trudno jest pokonać wygodę przeglądania lokalizacji firmy, godzin, numeru telefonu i opinii w jednym miejscu. Prawdopodobnie dlatego Opinie Google są jedną z najbardziej popularnych i wiarygodnych form opinii klientów. Wszyscy jesteśmy zaznajomieni z tym procesem, ponieważ prawdopodobnie przechodzimy przez etapy co tydzień, jeśli nie codziennie: szukaj Google, przewijaj listy, przeglądaj oceny gwiazdek i przeczytaj najlepsze recenzje, a wszystko to przed podjęciem nawet tak małej decyzji, jak to, co odwiedzić miejsce na lody., Jeśli nie mają świetnych recenzji, jesteś bardziej prawdopodobne, aby przejść do przodu i spróbować znaleźć coś lepszego. Na tym polega moc recenzji Google.

teraz zastosuj ten sam proces do własnej firmy i własnych klientów. Uzyskanie pozytywnych opinii sygnalizuje wiarygodność Twoich klientów. Aż 84% konsumentów Ufa recenzjom online tak samo jak osobistym rekomendacjom rodziny lub przyjaciół. Więcej niż tylko dodawanie wiarygodności, pozytywne recenzje pomagają wyprzedzić konkurentów w wyszukiwarce Google i Mapach Google, dzięki czemu więcej klientów może cię znaleźć i stać się nowymi szczęśliwymi klientami.,lub lokalna firma

  • kliknij Napisz recenzję, znalezione przez przewinięcie w dół na liście firmy lub klikając na ich recenzje w Mapach Google
  • pojawi się okno logowania, jeśli nie jesteś zalogowany; musisz zalogować się na swoje konto Google, aby zostawić recenzję
  • po zalogowaniu otrzymasz możliwość wybrania określonej liczby gwiazdek dla firmy i wypisania szczegółów swoich doświadczeń
  • kliknij Post Po wybraniu oceny gwiazdek(pozostawienie opisu jest opcjonalne).,
  • Jeśli posiadasz firmę, wiesz, że chociaż nie jest trudno zostawić recenzję Google, to nie jest bardzo wygodne dla klientów, aby podjąć te kroki. Ci, którzy wychodzą z drogi, aby zostawić recenzję są często wśród niewielkiej mniejszości, którzy mogli mieć negatywne doświadczenia, co oznacza, że opinie Google nie odzwierciedlają, jak ogromna większość zadowolonych zadowolonych klientów czuje. Na szczęście istnieją sposoby na skrócenie tego procesu i ułatwienie klientom pozostawienia recenzji, mogą to zrobić w kilka sekund.,

    jak zostawić recenzję Google na komórce

    oczywiście większość z nas jest na telefonach o każdej porze dnia., Aby zostawić recenzję Google na urządzeniu mobilnym za pośrednictwem wyszukiwarki Google, wykonaj następujące osiem kroków:

    1. Zaloguj się na swoje konto Google
    2. wyszukaj firmę, którą chcesz przejrzeć
    3. gdy pole informacji o firmie pojawi się na górze strony, kliknij w zakładce recenzje
    4. poniżej podsumowania recenzji Google zobaczysz „oceń i oceń”
    5. kliknij liczbę gwiazdek, które chcesz przyznać firmie., Jedna gwiazdka oznacza, że otrzymałeś okropną obsługę i nigdy nie wrócisz do tego miejsca pracy.,div>kliknij Post

    Oto jak zostawić recenzję Google na telefonie komórkowym za pomocą Google Maps:

    1. Zaloguj się na swoje konto Google
    2. Otwórz aplikację Google Maps
    3. wyszukaj firmę, którą chcesz przegląd
    4. przewiń w dół, aby zobaczyć wynik na pełnym ekranie
    5. kliknij kartę recenzje
    6. kliknij liczbę gwiazdek, które chcesz dać firmie
    7. Udostępnij szczegóły własnego doświadczenia z firmą., Mogą to być pozytywne, negatywne uwagi lub oba.
    8. Dodaj zdjęcia, jeśli chcesz
    9. kliknij Post

    ponieważ większość ludzi nosi ze sobą urządzenie cały czas, wiedząc, jak zostawić recenzję Google na urządzeniu mobilnym jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Oznacza to również, że pozostawienie recenzji jest szybsze i bardziej dostępne niż kiedykolwiek. A ponieważ każdy ma urządzenie mobilne i tak łatwo jest zostawiać recenzje, o wiele łatwiej jest uzyskać więcej recenzji jakości dla Twojej firmy niż kiedykolwiek wcześniej., Jest to sytuacja korzystna zarówno dla ocenianych i ocenianych firm, jak i dla ich potencjalnych klientów.

    jak zostawić recenzję bez Konta Google

    aby zostawić recenzję Google bez konta Google, po prostu wykonaj te dziewięć kroków:

    1. Pobierz aplikację Google Maps na swoje urządzenie mobilne lub otwórz Mapy.google.,com w przeglądarce internetowej
    2. w aplikacji Mapy wyszukaj firmę, którą chcesz przejrzeć
    3. kliknij nazwę firmy, która pojawi się na mapie
    4. kliknij kartę recenzje lub przewiń w dół, aż znajdziesz sekcję recenzje z gwiazdkami
    5. pod „Oceń & przegląd,” kliknij liczbę gwiazdek, które chcesz opuścić firmę. Jedna gwiazdka = straszne; 5 gwiazdek = fantastyczne.,
    6. pojawi się powiadomienie, które publikujesz publicznie
    7. Dodaj zdjęcia (opcjonalnie), które są istotne dla Twojej recenzji
    8. Zostaw wyjaśnienie, dlaczego dałeś firmie ocenę gwiazdkową, czy to pozytywną, negatywną, czy obie
    9. kliknij post

    niezależnie od tego, czy jesteś użytkownikiem Androida, czy po prostu nie masz konta Google, jest to łatwy sposób na pozostawienie recenzji Google dla każdej firmy., Teraz, gdy wiesz, jak pozostawić recenzję Google bez konta Google, możesz przejrzeć każdą firmę, z którą masz doświadczenie. Pomaga to firmom wiedzieć, w jaki sposób mogą ulepszać swoje usługi i/lub produkty. Pomaga również potencjalnym klientom wiedzieć, które firmy warto szukać.

    jak uzyskać więcej opinii klientów?

    znajomość powodów, które motywują klientów do pozostawienia recenzji Google, to świetny początek, ale większość ludzi nadal nie zrobi tego samodzielnie. Jeśli naprawdę chcesz uzyskać więcej opinii klientów, być może będziesz musiał wyjść poza strefę komfortu., Ale tak naprawdę, wszystko, co musisz zrobić, to poprosić. Za pomocą narzędzia takiego jak recenzje Podium możesz po prostu wysłać zaproszenie do recenzji przez tekst. To zajmuje pierwsze trzy kroki z procesu—wszystko, co musisz zrobić, to dotknąć wysłanego łącza, a następnie podzielić się swoim doświadczeniem. To tak proste, że mogą opublikować nową pięciogwiazdkową recenzję, gdy są jeszcze w Twoim sklepie—i tak wygodne, że mogą to zrobić z dowolnego miejsca w swoim harmonogramie.

    jak mierzyć wpływ opinii klientów?,

    opinie klientów mają wiele form, ale zazwyczaj można je sortować według jakości (sentyment słów recenzji) I ilościowej (ilość i ocena gwiazdek recenzji). Oba rodzaje opinii są korzystne dla poprawy ogólnej oceny i rankingu w witrynach z recenzjami online. Bardziej zaawansowane narzędzia opinii klientów, takie jak te dające wynik Net Promoter Score (NPS), mogą używać skali 0-10, aby dać ci jasne spojrzenie na to, jak twoja baza klientów widzi Ciebie., Mogą one dać ci wgląd w etapy podróży klienta, które wymagają pomocy, a także łączne wyniki Net promoter w czasie.

    informacje, które klienci mogą przekazać Twojej firmie, są bezcenne. Zwiększenie reputacji poprzez utrzymywanie aktualnych opinii może zrobić różnicę. Nie wierzysz nam? Po prostu Wygoogluj.