Jeśli szukasz informacji o tym, jak dokonać płatności, sprawdzić status zamówienia, znaleźć przedstawiciela szkoły lub wprowadzić zmiany w istniejącym zamówieniu, sprawdź naszą stronę Najczęściej zadawane pytania.

Pytania ogólne

Jak złożyć zamówienie?

odwiedź naszą stronę zamawiania pierścieni szkolnych online, aby złożyć zamówienie pierścienia szkolnego. Jeśli twojej szkoły nie ma na liście, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym szkoły, aby dowiedzieć się o złożeniu zamówienia.

Jaki jest najlepszy sposób na dbanie o pierścień mojej klasy?,

najlepszym sposobem na pielęgnację pierścionka klasowego jest wypolerowanie go dobrym srebrnym środkiem czyszczącym lub umycie łagodnym mydłem. Zakończ polerowaniem miękką szmatką. Kliknij tutaj.

Jakie są zasady anulowania rezerwacji?

ty, kupujący, możesz anulować transakcję w dowolnym momencie przed północą trzeciego dnia roboczego (72 godziny) od daty transakcji. Minimalny depozyt podlega przepadkowi. Wszystkie zamówienia college ring, które zostaną anulowane dłużej niż 3 dni (72 godziny) po pierwszym złożeniu zamówienia, będą podlegać opłacie anulowania w wysokości 100,00 USD., Zamówienia planu płatności zostaną ocenione za dodatkową opłatę manipulacyjną w wysokości 40 USD.

z jakiego metalu są wykonane pierścienie klasowe?

większość obrączek klasy wykonana jest z 10k i 14k żółtego złota lub białego złota. Ponadto niektóre style oferują 18-karatowe żółte lub białe złoto, Ultrium (szlachetny Stop jubilerski) i ekstremalne Srebro. Oferta metalowa zależy od wymagań produkcyjnych i stabilności. Aby uzyskać szczegółowe definicje metali i kamieni, kliknij tutaj.

Jakie jest zobowiązanie środowiskowe dla pierścieni?,

Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat naszego zarządzania środowiskowego i Praw Człowieka.

jak zlokalizować przedstawiciela handlowego w mojej szkole?

możesz zlokalizować przedstawiciela handlowego dla swojej szkoły, odwiedzając nasz Lokalizator Przedstawiciela Handlowego Herff Jones. Tam wprowadź Stan, Miasto, nazwę szkoły i produkt. W ten sposób otrzymasz imię i nazwisko swojego przedstawiciela handlowego, a także jego dane kontaktowe.

Polityka Zwrotów

Co zrobić, jeśli muszę zwrócić pierścionek w celu uzyskania zwrotu pieniędzy?,

zazwyczaj niestandardowa biżuteria nie może zostać zwrócona za zwrot pieniędzy, ponieważ jest wykonana specjalnie dla Ciebie. Jeśli nie jesteś zadowolony z jakości biżuterii, twój pierścionek może być objęty ograniczoną dożywotnią gwarancją. W przypadku innych pytań prosimy o kontakt z Działem obsługi klienta pod numerem 1.800.837.4235, od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 17.00 EST.

gwarancja & naprawa

ile czasu zajmie naprawa mojego pierścienia klasowego?

naprawa pierścieni trwa zazwyczaj 2 – 3 tygodnie. Po zakończeniu są wysyłane z powrotem do ciebie., Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym działem gwarancji pod adresem [email protected] lub zadzwoń 1.800.451.3304.

co jest objęte gwarancją pierścienia Herff Jones?

Herff Jones w pełni gwarantuje, że pierścień i symulowany kamień szlachetny będą wolne od wad wykonania i / lub materiału w momencie dostawy. Jeśli pierścienia college ring nie można naprawić lub wymienić na nowe zgodnie z niniejszymi Warunkami, możliwy jest zwrot pieniędzy., Ponadto, następujące usługi będą wykonywane bezpłatnie: zmiana rozmiaru; wymiana uszkodzonych lub uszkodzonych symulowanych kamieni; przywrócenie oryginalnego wykończenia pierścienia; zmiana daty roku studiów jeszcze w szkole; czyste i polskie. W razie pytań dotyczących naprawy pierścieni prosimy o kontakt z serwisem gwarancyjnym pod adresem [email protected] lub skontaktuj się z nami pod numerem 1.800.451.3304. Aby uzyskać pełne informacje, odwiedź naszą stronę gwarancji pierścienia.

Jaki jest koszt wymiany pierścionka?

prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem handlowym szkoły w celu ustalenia ceny., Możesz również skontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta, dzwoniąc pod numer (800) 837-4235.

utracony pierścień PROGRAM

Jak zgłosić mój pierścień jako zgubiony?

aby uzyskać więcej informacji, jak zgłosić utracony pierścionek, kliknij tutaj

ile czasu zajmie wyprodukowanie mojego pierścionka zastępczego?

produkcja pierścieni może potrwać do 8 tygodni, a następnie zostanie wysłana do ciebie.

Jaki jest koszt wymiany pierścionka?

prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem handlowym szkoły w celu ustalenia ceny. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta, dzwoniąc pod numer 1.800.451.3304.,

Jak zgłosić zgubiony/znaleziony pierścień klasowy?

Herff Jones poleca odwiedzenie www.classringfinder.com co pozwala na wyszukanie zaginionego pierścionka lub zgłoszenie znalezionego pierścionka.

status zamówienia

Jak sprawdzić status mojego zamówienia?

aby sprawdzić status zamówienia, skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym. Możesz również skontaktować się bezpośrednio z Działem obsługi klienta, dzwoniąc pod numer (800) 837-4235.

Czy mogę dokonać zmiany w zamówieniu?

zmiany mogą być dokonywane bezpłatnie do 72 godzin (3 dni robocze) po złożeniu zamówienia., Aby dokonać tej zmiany, skontaktuj się bezpośrednio z Działem Obsługi Klienta pod numerem 1.800.837.4235. Po 72 godzinach (3 dni robocze) zmiany mogą być dokonywane za opłatą za zmianę w wysokości 25 USD.

Pierścionki Z klasą liceum

Czy mogę zaprojektować pierścionek z klasą online?

Tak, możesz zaprojektować swój pierścień klasowy online. Zapraszamy do odwiedzenia highschool.herffjones.com aby zacząć projektować swój pierścionek już dziś.

W Jaki Sposób dostarczono mi pierścionek?

twój lokalny przedstawiciel handlowy dostarczy obrączki do twojej szkoły. Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym w sprawie dat i godzin.,

Pierścionki Z klasą COLLEGE

Czy mogę zaprojektować pierścionek z klasą college online?

Tak, możesz zaprojektować swój pierścień klasowy online. Zapraszamy do odwiedzenia collegerings.herffjones.com aby zacząć projektować swój pierścionek już dziś.

W Jaki Sposób dostarczono mi pierścionek?

Obrączki studenckie wysyłamy bezpośrednio do ciebie. Wszystkie pierścienie wysyłane na adres mieszkalny, biznesowy, skrytkę pocztową lub ogólny adres dostawy będą wysyłane za pośrednictwem US Postal Service (USPS).