesu potrzebują łatwo dostępnych informacji. Chcą mieć w swojej firmie widoki w czasie rzeczywistym, aby decyzje były podejmowane, gdy trzeba, bez śledzenia danych i generowania raportów.,
tradycyjnie w większości firm, organizacji i korporacji informacje są izolowane w określonym dziale NA komputerze osobistym danego pracownika, w indywidualnej bazie danych lub w szafie na pliki. Przedsiębiorstwa wdrożyły jednak wiele rozwiązań do przechowywania różnych danych, a mimo to wciąż pojawiają się pytania dotyczące sposobu konsolidacji i wykorzystania magazynów informacji w celu dostarczania lepszych produktów i usług przy zachowaniu marż zysku.
przechwytywanie wszystkich informacji w jednym prawdziwym systemie korporacyjnym jest niezbędne. Enterprise resource management (ERM) przybył., Wdrożenie ERM w sektorze przedsiębiorstw pomogło firmom zarządzać ludźmi i obciążeniami oraz kontrolować procesy biznesowe. Procesy i systemy komunikacji, które rozszerzają się globalnie i natychmiast reagują, wymagają elastyczności. Procesy, jak również systemy muszą być zintegrowane, aby uzyskać wymierne wyniki. ERM służy jako pojazd do zarządzania informacjami. Organizuje dane, aby były bardziej użyteczne dla poszczególnych działów-umożliwiając im bardziej wydajną pracę, a także tworzenie usprawnionych procesów w celu obniżenia kosztów.,
zmiana procesów wewnętrznych może być trudna w organizacji. Firmy muszą porzucić stare sposoby zachowania i ochrony danych. Dane muszą być udostępniane w organizacji w systemie opartym na regułach i rolach; funkcje raportowania muszą zostać usprawnione, ograniczając podejmowanie decyzji do kilku wybranych. Otwarte linie komunikacji i współpracy wewnątrz organizacji, a także z partnerami, dostawcami i klientami, pomagają organizacji osiągnąć większą wydajność operacyjną.,
stale zmieniające się wymagania biznesowe oznaczają, że procesy przepływu pracy muszą być aktualizowane w miarę zmieniających się potrzeb. Dostosowanie może być wymagane. Firmy muszą definiować i modyfikować funkcje przepływu pracy. Rozwiązania, które wypełniają lukę między back-I front-office worlds umożliwiają organizacjom wymianę informacji.
w obecnym środowisku pracy firmy na co dzień korzystają z Internetu. Internet nie jest już narzędziem tylko dla poczty elektronicznej, badań i handlu elektronicznego., Stało się narzędziem do Globalizacji biznesu; jest to narzędzie, które umożliwia organizacji Związanie pracowników, dostawców i klientów. Swobodny przepływ informacji jest generowany w całym kraju i na arenie międzynarodowej.
wyzwania związane z przetwarzaniem informacji
firmy wciąż stoją przed wyzwaniami, próbując zrewidować procesy wewnętrzne, otworzyć komunikację ze źródłami zewnętrznymi i zintegrować różne funkcje technologiczne. Informacje nie powinny być izolowane w konkretnych działach; powinny być przechowywane w taki sposób, aby przynosiły korzyści całej organizacji.,
w nowoczesnym biurze przetwarzanie informacji obejmuje szeroką dziedzinę. Od informacji tekstowych po informacje cyfrowe, analizę jakościową po analizę ilościową, a także globalnie od Internetu po Pojedynczy Komputer osobisty.
dokumenty komputerowe mogą wymagać użycia kombinacji pakietów oprogramowania; na przykład umieszczenie arkusza kalkulacyjnego w dokumencie edytora tekstu lub wykresu arkusza kalkulacyjnego w pliku prezentacji. Różne manipulacje są zaangażowane w przetwarzanie informacji tekstowych., Dokument można zmienić poprzez wycinanie i wklejanie tekstu, a grafikę można zaimportować do dokumentu tekstowego. Za pomocą oprogramowania do analizy obrazów można manipulować obrazami. Cyfrowe przetwarzanie danych numerycznych może być realizowane za pomocą programów arkuszy kalkulacyjnych. Za pomocą programów arkuszowych dane mogą być zapytane w instrukcji „what if”, a analiza statystyczna i graficzna reprezentacja danych może być zilustrowana.
Integracja aplikacji jest potężnym aspektem korzystania z oprogramowania przeznaczonego do użytku w środowisku Windows., Integracja odnosi się do dzielenia się informacjami między aplikacjami-edytorem tekstu, arkuszem kalkulacyjnym i aplikacjami bazodanowymi. Oprogramowanie komputerowe nie tylko posiada wspólne funkcje, ale również jest bardzo często kompatybilne; w ten sposób informacje, które są tworzone w jednym pakiecie oprogramowania, mogą być udostępniane w innym.
rozprzestrzenianie się oprogramowania komputerowego radykalnie zmieniło sposób, w jaki użytkownicy końcowi tworzą dokumenty. Wraz z upływem lat oprogramowanie komputerowe stawało się coraz bardziej wyrafinowane, programy zaczęły dzielić wspólne cechy., Nowoczesne biura wykorzystują kombinację pakietów oprogramowania do tworzenia użytecznych informacji. Dziedzina przetwarzania informacji wywarła i nadal wywiera znaczący wpływ na społeczeństwo.
patrz również Kariera w przetwarzaniu informacji; Desktop Publishing; Etyka w przetwarzaniu informacji; Information Processing: Historical Perspectives; Information Systems; Information Technology
Bibliografia
Heiman, Richard V.& Picardi, Anthony C. (2005). Worldwide Software 2005-2009 Podsumowanie Prognozy. Framingham, MA: IDC.,
informacja i komunikacja w MTPDP 2004-2010 (2004, 13 listopada). Manila Bulletin.
O 'Leary, Timothy J., and O' Leary, Linda I. (1996). Integracja Microsoft Office. / 2009-11-29 19: 59: 00
Mary Nemesh
Dodaj komentarz