podobnie jak większość firm satelitarnych, DIRECTV wymaga od swoich klientów, aby zobowiązali się do umowy, gdy zarejestrują się w usłudze. Jeśli nie chcesz już subskrybować usługi, musisz anulować umowę. Jeśli jesteś abonentem DIRECTV, istnieje kilka sposobów, aby wydostać się z umowy DIRECTV.
poznaj warunki umowy. Większość kontraktów DIRECTV wymaga zaangażowania od 18 do 24 miesięcy. Jeśli anulujesz w okresie obowiązywania umowy, zostaniesz obciążony opłatą za anulowanie., Jeśli anulujesz umowę po upływie okresu obowiązywania umowy, nie zostaniesz obciążony opłatą za anulowanie.
pamiętaj, że opłaty za anulowanie DIRECTV mogą być wysokie. Jeśli posiadasz standardowe wyposażenie, możesz zostać obciążony opłatą w wysokości 360 USD za wcześniejsze anulowanie umowy, począwszy od 2010 roku. Jeśli masz zaawansowany sprzęt, taki jak odbiorniki HD, możesz zostać obciążony do $480 za wcześniejsze anulowanie. Opłata za anulowanie może się różnić w zależności od planu umowy, niezależnie od tego, czy dzierżawisz lub jesteś właścicielem sprzętu i jak wcześnie go anulujesz.,
zadzwoń do DIRECTV i poproś kogoś o wypowiedzenie umowy. Firma nie pozwala na anulowanie usługi online, więc będziesz musiał zadzwonić. Bądź zdecydowany o anulowaniu; przedstawiciel obsługi klienta może spróbować namówić Cię do pozostania.
poproś o rozmowę z żłobem, jeśli przedstawiciel obsługi klienta sprawi ci trudności z odwołaniem. Zapisz nazwiska wszystkich osób, z którymi rozmawiasz, na wypadek, gdybyś musiał odwołać się do tych informacji później.
zapytaj o opcje obniżenia opłaty za anulowanie., Jeśli chcesz innej usługi z firmą, na przykład usługi satelitarnej w pakiecie z dostawcą usług telefonicznych, przedstawiciel może zaoferować zmniejszenie lub odwrócenie opłaty za anulowanie.
zwróć sprzęt do DIRECTV, jeśli go leasingowałeś. Jeśli nie zwrócisz odbiorników, DIRECTV może pobierać opłaty od $55 do $470 za Odbiornik, od 2010 roku.,
porady
Monitoruj wyciągi z karty kredytowej po anulowaniu umowy, aby upewnić się, że nie są pobierane opłaty za usługę, którą już nie otrzymujesz i że nie są pobierane opłaty za sprzęt, jeśli go zwróciłeś.
Dodaj komentarz