inleiding

ons Privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen met betrekking tot de website van LOUIS XIII, digitale diensten en e-commerce platform (gezamenlijk de “diensten”). Dit Privacybeleid is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers die toegang hebben tot de diensten.

deze website wordt beheerd door E. Rémy Martin & C °, 20 Rue of the Société Vinicole CS 40210, 16111 Cognac Cedex, Frankrijk.

E., REMY MARTIN & C° opereert in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke voor de toepassing van toepasselijke wet-en regelgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Verordening (EU) 2016/679 van 27 April 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (“GDPR”). In het kader van dit Privacybeleid wordt E. REMY MARTIN & C° aangeduid door zijn handelsmerk LOUIS XIII.,

  • uw identiteit en contactgegevens zoals uw titel, voornaam, achternaam, e-mailadres, mobiele telefoon of Wechat-ID, uw woonland (provincie, staat en Postcode), factuuradres, afleveradres, taal (die vooraf wordt ingevuld afhankelijk van uw land), indien van toepassing, uw geboortedatum en-maand (jaar is niet verplicht), wachtwoord en IP-adres, connexion logs (standaard webinformatie zoals uw browsertype en de pagina ‘ s die u bezoekt), informatie die u communiceert tijdens het gebruik van onze Live Chat, evenals alle andere informatie die u kunt openbaar maken wanneer u contact met ons opneemt.,rowsing habits, notification preferences (wechat / e-mail / telefoon), of elk verzoek gedaan aan onze klant of conciërge service en de follow-up;
  • gegevens met betrekking tot uw aankopen, zoals hoeveelheid, prijs, lidmaatschapsniveau, locatiegegevens en factuurgegevens;
  • transactiegegevens zoals informatie met betrekking tot de betaalmiddelen, de verzamelde credit/debit card gegevens die worden verzonden naar derden die uw verzoeken van gebruikers verwerken en voldoen;
  • Cookies, tracers en soortgelijke traceertechnologieën om begrijpen hoe u onze services gebruikt en functies aan u verstrekt., Cookies worden gebruikt om uw apparaat-ID ’s en andere informatie te verzamelen, zoals het volgende: Internet Protocol (IP) adres, logs, webpagina’ s waarop is geklikt. We kunnen ook Adverteerders of andere partners vragen om advertenties of diensten aan uw apparaten te tonen, die cookies of vergelijkbare technologieën kunnen gebruiken. Ga voor meer informatie over ons gebruik van cookies naar ons Cookiebeleid

voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de verzamelde informatie combineren., De persoonsgegevens die LOUIS XIII verplicht is om de hieronder beschreven doeleinden te vervullen, worden op de verschillende pagina ‘ s van de website met een sterretje gemarkeerd. Indien u deze verplichte velden niet invult, kan LOUIS XIII mogelijk niet aan uw eisen voldoen en/of u de gevraagde diensten verlenen. Andere persoonsgegevens zijn louter optioneel en stellen ons in staat u beter te leren kennen en onze communicatie en diensten dienovereenkomstig te verbeteren.

doeleinden van de verwerking

wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens met uw toestemming en/of indien nodig om een contract uit te voeren (bijv., om bestelde producten te leveren), te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen of onze legitieme belangen te vervullen (met name voor marketingdoeleinden, om fraude te voorkomen of om de veiligheid van onze IT-systemen te beschermen)., soortgelijke producten of diensten op de website;

  • om de creditcardgegevens van onze gebruikers op te slaan wanneer klanten daarom verzoeken;
  • om de beveiliging van de website te beheren en deze te beschermen tegen fraude, diefstal of andere illegale activiteiten die onze diensten kunnen beïnvloeden;
  • om onze website te verbeteren en technische ondersteuning te bieden;
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld het bijhouden van een transactiegeschiedenis en andere zakelijke documenten is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke en administratieve vereisten, de behoeften van onze verzekeraars, of voor auditdoeleinden).,

    • wij zullen uw persoonsgegevens niet verwerken op een manier die onverenigbaar is met de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of vervolgens door u zijn goedgekeurd, of Persoonsgegevens verzamelen die niet nodig zijn voor de genoemde doeleinden. Voor elk nieuw doel van de verwerking zullen wij uw afzonderlijke toestemming vragen. Voor zover nodig nemen we alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens betrouwbaar zijn voor het beoogde gebruik, nauwkeurig, volledig en actueel zijn. We verbinden ons er ook toe om alleen de categorieën Persoonsgegevens te verzamelen die strikt noodzakelijk zijn voor de hierboven genoemde doeleinden.,

    uw rechten

    in overeenstemming met de toepasselijke wet-en regelgeving inzake gegevensbescherming hebt u het recht om toegang te vragen tot, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, of beperking van de verwerking, en om bezwaar te maken tegen deze verwerking, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid voor zover van toepassing, behoudens alle dwingende legitieme gronden waarop LOUIS XIII zich zou kunnen beroepen om uw persoonsgegevens te bewaren.

    u kunt op elk moment verzoeken dat we stoppen met het verzenden van informatie over onze aanbiedingen, nieuws en evenementen door gebruik te maken van de opt-out-link die wordt ingevoegd in elke e-mail die we u sturen.,

    indien van toepassing, kunt u ons ook specifieke instructies geven met betrekking tot uw persoonsgegevens na uw overlijden.

    Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale autoriteit voor gegevensbescherming over een van onze activiteiten die u niet in overeenstemming acht met de AVG.

    u kunt uw rechten uitoefenen door gebruik te maken van uw accountinstellingen of door ons te schrijven op het volgende adres: [email protected]., Houd er rekening mee dat we in geval van een vaag verzoek een discussie kunnen aangaan om de motivatie voor het verzoek beter te begrijpen en u te vragen uw identiteit te bewijzen (bijvoorbeeld door een ID aan te vragen). Dit wordt gedaan om ervoor te zorgen dat er geen rechten van derden worden geschonden door uw verzoek.

    gegevensontvangers

    LOUIS XIII verkoopt, verhuurt of least uw persoonsgegevens niet aan anderen. Bovendien deelt LOUIS XIII uw persoonsgegevens niet met anderen, behalve zoals beschreven in dit Privacybeleid. Deze ontvangers zijn de volgende:

    i., Remy Cointreau Groep Gelieerde ondernemingen, die gebaseerd kunnen zijn buiten de Economische Europese Ruimte voor progressie en uitvoering van de lokale markt gebruiker vragen;

    ii. onze dienstverleners, zoals aanbieders van levering en klantenservice;

    iii. aan derden, in geval van een controlewijziging, indien wij verkopen of anderszins overdragen van een deel of het geheel van LOUIS XIII of onze activa naar een andere vennootschap (bijvoorbeeld in het kader van een transactie zoals een fusie, overname of liquidatie);

    iv. de wet handhaving agentschappen, overheden of andere organisaties indien dit wettelijk vereist is dit te doen.,

    overdracht van persoonsgegevens & beveiligingsmaatregelen

    LOUIS XIII, zijn gelieerde ondernemingen of serviceproviders kunnen informatie die wij over u verzamelen, over de grenzen heen overdragen. Als u zich in de Europese Unie bevindt, houdt u er dan rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen naar een land dat niet dezelfde wetgeving inzake gegevensbescherming heeft als uw rechtsgebied.

    De meeste interne en Externe ontvangers zijn gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk of in een lidstaat van de economische Europese ruimte (eer)., Bepaalde persoonsgegevens worden echter overgedragen aan of toegankelijk gemaakt voor gelieerde ondernemingen en externe bedrijven die gevestigd zijn in een land buiten de eer dat geen beschermingsniveau garandeert dat gelijkwaardig is aan het niveau dat in de eer van kracht is. In dit geval vindt elke overdracht van uw persoonsgegevens buiten de EER alleen plaats onder voorbehoud van passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen en andere wettelijke waarborgen. Als u een kopie van deze waarborgen wenst, kunt u contact met ons opnemen door een verzoek te sturen op het volgende adres: [email protected].,

    we gebruiken redelijke en passende informatiebeveiligingsmaatregelen om de Via de Services verzamelde informatie veilig te houden en nemen redelijke stappen om uw identiteit te verifiëren voordat u toegang krijgt tot uw account., Wij maken onder andere gebruik van de volgende beveiligingsmaatregelen:

    • pseudonimisering van bepaalde categorieën van uw persoonsgegevens;
    • versleuteling van uw persoonsgegevens tijdens doorvoer en in rust;
    • regelmatige kwetsbaarheidsscanning en penetratietesten;
    • organisatorische maatregelen (Toegangscontrole, toegangsbeperking);
    • het uitvoeren van periodieke gegevensbeschermingseffectbeoordelingen en privacyaudit.,

    gegevensbewaring

    We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of nodig is om u diensten te leveren, en alleen zolang als nodig is in verband met verwerkingsdoeleinden die in dit Privacybeleid worden genoemd. Informatie die wij over u ontvangen, kan voor een langere periode worden bewaard wanneer deze het voorwerp is van een wettelijke verplichting, een onderzoek of anderszins om schade te voorkomen.

    • gegevens van klanten (zoals contactgegevens) worden door LOUIS XIII bewaard voor de duur die strikt noodzakelijk is voor het beheer van de commerciële relatie., Aan het einde van de commerciële relatie kunnen deze gegevens echter gedurende een periode van tien jaar worden gearchiveerd om het bestaan van een overeenkomst of een recht vast te stellen. Na die periode worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
    • uw privébericht met betrekking tot een persoonlijk audio -, video-of sms-bericht dat u besloot op te nemen in een van onze boetieks wordt bewaard binnen een periode van drie (3) maanden vanaf de datum van de opname.
    • uw gegevens met betrekking tot creditcardnummers en betalingen worden verwijderd na het verstrijken van een eventueel toepasselijk annuleringsrecht., Wat uw betalingen betreft, kunnen het nummer en de vervaldatum van de debet – /kredietkaart echter tijdelijk worden gearchiveerd voor 13 maanden (of 15 maanden in geval van uitgestelde debet).
    • gegevens van Prospects met betrekking tot contactgegevens (zoals naam, adres en e-mail) worden bewaard gedurende een periode van drie jaar na het verzamelen van de gegevens of na het laatste contact dat van de prospects is ontvangen. Na die periode worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.,
    • de persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt onder de sectie “Contact met ons opnemen”, “Live Chat” en/of soortgelijke sectie worden alleen bewaard gedurende de gehele duur van de verwerking van uw verzoek. Zij wordt daarna geschrapt.
    • de connexion logs die worden verzameld, onder voorbehoud van uw toestemming, met behulp van de cookies, tracers en andere soortgelijke tracking technologieën geà mplementeerd op onze website, worden bewaard in overeenstemming met de toepasselijke wet-en regelgeving voor een periode van niet meer dan dertien (13) maanden.,
    • na een verzoek van uw kant om zich uit te schrijven, worden uw persoonsgegevens binnen maximaal 30 dagen vernietigd.

    CHILDREN ‘ s PRIVACY

    LOUIS XIII website is niet gericht op gebruikers onder de wettelijke leeftijd om te drinken. Als u jonger bent dan deze wettelijke leeftijd, afhankelijk van uw land, mag u geen gebruik maken van onze diensten. Als u een ouder of voogd bent en van mening bent dat we mogelijk informatie over een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op.,

    neem contact met ons op

    als u vragen hebt over dit Privacybeleid en als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via de e-mail. [email protected] of naar ons postadres:

    Remy Cointreau DPO 21 Boulevard Haussmann 75009-Paris-France Telefoon: +33 (0) 1 44 13 44 13ijzigingen in ons privacybeleid

    LOUIS XIII kan dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken, dus bekijk het regelmatig., We kunnen u aanvullende vormen van kennisgeving van wijzigingen of updates verstrekken, indien van toepassing onder de omstandigheden.