‘groepsdenken’ is een proces waarbij een bepaald aantal mensen samenkomen met unanieme beslissingen die de hele groep aangaan en een mogelijke koers bepalen. Deze groepen komen in situaties waarin ze moeten kiezen tussen unanimiteit (instemming van alle betrokkenen) en objectieve oplossing en ze kiezen voor unanimiteit in plaats van voor andere opties. Hier kunnen de andere opties voordeliger zijn, maar ze kiezen ervoor om verenigd te zijn om conflicten te voorkomen of vanwege groepsdruk. Groepscohesie verhoogt ook het groepsdenken., De noodzaak van unanimiteit wordt serieus genomen omdat motivatie en tevredenheid van de leden belangrijk zijn voor toegewijde werknemers.
De term” groepsdenken ” werd in 1972 bedacht door een sociaal psycholoog, Irving Janis, om te leren hoe groepsbeslissingen worden genomen en hoe groepsbeslissingen succesvol of mislukt zouden kunnen zijn. Hij maakte zijn conclusies op basis van studies over American Soldier Project en de VS., buitenlandse beleidsbeslissingen, waaronder de Japanse aanval op Pearl Harbor in 1941, de invasie van de Varkensbaai in 1961 en het begin van Vietnamoorlogen(1964 tot 1967). Hij concludeerde dat in al deze gebeurtenissen, de beslissingen werden genomen door middel van groupthink. De theorie is niet alleen van toepassing op politieke beslissingen, maar ook in alle andere besluitvormings-en communicatieprocessen.
concepten in de Groepsdenktheorie
groepsdruk is bekend dat het de beslissingsbevoegdheid, mentale efficiëntie en moreel oordeel verslechtert. Om concurrerende groepen te ontmenselijken, nemen ze irrationele acties en beslissingen., De gemeenschappelijkheid in groepen neemt toe als gevolg van vergelijkbare achtergronden, minder criteria of regels. De beslissing wordt verergerd door meningen van buitenaf of te veel hersenen die voor hetzelfde werken en veel meningen en verwarring creëren.
hoe de beslissing wordt overgebracht aan de groepsleden of hoe het wordt gecommuniceerd is ook belangrijk om ontevredenheid tussen mensen te verminderen. Groepsdenken is een samenloop op zoek naar gedrag., Mensen overwegen geen alternatieven, negeren hun eigen doelstellingen, beoordelen geen risico ‘ s, zijn vooringenomenheid in selectie, hebben geen back-upplannen en hebben daarom een storing in de communicatie en onsuccesvolle uitkomst.
volgens Janis mag een leider zijn/haar eigen standpunten niet communiceren voordat hij de standpunten van anderen krijgt, omdat de standpunten van leiders de standpunten van de hele groep beïnvloeden. Mensen willen niet van mening verschillen over de meningen van hun leider.,
groepsdenken kan worden verminderd door goede en effectieve communicatie tussen groepsleden, het vermijden van Leader ‘ s meningen over te nemen, gezonde discussies, het nemen van anonieme enquãates, enz.
symptomen van groepsdenken
De belangrijkste symptomen van groepsdenken volgens Irving Janis zijn:
- illusie van onkwetsbaarheid– dit is gerelateerd aan extremisme dat mensen aanmoedigt grotere risico ‘ s te nemen.
- collectieve rationalisatie-het denken aan één persoon als correct, met vertrouwen, vermindert het rationele denken van iedereen.,geloof in inherente moraliteit– wanneer mensen denken dat ze iets moreel doen, beschouwen ze de moraliteit van het proces niet als de gevolgen.
- stereotiepe standpunten van out-groups-Out-groups worden gezien als vijanden en hun standpunten worden altijd als negatief beschouwd en worden genegeerd.directe druk op andersdenkenden – alle leden van een groep hebben een gevoel van groepsgevoel. Zij denken dat als zij andere standpunten naar voren brengen dan andere leden, dit tot conflicten kan leiden.,zelfcensuur-mensen censureren hun eigen gevoelens en de communicatie ervan om conflicten en meningsverschillen te voorkomen.
- illusie van unanimiteit-groepsleden denken dat ze in dezelfde oorzaak geloven en dus in alle beslissingen die verband houden met de oorzaak, wat een vals gevoel van unanimiteit opbouwt.
- zelfbenoemde ‘mind-guards’ – Mind beschermt zichzelf tegen conflicterende situaties waardoor mensen ver verwijderd blijven van tegenstrijdige gedachten, handelingen en communicatie.
Kenmerken van de Groepdenktheorie
- groepsdenken is een proces van denken en een manier van denken.,
- mensen hebben de aard en de neiging om unaniem te zijn, consensus te zoeken en conflicten te vermijden.
- groepsdenken schaadt creativiteit en moreel oordeel.
- groepsdenken onderdrukt goede planning.
- hieruit blijkt dat de communicatie onder groepsdruk en sociale druk uiteenvalt.
- het laat zien hoe communicatie kan fungeren als een brug om groepsdenken gedrag te verminderen.
- groepsdenken is meer in hechte groepen.
- kritisch denken is verminderd en er worden vooroordeel beslissingen genomen.,
voorbeelden van groepsdenken
Janis had het Invasiefilasco van Varkensbaai uit 1961 bestudeerd voordat hij de groepstheorie aan het denken zette. De invasie van de Varkensbaai mislukte, volgens Janis, omdat de Kennedy-regering een groepsbesluit nam om de verbannen Cubaanse politieke partij onder leiding van Fidel Castro, die in 1960 werd omvergeworpen, te steunen om Cuba opnieuw binnen te vallen met de hulp van de CIA. De invasie mislukte uiteindelijk., Kennedy had besloten dat vanwege zijn groep van adviseurs die niets tegen zijn verkeerde beslissingen adviseerde als Kennedy goede beslissingen maakte over andere dingen die verband houden met de Amerikaanse regering. Kennedy had de adviseurs gevraagd om voor of tegen het besluit te stemmen. Alle groepsleden geloofden in Kennedy ‘ s beslissing en gebruikten hun eigen rationaliteit niet, ook al had de invasie geen kans op succes.,
hetzelfde gebeurt in alle kleine situaties zoals een groep studenten die beslissen over een academisch groepsproject, een team van voetbalspelers tijdens een wedstrijd, een Raad van bestuur van een bedrijf die beslist over de toekomst van het bedrijf, enz. Wanneer mensen niet communiceren wat ze moeten voor verbetering van iets, de communicatie faalt en groepscohesie kan ook niet intact blijven.
kritiek op de theorie van groepsdenken
- negatieve uitkomsten komen vaak voor bij groepsdenken.
- leiders krijgen meer macht door groepsdenken.
- ontevredenheid treedt op binnen groepen als gevolg van mislukking.,
- het ontmoedigt kritische evaluatie.
- Het bevordert ook niet dat mensen initiatieven nemen.
- ideeën worden muf door hetzelfde soort beslissingen.er wordt niet aan risico ‘ s gedacht.
- alternatieven die beter kunnen worden genegeerd.
Geef een reactie