chociaż żałujemy wszelkich niedogodności spowodowanych tym incydentem, nadawca przesyłki musi złożyć wniosek o przesyłkę międzynarodową FedEx Express za pomocą naszego internetowego narzędzia do zgłaszania roszczeń.

należy jednak pamiętać, że wszystkie roszczenia muszą zostać złożone w ciągu 21 dni kalendarzowych od daty dostawy. Będziesz mieć możliwość wysłania formularza pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną do naszego międzynarodowego zespołu obsługi klienta. W miarę możliwości wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym należy dołączyć wszelkie faktury kosztów lub sprzedaży.,

zapoznaj się z Warunkami Przewozu FedEx Express, aby uzyskać szczegółowe informacje, w tym wszystkie wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności

dla przesyłki krajowej FedEx UK jeśli przesyłka została podpisana jako uszkodzona w momencie dostawy, nadawca przesyłki jest zobowiązany do złożenia formularza reklamacyjnego w ciągu 28 dni kalendarzowych od daty dostawy. Będziesz mieć możliwość wysłania formularza pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną do Naszego Zespołu Obsługi Klienta Krajowego. W miarę możliwości wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym należy dołączyć wszelkie faktury kosztów lub sprzedaży.,

jeśli przesyłka nie została podpisana jako uszkodzona przy dostawie, nasz zespół obsługi klienta musi zostać powiadomiony do godziny 17: 00 następnego dnia roboczego po dostawie lub próbie dostawy pod numerem 03456 00 00 68. W ciągu 28 dni kalendarzowych od dostawy przesyłka musi być wypełniona pisemnym formularzem reklamacyjnym od nadawcy (wraz z fakturami kosztów i sprzedaży).

zapoznaj się z Warunkami Przewozu FedEx UK, aby uzyskać szczegółowe informacje, w tym wszystkie wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności.