budowanie relacji

relacja jest połączeniem lub relacją z kimś innym. Można go uznać za stan harmonijnego porozumienia z inną osobą lub grupą. Budowanie relacji jest procesem rozwijania tego związku z kimś innym.

czasami relacje zdarzają się naturalnie. Wszyscy mieliśmy doświadczenia, w których „dogadujemy się” lub „dobrze sobie radzimy” z kimś innym bez konieczności próbowania. Tak często zaczynają się przyjaźnie., Jednak relacje można również budować i rozwijać świadomie, znajdując wspólną płaszczyznę i będąc empatycznym.

ta strona bada relacje i jak można je budować, szczególnie podczas poznawania nowych ludzi.

zrozumienie relacji

relacja jest więc w zasadzie emocjonalnym połączeniem z innymi ludźmi.

budowanie relacji to proces nawiązywania tego połączenia., Zazwyczaj opiera się na wspólnych doświadczeniach lub poglądach, w tym na wspólnym poczuciu humoru. Budowanie relacji wydaje się być najważniejsze na początku znajomości lub relacji roboczej. Wypracowane porozumienie może jednak trwać wiele lat.

dlaczego relacja ma znaczenie?

relacje są ważne zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym.

pracodawcy częściej zatrudniają kogoś, kto ich zdaniem dobrze dogaduje się z obecnym personelem., Relacje osobiste są łatwiejsze do nawiązania i rozwijania, gdy istnieje bliższy związek i zrozumienie między zaangażowanymi stronami – tzn. istnieje większy kontakt.

Kiedy po raz pierwszy spotykamy kogoś nowego, zaczynamy próbować budować relacje. Czy ci się to podoba, czy nie, dlatego istnieje small talk: jest to sposób na znalezienie rzeczy wspólnych z innymi ludźmi i zbudowanie tej wspólnej więzi. Ta więź jest ważna, ponieważ wszyscy mamy tendencję do bycia z „ludźmi takimi jak my”.

o wiele łatwiej jest budować relacje z kimś, kto jest bardzo podobny do ciebie, lub który podziela wiele Twoich zainteresowań.,

podzieliłeś się gruntem i rzeczami do pogadania. Masz również wspólną ramę odniesienia. To sprawia, że zarówno budowanie relacji, jak i komunikowanie się ogólnie, jest znacznie łatwiejsze.

jednak chyba wszyscy myślimy:

„on/ona jest piękny, jestem pewien, ale tak naprawdę nie mamy nic wspólnego.”

w takich okolicznościach współpraca może być trudniejsza, a komunikacja trudniejsza, ponieważ brakuje wspólnych ram odniesienia., Będziesz musiał pracować ciężej, aby zbudować relację i rozwijać swój związek – ale nadal jest to możliwe.

Break the Ice

dla wielu rozpoczęcie rozmowy z nieznajomym jest stresującym wydarzeniem. Możemy być zagubieni przez słowa i niezręczni z naszą mową ciała i manieryzmami.

Tworzenie relacji na początku rozmowy z kimś nowym często sprawi, że wynik rozmowy będzie bardziej pozytywny. Jakkolwiek stresujące i/lub nerwowe możesz czuć, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to spróbować się zrelaksować i zachować spokój., Zmniejszając napięcie w sytuacji komunikacja staje się łatwiejsza, a relacja rośnie.

kiedy spotykasz kogoś po raz pierwszy, są pewne proste rzeczy, które możesz zrobić, aby zmniejszyć napięcie. Pomoże to obu z was poczuć się bardziej zrelaksowany i komunikować się bardziej efektywnie. Należą do nich:

• używaj niegroźnych i „bezpiecznych tematów” do początkowych rozmów typu small talk. Porozmawiaj o ustalonych wspólnych doświadczeniach, pogodzie, tym, jak podróżowałeś tam, gdzie jesteś. Unikaj mówienia zbyt dużo o sobie i unikaj zadawania bezpośrednich pytań o drugą osobę.,

  zobacz jak być grzecznym po więcej pomysłów.

• słuchaj tego, co mówi druga osoba i Szukaj wspólnych doświadczeń lub okoliczności. To da ci więcej do omówienia na początkowych etapach komunikacji.

  zobacz naszą stronę na temat aktywnego słuchania, aby dowiedzieć się, jak skutecznie słuchać.

• spróbuj wprowadzić element humoru. Śmianie się razem tworzy harmonię, żartuje o sobie lub sytuacji/okolicznościach, w których się znajdujesz, ale unikaj żartów z innych ludzi.

  Zobacz więcej,

• Bądź świadomy języka ciała i innych sygnałów niewerbalnych, które wysyłasz. Staraj się utrzymywać kontakt wzrokowy przez około 60% czasu. Zrelaksuj się i lekko pochyl się w ich kierunku, aby wskazać słuchanie i odzwierciedlać ich język ciała, jeśli to właściwe.

  Patrz Komunikacja niewerbalna po więcej informacji.

• Okaż trochę empatii. Pokaż, że widzisz punkt widzenia drugiej osoby. Pamiętaj rapport polega na znajdowaniu podobieństw i „byciu na tych samych falach”, co ktoś inny. Bycie empatycznym pomoże to osiągnąć.,

  zobacz naszą stronę czym jest empatia? więcej informacji.

upewnij się, że druga osoba czuje się włączona, ale nie jest przesłuchiwana podczas początkowych rozmów. Tak jak możesz czuć się spięty i niespokojny spotkanie i rozmowa z kimś nowym, Tak może i oni.

uspokójcie drugą osobę. Pozwoli to na relaks i rozmowy, aby stać się bardziej naturalne.

zobacz naszą stronę umiejętności konwersacyjne, aby uzyskać więcej informacji.

budowanie relacji niewerbalnych

początkowe rozmowy mogą nam pomóc się zrelaksować., Jednak sporo budowania relacji dzieje się bez słów i za pośrednictwem niewerbalnych kanałów komunikacji.

tworzymy i utrzymujemy kontakt podświadomie poprzez dopasowanie sygnałów niewerbalnych, w tym pozycjonowania ciała, ruchów ciała, kontaktu wzrokowego, mimiki i tonu głosu z drugą osobą.

oglądaj rozmawiających dwóch przyjaciół, gdy masz okazję i zobacz, jak podświadomie naśladują nawzajem komunikację niewerbalną.

tworzymy relacje instynktownie. Jest to nasza naturalna obrona przed konfliktem, której większość z nas będzie się starała unikać przez większość czasu.,

ważne jest, aby używać odpowiedniej mowy ciała. Czytamy i od razu wierzymy w to, co mówi nam język ciała, podczas gdy możemy przyjąć więcej perswazji za pomocą komunikacji głosowej. Jeśli istnieje niedopasowanie między tym, co mówimy, a naszym językiem ciała, to osoba, z którą jesteśmy, uwierzy w język ciała. Budowanie relacji zaczyna się zatem od pokazania odpowiedniego języka ciała. Zazwyczaj oznacza to bycie przyjaznym, zrelaksowanym i otwartym.

oprócz zwracania uwagi i dopasowywania języka ciała do osoby, z którą jesteśmy, pomaga również dopasować ich słowa., Refleksja i Wyjaśnienie tego, co zostało powiedziane, są użyteczną taktyką powtarzania tego, co zostało przekazane przez drugą osobę. Nie tylko potwierdzi, że słuchasz, ale także da możliwość użycia słów i faz drugiej osoby, podkreślając podobieństwo i wspólną płaszczyznę. (Więcej informacji: refleksja i Wyjaśnienie)

sposób, w jaki używamy naszego głosu, jest również ważny w rozwijaniu relacji. Kiedy jesteśmy zdenerwowani lub spięci, mamy tendencję do szybszej rozmowy. To z kolei może sprawić, że brzmisz bardziej zestresowany., Mamy tendencję do różnicowania naszych głosów, tonu, głośności i tempa, aby to, co mówimy, było bardziej interesujące, ale ma to również wpływ na to, jak się spotykamy. Spróbuj obniżyć ton i mówić wolniej i łagodniej. Pomoże to w łatwiejszym rozwijaniu relacji.

zobacz naszą stronę na temat Skutecznego mówienia, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Twój głos może być używany do wspomagania komunikacji.

pomocne zachowania budowania relacji

istnieją pewne zachowania, które są szczególnie pomocne w budowaniu relacji., Należą do nich:

• jeśli siedzisz, pochyl się w kierunku osoby, z którą rozmawiasz, z otwartymi rękami, rękami i nogami bez przecięcia. Jest to otwarty język ciała i pomoże Tobie i osobie, z którą rozmawiasz, poczuć się bardziej zrelaksowanym.

• patrz na drugą osobę przez około 60% czasu. Daj dużo kontaktu wzrokowego, ale uważaj, aby nie czuć się nieswojo.

• podczas słuchania kiwaj głową i wydawaj zachęcające dźwięki i gesty.

• Smile!

• użyj nazwiska drugiej osoby na początku rozmowy., Jest to nie tylko postrzegane jako grzeczne, ale także wzmocni nazwę w twoim umyśle, więc mniej prawdopodobne, że o niej zapomnisz!

• spróbuj zadać drugiej osobie pytania otwarte (rodzaj pytań, które wymagają więcej niż odpowiedzi Tak lub nie). Odpowiedzi na te pytania są wygodniejsze, ponieważ nie jesteś stawiany na miejscu, aby wyrazić jasną opinię (zobacz nasze strony: Pytania i rodzaje pytań)

• unikaj kontrowersyjnych tematów rozmowy. O wiele łatwiej jest trzymać się pogody, ostatniego mówcy i organizacji podróży, niż ryzykować wypadnięcie z polityki.,

• wykorzystaj informacje zwrotne, aby podsumować, przemyśleć i wyjaśnić drugiej osobie, co myślisz, że powiedziała. Daje to możliwość szybkiego usunięcia wszelkich nieporozumień.

• mów o rzeczach, które odwołują się do tego, co powiedziała druga osoba. Znajdź powiązania między wspólnymi doświadczeniami.

• spróbuj pokazać empatię.Pokaż, że możesz zrozumieć, jak druga osoba czuje się i widzi rzeczy z ich punktu widzenia. (Zobacz: czym jest empatia? więcej)

• Kiedy w porozumieniu z drugą osobą, otwarcie Powiedz TAK i powiedz dlaczego.,

• buduj na pomysłach drugiej osoby.

• nie osądzaj drugiej osoby. Zostaw stereotypy i wszelkie uprzedzenia, które możesz mieć na temat osoby.

• Jeśli musisz się nie zgodzić z drugą osobą, najpierw podaj powód, a następnie powiedz, że się nie zgadzasz.

• Przyznaj się, gdy nie znasz odpowiedzi lub popełniłeś błąd. Bycie szczerym jest zawsze najlepszą taktyką, a uznanie błędów pomoże budować zaufanie.

• Bądź szczery, a zachowania wizualne i werbalne współpracują ze sobą, aby zmaksymalizować wpływ komunikacji.,

• składaj komplementy, unikaj krytyki i bądź uprzejmy. (Zobacz: jak być uprzejmym, aby uzyskać więcej informacji)

Czytaj więcej z umiejętności, których potrzebujesz

nasze ebooki umiejętności komunikacji

Dowiedz się więcej o kluczowych umiejętnościach komunikacyjnych, których potrzebujesz, aby być skutecznym komunikatorem.

nasze ebooki są idealne dla każdego, kto chce poznać lub rozwinąć swoje umiejętności komunikacyjne, i są pełne łatwych do naśladowania praktycznych informacji i ćwiczeń.,

niezbędna umiejętność

rozwijanie relacji jest niezbędnym elementem każdego związku. Bez porozumienia w zasadzie nie mielibyście żadnego związku!

umiejętność świadomego budowania relacji jest więc niezwykle przydatna zarówno osobiście, jak i profesjonalnie. Jako umiejętność oznacza to, że możesz szybciej budować relacje i szybciej poprawiać komunikację. Twoje relacje robocze będą bardziej skuteczne, a w rezultacie twoje osobiste relacje będą silniejsze.