om te beginnen is hier een kleine price increase notice sample. Ik volg het vervolgens op met 6 manieren om klanten te vertellen dat u uw prijzen hieronder verhoogt:

Dear John (de naam van uw klant is John, toch?);

Hoe gaat het? We waren zo hecht. De laatste tijd is er wat afstand tussen ons; Ik wil er gewoon zeker van zijn dat, van jouw kant, alles nog steeds goed is.,

Ik bedoel, het werk dat we samen hebben gedaan was ronduit geweldig. Ik ben zo dankbaar voor de kans om met u en uw team te werken! De uitdagingen die uw opdrachten bieden hebben me op de top van mijn spel gehouden; en je hebt altijd waardering voor de lange uren van mijn team, late nachten, en reactievermogen op last minute veranderingen. Wat we samen hebben is prachtig geweest!

en toch, de laatste tijd voel ik me … wel … anders over ons. Zie je, Ik ben begonnen met een aantal nieuwe klanten (niemand zoals jij! en het ding is, ze betalen me een veel hoger tarief., De ervaring die ik de afgelopen jaren heb opgedaan wordt door anderen erkend. Plus, we hebben al onze computers geüpgraded, huurden een aantal echt top notch mensen in, en het werk dat we hebben gevonden laat het zien. (Heb je het niet gemerkt?) Ik ben trots op hoe we zijn gegroeid, en hoeveel meer waarde we vandaag leveren.

So. Wat ik probeer te zeggen is…we zijn veranderd. Maar onze relatie met jou niet.

Ik zeg niet dat Ik wil dat dit eindigt — maar het kan niet hetzelfde blijven. Denk gewoon terug aan het werk dat we deden in het begin en vergelijk dat met het werk dat we vandaag doen — je kunt het verschil toch zien?, We zijn veel beter in wat we doen, en buiten dat, wie kent jou zoals wij dat doen? Dat is allemaal waardevol.

Ik weet dat dit als een verrassing voor je kan komen; het is nogal plotseling. Dus Ik wil je een kans geven om eraan te wennen. We verhogen onze prijzen tot $XX voor alle nieuwe projecten die beginnen na 9/1. Dat geeft je een paar maanden om vooruit te plannen. Ik weet dat u de rest van het jaar op onze oude tarieven hebt begroot, dus Ik zal nieuwe bestellingen accepteren voor werk dat vóór 12/31 moet worden geleverd, maar alleen als ze voor 9/1 volledig zijn betaald., Dit zal ons in staat stellen om elk gepland werk voor dit jaar af te maken zonder uw budget te breken.

buiten deze uitzonderingen zullen we in de toekomst onze nieuwe tarieven in rekening brengen. Als u niet het gevoel dat u krijgt een goede waarde aan dat tarief, laat het ons weten en we zullen blij zijn om u te helpen iemand die in staat zijn om uw budget beperkingen te voldoen vinden.

Ik hoop echt dat deze prijsverhoging niet tussen ons komt. Een hogere prijs weerspiegelt onze hogere waarde, evenals onze inzet om die waarde te maximaliseren — zodat we de beste service kunnen bieden aan grote klanten zoals u.,

oprecht,

uw serviceprovider

===

Ok. Misschien wil je niet dat je prijsverhoging er zo uitziet. In feite, je zou niet willen schrijven een prijsverhoging bericht helemaal. Ik geef er de voorkeur aan om dit soort nieuws persoonlijk te brengen, en dan verder te gaan met iets op schrift. Toch, laten we eens kijken naar wat die brief goed deed, en wat je misschien een beetje anders zou willen doen.

controleer het werk dat u hebt gedaan.,

voordat u over de prijzen praat, moet u controleren of er geen onopgeloste problemen zijn in uw relatie. Vraag hen van dichtbij: “is het werk wat je verwacht? Heeft u het gevoel dat u een goede waarde krijgt voor wat u ons betaalt?”Als er problemen zijn, zullen ze komen als je begint te praten over de prijs, dus zet die eerst naar bed.

herkent de waarde die u voor hen hebt aangemaakt.

je hebt goed werk verricht, toch? Wees bereid je cliënt daaraan te herinneren., Het is gemakkelijk voor de klant om te krijgen in een “wat heb je gedaan voor mij de laatste tijd?” modus. Het is OK om hen te herinneren aan sommige van jullie prestaties, en de manier waarop jullie diensten zich hebben ontwikkeld, zodat ze het zich herinneren. Wees ook voorbereid met een lijst van manieren waarop je je aanbod aan hen hebt opgewaardeerd, nieuwe mensen, betere technologie, betere service. Je biedt meer waarde — je moet bereid zijn om het te laten zien.

laat hen weten dat anderen deze nieuwe tarieven hebben betaald.

uw prijsverhoging is niet willekeurig. U begon met het verhogen van uw prijzen met nieuwe klanten., Dat stelt vast dat er een markt voor uw diensten tegen die prijs. U bent hier niet om te onderhandelen — u bent hier om hen te informeren dat dit uw nieuwe tarief is. Het feit dat anderen betalen maakt het reëler (voor jou en voor hen).

gemakkelijk doet het.

dit zal als een schok voor hen komen — dus geef ze wat tijd om er aan te wennen. Stel de datum dat het nieuwe tarief gaat in werking maanden in de toekomst. Geef ze de tijd om het werk af te maken dat je al begonnen bent., Erkennen dat je zou kunnen verknoeien hun budgetten; dus als ze dingen vooraf gepland, vind een manier om hen tegemoet te komen. Mensen vooruit laten betalen tegen de oude tarieven kan een geweldige manier zijn om dat te doen. Het zorgt ervoor dat je het werk te doen (en dat je niet hoeft te wachten om betaald te krijgen) en geeft hen een manier om binnen hun budget te blijven.

zet er een vaste einddatum op.

maar zelfs deze accommodaties moeten op een gegeven moment eindigen. Daarna is het allemaal op het nieuwe tempo. Je hebt ze tijd gegeven om te plannen — en ja-rond te kijken als dat is wat ze gaan doen. Nu is het tijd om betaald te worden.,

verontschuldig je niet.

Het spijt u niet. Je bent trots, je bent zelfverzekerd, je bent er zeker van dat je werk dit waard is. Je laat ze het al een tijdje voor minder pakken. Het is tijd dat ze je betalen wat je waard bent.

wanneer u een prijsverhoging bericht verstuurt, betekent het verhogen van uw prijzen niet dat u het moet uitmaken met uw oude klanten (hoewel sommige zullen vertrekken), maar u moet uw waarde en de relatie herstellen. Ik weet dat het lijkt ontmoedigend, maar het zal de moeite waard zijn als je begint te krijgen betaald dat hogere tarief!,

Als u werkt aan het verhogen van uw prijzen heb ik een complete gids gemaakt om uw prijzen te verhogen zonder klanten te verliezen. Pak je exemplaar om je werk een stuk makkelijker te maken!

Fotokrediet: dood aan stockfoto, christophe mallet