na przykład, jeśli organizacja ma 25 pracowników i każdy pracownik ma oddzielny numer telefonu lub rozszerzenie, w swojej fizycznej lokalizacji, organizacja może wynająć 10 fizycznych linii bagażowych od firmy telefonicznej, która pozwoli na 10 połączeń telefonicznych odbywać się jednocześnie. Inni musieliby czekać na dostępną linię, a każdy, kto wybierze połączenie do systemu, gdy wszystkie 10 linii są w użyciu, otrzyma sygnał zajętości lub zostanie skierowany do systemu poczty głosowej., System DID może być używany do transmisji faksów i głosu.

DID działa podobnie w przypadku komunikacji VoIP. Aby umożliwić użytkownikom PSTN bezpośrednie dotarcie do użytkowników VoIP, numery DID są przypisywane do bramki. Bramka łączy PSTN (public switched telephone network) z siecią VoIP, trasując i tłumacząc połączenia między obiema sieciami dla użytkownika VoIP. Połączenia z PSTN będą kierowane do użytkownika VoIP, który posiada odpowiedni numer DID.

wymaga zakupu linii ISDN lub cyfrowej i poproszenia firmy telefonicznej o przypisanie zakresu numerów., Następnie będziesz potrzebował sprzętu zdolnego do DID w swoim obiekcie, który składa się z kart BRI, E1 lub T1 lub bram.