omschrijving

Support ticket systeem gebouwd op de top van Contact Formulier 7 en Flamingo plugins.

opmerking: zolang u Contactformulier 7 en Flamingo hebt geà nstalleerd en geactiveerd of ze al gebruikt, kunt u de Help Desk 9 plugin in een mum van tijd instellen en een eenvoudig support ticket systeem toevoegen aan uw site.

gebruik

Maak een nieuw Contactformulier 7-formulier aan en voeg zowel de shortcode ervan als de wp-shortcode voor klantenondersteuning toe aan de pagina.,

voeg bovendien het volgende toe aan de extra instellingen in uw Contactformulier 7:

flamingo_email: ""flamingo_name: ""flamingo_subject: ""

Als u een ondersteuningspagina maakt voor een geregistreerde gebruiker (bijv. abonnees) wilt u misschien uw Contactformulier 7 naam en e-mailvelden invullen en alleen-lezen, bijv.

opmerking: op deze manier hoeft de gebruiker ze niet elke keer toe te voegen tijd dat ze een nieuw support ticket willen maken.

belangrijk: momenteel is er een filter voor naambeperking voor de velden die op de front-end verschijnen., U moet de volgende zoekwoorden hebben wanneer u het Contactformulier 7 velden maakt.

input, title, subject, message, description, content, textarea

bijvoorbeeld:

 OR OR

opmerking: zolang u het sleutelwoord in de naam van het veld hebt, is het goed.

Features

u kunt uw ticketsysteem laten werken voor de volgende verschillende scenario ‘ s:

  • Protected – zichtbaar op een pagina met wachtwoordbeveiliging.
  • privé-alleen zichtbaar voor geregistreerde gebruikers.
  • publiek-zichtbaar voor alle bezoekers (op deze manier zal iedereen het gesprek kunnen zien en anoniem kunnen posten).,

style and format front-end support page

Er zijn twee extra attributen die u kunt gebruiken als u de uitvoer van de support data table wilt aanpassen (opmaak anders) en stijl wilt geven.

zo krijgt u de gegevens in JSON-formaat. (In PHP zou ik het volgende en de lus doen en de gegevens gebruiken om een template view te maken.,) 

// Use print_r( $data ) to view the data structure.$data = json_decode( do_shortcode( '' ) );

gedetailleerde Documentaion

aanvullende informatie met stap voor stap setup, usage, demo ‘ s en meer video & media help kan worden gevonden op de Development WP Customer Support pagina.

WP Customer Support Pro

tot nu toe heeft deze plugin geen commerciële versie beschikbaar.