bijvoorbeeld, als een organisatie 25 werknemers heeft en elke werknemer een apart telefoonnummer of extensie heeft binnen zijn fysieke locatie, kan de organisatie 10 fysieke hoofdlijnen huren bij het telefoonbedrijf, waardoor 10 telefoongesprekken tegelijkertijd kunnen plaatsvinden. Anderen zouden moeten wachten op een beschikbare lijn en iedereen die in het systeem belt terwijl alle 10 lijnen in gebruik zijn, zou ofwel een bezetensignaal krijgen of naar een voice mail systeem worden gestuurd., Een DID-systeem kan worden gebruikt voor fax-en spraakuitzendingen.

werkte ook voor VoIP-communicatie. Om PSTN-gebruikers in staat te stellen VoIP-gebruikers direct te bereiken, worden nummers toegewezen aan een gateway. De gateway verbindt de PSTN (public switched telephone network) met het VoIP-netwerk, routing en vertalen van gesprekken tussen de twee netwerken voor de VoIP-gebruiker. Oproepen van de PSTN zal worden doorverwezen naar de VoIP-gebruiker die het overeenkomstige DID-nummer heeft.

vereist dat u een ISDN of digitale lijn koopt en het telefoonbedrijf vraagt om een reeks nummers toe te wijzen., U heeft dan DID capabele apparatuur nodig op uw terrein die bestaat uit BRI, E1 of T1 kaarten of Gateways.