Comcast 1.2 TB miesięczny limit danych zbliża się do 12 kolejnych stanów i Dystryktu Kolumbii od stycznia 2021., Niepopularna polityka była już egzekwowana na większości 39-stanowego terytorium USA Comcast w ciągu ostatnich kilku lat, a nadchodząca ekspansja po raz pierwszy wprowadzi WPR na każdy rynek na terytorium Comcast.
Comcast zapewni kilka „miesięcy grzecznościowych”, w których nowo ograniczeni klienci mogą przekroczyć 1,2 TB bez kary, więc pierwsze opłaty za przekroczenie limitu dla tych klientów zostaną ocenione pod kątem wykorzystania danych w okresie rozliczeniowym w kwietniu 2021.,
Limit danych Comcast został nałożony od 2016 roku w 27 z 39 stanów na terytorium kabla Comcast. Cap-less części sieci Comcast obejmuje północno-wschodnich stanach, w których firma kablowa stoi przed konkurencją z Verizon ' s un-capped FiOS fiber-to-the-home broadband service.,
ale w zeszłym tygodniu, aktualizacja na stronie Comcast powiedział, że WPR przychodzi do Connecticut, Delaware, Massachusetts, Maryland, Maine, New Hampshire, New Jersey, Karolina Północna, Nowy Jork, Pensylwania, Vermont, Wirginia Zachodnia, I Dystrykt Kolumbii. WPR trafia również do części Wirginii i Ohio, gdzie nie została jeszcze wdrożona. W sumie Comcast ma prawie 28 milionów klientów internetowych.
w piątek obejrzeliśmy zaktualizowany język na stronie Comcast., Wydaje się, że Comcast zabrał aktualizację tej strony internetowej, ale rzecznik Comcast potwierdził dziś Ars, że limit danych będzie Ogólnopolski w styczniu 2021 i powiedział, że powiadomienia są wysyłane do klientów w ich rachunkach. Zaktualizowany język strony internetowej Comcast został również zachowany w artykule prasowym Stop the cap today.
miesiące uprzejmości dla nowo ograniczonych użytkowników
aktualizacja Comcast mówi, że klienci na nowo ograniczonych rynkach „mogą zająć miesiące stycznia i lutego, aby zrozumieć, w jaki sposób nowy pakiet danych internetowych 1.2 TB wpływa na nich bez dodatkowych opłat., Jeśli nie korzystasz z abonamentu nielimitowane dane, naliczymy rachunek za wszelkie dodatkowe opłaty za korzystanie z danych powyżej 1,2 TB w tych miesiącach.”
to opóźniłoby egzekucję do marca, ale Comcast zapewnia również wszystkim klientom jeden miesiąc grzecznościowy w każdym 12-miesięcznym okresie. W ten sposób nowo ograniczeni klienci mogą zacząć pobierać opłaty za korzystanie z nich w kwietniu 2021 r.,
„Comcast z pewnością będzie krytykowany za rozszerzenie limitów danych w środku pandemii COVID-19, zwłaszcza, że liczba przypadków wybucha w Stanach Zjednoczonych, popychając więcej osób niż kiedykolwiek do pracy w domu,” Stop the Cap napisał.
rozbudowa data-cap prawdopodobnie spowoduje więcej sporów między Comcast i klientami. Comcast zawsze mówił, że jego licznik danych jest dokładny, ale musiał poprawiać sporadyczne błędy, a klienci, którzy nagle stają przed nadmiernymi opłatami, często podejrzewają, że licznik jest nieprawidłowy., Comcast nie zapewnia klientom możliwości samodzielnej weryfikacji odczytów liczników i nie ma regulacji rządowych dotyczących szerokopasmowych liczników danych, aby zapewnić ich dokładność.
nieograniczone opcje danych
opłaty za przekroczenie opłaty Comcast wynoszą $10 za każdy dodatkowy blok 50GB, maksymalnie $100 każdego miesiąca. Klienci mogą uniknąć nadmiernych opłat, wydając dodatkowe 30 USD miesięcznie na nieograniczone dane lub 25 USD za plan „XFI Complete”, który obejmuje nieograniczone Dane i koszt wynajmu modemu i routera Comcast XFI gateway.,
Comcast stara się dać klientom na nowo ograniczonych rynkach zachętę do uaktualnienia do nieograniczonych danych, zanim limity faktycznie wejdą w życie. To trochę zawiłe: klienci, którzy zarejestrują się na nieograniczone dane w grudniu lub styczniu, będą mieli 30 dolarów nieograniczonej opłaty za dane do czerwca, rzecznik Comcast powiedział Ars. Osoby, które zarejestrują się na nieograniczone dane w lutym lub marcu, zostaną obciążone dodatkową opłatą w wysokości 30 USD, począwszy od kwietnia.,
Comcast robi coś podobnego z $ 25 XFI Complete add – on, który zasadniczo łączy dwa opłaty w jeden – $14-miesięczna opłata za bramę Comcast i inny $11, aby uzyskać nieograniczone dane. Klienci, którzy uaktualnią do wersji bez ograniczeń danych XFI Complete w grudniu lub styczniu, nie zostaną obciążeni dodatkowymi 11 USD do czerwca, poinformował rzecznik. Klienci, którzy zarejestrują się później, będą płacić opłatę od kwietnia.,
Comcast mówi, że cap jest dla „super użytkowników”
rzecznik Comcast bronił rozszerzenia data-cap, mówiąc, że „bardzo mała liczba klientów napędza nieproporcjonalnie duży ruch”, ponieważ „5 procent klientów mieszkalnych stanowią ponad 20 procent naszego wykorzystania sieci.”
około 95 proc.klientów indywidualnych zużywa mniej niż 1,2 TB miesięcznie, a mediana klientów wynosi 308 GB-poinformował rzecznik. Limit jest „dla tych super użytkowników, bardzo mały podzbiór naszych klientów”, a „dla tych super użytkowników mamy nieograniczone możliwości”, powiedział rzecznik.,
Nowe badania przeprowadzone przez openvault, dostawcę, który sprzedaje platformę do śledzenia wykorzystania danych dostawcom usług internetowych, wykazały, że 9,4% klientów z USA z nieograniczonymi planami danych przekroczyło 1 TB miesięcznie, a 1,2% przekroczyło 2 TB w trzecim kwartale 2020 roku. Dla klientów z limitami danych 8,3% przekroczyło 1 TB, a 0,9% przekroczyło 2 TB.
, Rzecznik powiedział, że Comcast wydał 12 miliardów dolarów na rozbudowę sieci od 2017 i że zwiększenie przepustowości pomogło sieci działać dobrze, nawet gdy pandemia COVID spowodowała duży wzrost wykorzystania szerokopasmowego Internetu w mieszkaniach. Jednak Comcast zmniejszył wydatki kapitałowe na swój dział kablowy w 2019 r. i ponownie zmniejszył wydatki kapitałowe w dziale kablowym w pierwszych dziewięciu miesiącach 2020 r.
limity danych generują przychody dla dostawców usług internetowych
od lat wiadomo, że limity danych Comcast są systemem generującym przychody, a nie narzędziem zarządzania ograniczeniami., Kiedy Comcast egzekwował miesięczny limit 300GB w 2015, Comcast engineering Executive powiedział, że nałożenie miesięcznego limitu danych było decyzją biznesową, a nie napędzaną koniecznością techniczną.
miesięczne limity danych nie są przydatne do zarządzania zatorami w czasie rzeczywistym, ponieważ odnoszą się tylko do miesięcznej sumy klienta, a nie do rzeczywistego wpływu, jaki użytkownicy mogą mieć na innych klientów w okresach szczytowego wykorzystania., Comcast używał systemu zarządzania zatorami, aby spowolnić najcięższych użytkowników Internetu, ale kilka lat temu wyłączył system, mówiąc, że jego sieć jest na tyle silna, że nie jest już potrzebna.
Limit pierwotnie wynosił 300 GB i został podniesiony do 1 TB w 2016 roku.
Comcast zrezygnował z limitu danych na kilka miesięcy podczas pandemii, a następnie podniósł go z 1 TB do 1,2 TB, gdy został ponownie wprowadzony w lipcu., Pomimo tymczasowego zrzeczenia się limitu danych, Comcast chwalił się, że jego sieć była w stanie poradzić sobie z wykorzystaniem zasilanego pandemią.
jeden mały ISP w Maryland, Antietam Broadband, postanowił trwale usunąć limity danych po stwierdzeniu, że zwiększone wykorzystanie podczas pandemii nie zaszkodziło sieci. Antietam powiedział również, że klienci pracujący w domu przeszli na ” pakiety szerokopasmowe, które dokładniej odzwierciedlały ich potrzeby szerokopasmowe.”Jak pokazuje doświadczenie Antietam, użytkownicy Internetu często płacą za szybsze prędkości, dzięki czemu dostawcy usług internetowych uzyskują większe dochody od ciężkich użytkowników, nawet jeśli nie ma limitu danych.,
jako sen.Ron Wyden (D-Ore.) powiedział Ars na początku tego roku, pandemia pokazała, że limity danych nie są konieczne do zarządzania ruchem sieciowym. „Data caps zawsze chodziło o socking konsumentów z dodatkowymi opłatami na marże zysku pad Big Cable”, powiedział Wyden w tym czasie. „Nawet po przejściu awaryjnym COVID-19 dostawcy usług internetowych powinni pozbyć się niepotrzebnych limitów danych.”
Dodaj komentarz