informatieverwerking is het manipuleren van gegevens om nuttige informatie te produceren; het omvat het vastleggen van informatie in een formaat dat opvraagbaar en analyseerbaar is. Het verwerken van informatie omvat het nemen van ruwe informatie en het nuttiger maken door het in context te plaatsen. In het algemeen betekent informatieverwerking de verwerking van nieuwe gegevens, die een aantal stappen omvat: verwerven, invoeren, valideren, manipuleren, opslaan, uitvoeren, communiceren, ophalen en verwijderen., De toekomstige toegang tot en het bijwerken van bestanden omvat een of meer van deze stappen. Informatieverwerking biedt individuen basisvaardigheden om de computer te gebruiken om vele soorten informatie effectief en efficiënt te verwerken. De term

wordt vaak specifiek geassocieerd met computergebaseerde bewerkingen.

IMPACT van informatieverwerking

informatieverwerking heeft een enorme impact gehad op de moderne samenleving. De markt is steeds complexer geworden door de toenemende beschikbaarheid van gegevens en informatie., Individuen hebben een goed begrip nodig van hoe informatie te creëren, toegang te krijgen, te gebruiken en te beheren, wat essentieel is in de werkomgeving. Mensen moeten de onderlinge relatie tussen individuen, het bedrijfsleven nationaal en internationaal, en de overheid te begrijpen om constructief deel te nemen als zowel consumenten als producenten. Deze algemene competenties moeten worden gekoppeld aan die welke leiden tot werkgelegenheid in het bedrijfsleven en geavanceerde bedrijfsstudies.

volgens market intelligence provider IDC waren kantoren over de hele wereld op schema om 4 te produceren.,5 biljoen pagina ‘ s met papieren informatie in 2007. Bij het beheer van documenten moeten drie belangrijke factoren in aanmerking worden genomen: (1) een doeltreffender beheer van de documenten, (2) een betere beheersing van de kosten van de verwerkte documenten en (3) een efficiënter gebruik van de beschikbare middelen. Elke organisatie, klein of groot, heeft een gevestigd belang bij informatieverwerkingstechnologie. Slimmer documentbeheer in kantooromgevingen is essentieel., Bedrijven voegen intelligentie en structuur toe aan digitale en papieren documenten om bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de integratie binnen de gestructureerde datasystemen te bevorderen. De nadruk ligt niet op het elimineren van papier, maar op het efficiënter omgaan met de informatie die in de documenten is opgenomen. De focus is verschoven naar het afstemmen en beheren van technologie om zo goed mogelijk aan de behoeften te voldoen.

effecten van informatieverwerking

informatie genereert ideeën en drijft beslissingen aan., Documenten worden gedreven door naleving van de regelgeving, plus de noodzaak om te communiceren met klanten, leveranciers en werknemers—terwijl het omgaan met multimedia, bedrijfsprocesoplossingen en gerelateerde investeringen. De volgende vragen moeten worden behandeld:

  1. welke technieken, procedures en methoden worden gebruikt om nuttige informatie te delen?
  2. Wat zijn de mogelijkheden en beperkingen van hardware en software?
  3. Hoe kan de snelheid van de werking, functionaliteit en capaciteit worden verhoogd?,
  4. welke manieren zullen een organisatie en individu de informatie gebruiken; zal de informatie bijvoorbeeld worden gebruikt om strategische, tactische of operationele beslissingen te ondersteunen, en om gebruikers te informeren, te overtuigen, op te leiden of te vermaken?
  5. welke technieken worden gebruikt om het ontwerp van oplossingen en uitvoer weer te geven, met inbegrip van input-process-output grafieken, hiërarchie grafieken, scherm/hardcopy lay-out mock—ups, stroomdiagrammen, of storyboards; welke technieken—zoals hyperlinks, knoppen, pictogrammen, Inhoudsopgave, index, of paginanummering-worden gebruikt voor het navigeren door complexe documenten?,

in veel bedrijven zijn office-bestanden bezaaid met papieren documenten. Deze tijdrovende en kostbare situatie frustreert zowel klanten als werknemers, wat vaak leidt tot vertragingen in de dienstverlening. Door papierintensieve processen te automatiseren, kunnen organisaties aanzienlijke productiviteitswinsten realiseren., gebruikers om benodigde informatie te vinden

  • het gebrek aan duidelijke organisatie om de navigatie door repositories en op websites te vereenvoudigen
  • handmatige tagging processen die te veel tijd in beslag nemen
  • het onvermogen om inhoud te personaliseren voor individuele gebruikers en klanten

    • beheer van informatieverwerking

    bedrijven in de eenentwintigste eeuw zijn complex, vloeiend en klantgericht, daarom moeten ze geschikte procedures en technieken voor bestandsbeheer opzetten en toepassen om bestanden op te slaan, te communiceren en te verwijderen van gegevens en informatie efficiënt en effectief., Door het automatiseren van routines voor het vastleggen, verwerken, beheren en leveren van zakelijke documenten, kunnen organisaties gegevensintegriteit beschermen en gegevens beschermen tegen wijzigingen.

    De invoering van digitale technologieën stelde kantoren in staat om veranderingen in het gebruik van papier op gang te brengen. In het begin van de jaren negentig bleek uit een Xerox-onderzoek dat kantoren niet de neiging hadden minder papier te gebruiken, maar minder papier te houden., Veel kantoormedewerkers onderhouden papier voor het lezen, annoteren en delen van informatie voor discussiedoeleinden; veel bedrijven vertrouwen nog steeds op papier voor dergelijke op formulieren gebaseerde documenten zoals facturen, contracten en klantcorrespondentie. Papieren kopieën en / of microfilm worden ook om juridische redenen gearchiveerd door veel bedrijven en organisaties.

    bedrijven moeten het workflowproces van documenten zorgvuldig onderzoeken. Dit omvat vier fasen / stappen: vastleggen, beheren, opslaan en leveren., Elke stap ondersteunt de overdracht van papieren documentinhoud naar elektronisch formaat, naar route en gebruik voor specifieke toepassingen. Richard V. Heiman en Anthony C. Picardi (2005) hebben verklaard dat “informatie levenscyclusbeheer nu mogelijk is geworden. Intelligente documenten hebben een levenscyclus ingebouwd in hen en reizen op de backbone van enterprise transaction systems. Inhoudsbegrip, digitale rechten en integratie blijven evolueren en zullen worden ingebouwd in een toenemend aantal slimme toepassingen.,veel zakelijke documenten vallen onder regelgeving zoals de Sarbanes-Oxley Act van 2002 en de Health Insurance Portability and Accountability Act van 1996. Deze handelingen zijn bedoeld om informatiebeveiliging, nauwkeurigheid en vertrouwelijkheid te beschermen en te dicteren hoe organisaties bedrijfsinformatie ontvangen, verwerken, gebruiken, opslaan, beschermen en delen.

    bedrijven vereisen dat informatie in realtime toegankelijk is., Real time wordt geassocieerd met snelheid-real-time informatiebeheer krijgt informatie waar het moet zijn wanneer het er moet zijn, of dat nu microseconden, minuten of dagen is. Informatie heeft impact als het verbonden is met context, andere informatie en mensen. Context verhoogt de waarde van opgeslagen informatie. Bedrijfsleiders hebben informatie nodig die gemakkelijk toegankelijk is. Ze willen real-time views hebben in hun bedrijven, zodat beslissingen worden genomen wanneer ze nodig hebben om zonder het bijhouden van gegevens en het genereren van rapporten.,

    traditioneel is in de meeste bedrijven, organisaties en bedrijven informatie geïsoleerd binnen een specifieke afdeling op de personal computer van een individuele werknemer, in een individuele database of in een archiefkast. Bedrijven hebben echter meerdere oplossingen geà mplementeerd om verschillende gegevens op te slaan en toch blijven er vragen over hoe ze opslagplaatsen van informatie kunnen consolideren en gebruiken om betere producten en diensten te leveren met behoud van winstmarges.

    Het vastleggen van alle informatie op één echt bedrijfssysteem is essentieel. Enterprise resource management (ERM) is gearriveerd., De invoering van het WISSELKOERSARRANGEMENT in het bedrijfsleven heeft bedrijven geholpen om mensen en werklast te beheren en de processen van het bedrijf te beheersen. Processen en communicatiesystemen die zich wereldwijd uitbreiden en onmiddellijk reageren, vereisen flexibiliteit. Zowel de processen als de systemen moeten worden geïntegreerd zodat meetbare resultaten worden geleverd. ERM dient als een voertuig om informatie te beheren. Het organiseert gegevens om nuttiger te zijn voor individuele afdelingen—waardoor ze efficiënter kunnen werken, evenals het creëren van gestroomlijnde processen om kosten te besparen.,

    het veranderen van interne processen kan moeilijk zijn binnen een organisatie. Bedrijven moeten afzien van oude manieren om gegevens te bewaren en te beschermen. Gegevens moeten binnen een organisatie worden gedeeld op basis van regels en rollen; rapportagefuncties moeten worden gestroomlijnd, waardoor de besluitvorming beperkt blijft tot een selecte groep. Open communicatielijnen en samenwerkingsverbanden binnen de organisatie, maar ook met partners, leveranciers en klanten, helpen de organisatie om een grotere operationele efficiëntie te bereiken.,

    door de voortdurend veranderende bedrijfsvereisten moeten de workflowprocessen worden bijgewerkt naarmate de behoeften veranderen. Maatwerk kan nodig zijn. Bedrijven moeten work-flow-functies definiëren en wijzigen. Oplossingen die de kloof tussen back – en front-office-werelden overbruggen, stellen organisaties in staat om informatie uit te wisselen.

    in de huidige werkomgeving gebruiken bedrijven dagelijks Internet. Het Internet is niet langer alleen een instrument voor elektronische post, onderzoek en elektronische handel., Het is uitgegroeid tot een tool voor het globaliseren van een bedrijf; het is een tool die een organisatie in staat stelt om samen te binden werknemers, leveranciers, en klanten. Vrije stroom van informatie wordt gegenereerd in het hele land en internationaal.

    uitdagingen van informatieverwerking

    bedrijven worden nog steeds geconfronteerd met uitdagingen als ze interne processen proberen te herzien, communicatie naar externe bronnen openen en ongelijksoortige technologische functies integreren. Informatie mag niet op specifieke afdelingen worden geïsoleerd, maar moet zodanig worden gehuisvest dat de gehele organisatie er baat bij heeft.,

    in het moderne kantoor omvat informatieverwerking een breed terrein. Het varieert van tekstuele informatie tot digitale informatie, kwalitatieve analyse tot kwantitatieve analyse, evenals wereldwijd van het Internet tot een enkele personal computer.

    Computerdocumenten kunnen een combinatie van softwarepakketten vereisen; bijvoorbeeld het plaatsen van een spreadsheet in een tekstverwerkend document of een spreadsheetgrafiek in een presentatiebestand. Een verscheidenheid aan manipulaties is betrokken bij de verwerking van tekstuele informatie., Een document kan worden herschikt door het snijden en plakken van tekst, en afbeeldingen kunnen worden geïmporteerd in een tekstdocument. Met behulp van beeldanalyse software, beelden kunnen worden gemanipuleerd. De digitale verwerking van numerieke gegevens kan worden bereikt door middel van spreadsheet programma ‘ s. Met behulp van spreadsheetprogramma ‘ s kunnen gegevens worden opgevraagd in een “wat als” – verklaring, en statistische analyse en grafische weergave van de gegevens kunnen worden geïllustreerd.

    het integreren van softwaretoepassingen is een krachtig aspect van het gebruik van software die ontworpen is om te worden gebruikt in de Windows-omgeving., Integratie verwijst naar het delen van informatie tussen applicaties—tekstverwerking, spreadsheet en database applicaties. Computersoftware deelt niet alleen gemeenschappelijke functies, maar is ook zeer vaak compatibel; Zo kan informatie die in het ene softwarepakket is gemaakt, in een ander worden gedeeld.

    de verspreiding van computersoftware heeft de manier waarop eindgebruikers documenten maken drastisch veranderd. Naarmate computersoftware in de loop der jaren geavanceerder werd, begonnen de softwareprogramma ‘ s gemeenschappelijke functies te delen., Moderne kantoren gebruiken een combinatie van softwarepakketten om nuttige informatie te produceren. De informatieverwerking heeft een aanzienlijke impact op de samenleving gehad en blijft dat ook.

    zie ook carrières in Information Processing; Desktop Publishing; Ethics in Information Processing; Information Processing: Historical Perspectives; Information Systems; Information Technology

    bibliography

    Heiman, Richard V. & Picardi, Anthony C. (2005). Wereldwijde Software 2005-2009 Prognose Samenvatting. Framingham, MA: IDC.,

    informatie en communicatie in het MTPDP 2004-2010 (2004, 13 November). Manilla Bulletin.

    O ‘Leary, Timothy J., and O’ Leary, Linda I. (1996). Microsoft Office-integratie. New York: McGraw-Hill.

    Mary Nemesh