zoals de meeste satellietbedrijven, vereist DIRECTV dat zijn klanten zich verbinden tot een contract wanneer zij zich aanmelden voor de dienst. Als u zich niet langer wilt abonneren op de service, moet u uw contract annuleren. Als u een DirecTV-abonnee bent, zijn er enkele manieren om uit uw DIRECTV-overeenkomst te komen.
ken de voorwaarden van uw contract. De meeste DIRECTV contracten vereisen een 18-tot 24-maanden verbintenis. Als u annuleert tijdens de looptijd van uw contract, worden er annuleringskosten in rekening gebracht., Als u annuleert nadat uw contractperiode is verstreken, worden er geen annuleringskosten in rekening gebracht.
Houd er rekening mee dat de annuleringskosten van DIRECTV hoog kunnen zijn. Als u standaarduitrusting heeft, kunt u vanaf 2010 tot $360 in rekening worden gebracht voor vroegtijdige opzegging van het contract. Als u geavanceerde apparatuur, zoals HD-ontvangers, kunt u worden opgeladen tot $ 480 voor vroege annulering. Uw annuleringskosten kunnen variëren afhankelijk van uw contractplan, of u lease of eigenaar van de apparatuur en hoe vroeg u annuleert.,
Bel DIRECTV en vraag om met iemand te spreken over het annuleren van uw contract. Het bedrijf staat u niet toe om de service online te annuleren, dus u zult moeten bellen. Wees stevig over het annuleren; de vertegenwoordiger van de klantenservice kan proberen om u te praten in een verblijf.
vraag om met een kribbe te spreken als de medewerker van de klantenservice u een moeilijke tijd geeft over het annuleren. Schrijf de namen op van alle mensen met wie je spreekt voor het geval je later naar deze informatie moet verwijzen.
informeer naar mogelijkheden om de annuleringskosten te verlagen., Als u wilt dat een andere dienst met het bedrijf, zoals satelliet service gebundeld met uw telefoon service provider, de vertegenwoordiger kan bieden u een vermindering of omkering van uw annuleringskosten.
retourneer uw apparatuur naar DIRECTV als u het least. Als u de ontvangers niet retourneert, kan DIRECTV u vanaf 2010 van $55 tot $470 per ontvanger in rekening brengen.,
Tips
Controleer uw creditcardafschriften na het annuleren van uw contract om er zeker van te zijn dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor service die u niet meer krijgt en dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor de apparatuur als u deze hebt geretourneerd.
Geef een reactie