” vaak houdt uw prospect informatie achter waarvan ze denken dat het niet relevant is voor het gesprek, maar hoe meer u weet over uw prospect en de fijne kneepjes van hun bedrijf, hoe groter de kans dat u waarde toont. Josh Gillespie.,

de soorten vragen zijn belangrijk

u hebt dit misschien eerder gehoord, maar als u met uw potentiële klant praat, probeer dan vragen te stellen alsof ze uw product of dienst al hebben gekocht. Vraag ze niet of ze willen kopen, maar hoe ze zullen betalen. Vraag of zij uw product of dienst thuis of op kantoor zullen gebruiken.

2., Toon uw volledige potentieel

Eén geheim over hoe de verkoop te verbeteren gebeurt wanneer u resultaten deelt met uw potentiële klanten, het stelt hen in staat om te zien hoe ze kunnen groeien en schaal hun werking of voldoen aan hun persoonlijke behoefte; het maakt het gemakkelijker voor hen om te kopen wat je verkoopt, omdat ze resultaten zien. Dit is wanneer getuigenissen van klanten van pas komen.

3. Neem aan dat de verkoop

een van de beste geheimen van het sluiten van de verkoop is om te veronderstellen dat de persoon aan de andere kant al de beslissing heeft genomen om uw product of dienst te kopen., Er zijn een paar redenen achter dit:

  • afhankelijk van uw industrie, is er een goede kans dat uw prospect al hun onderzoek naar uw bedrijf of product heeft gedaan, en, tot op zekere hoogte, al besloten dat ze gaan kopen.
  • het vertrouwen dat u toont door aan te nemen dat de verkoop het makkelijker maakt om een relatie met uw klant op te bouwen. Tegen de tijd dat je klaar bent, beseffen ze niet eens dat ze verkocht zijn.

neem Keap ‘ s lifecycle Marketing quiz om groeimogelijkheden in uw bedrijf te identificeren

4., Opvallen

het vinden van een product of dienst om een probleem op te lossen of in een behoefte te voorzien is gemakkelijker dan ooit in de huidige online wereld. U kunt gewoon zoeken, vraag een paar vrienden of kijk op social media platforms die u vertrouwt voor opmerkingen over het bedrijf of product. Vanwege dit, het is belangrijk dat uw bericht zich onderscheidt van de rest, zodat uw prospect wordt aangetrokken tot u om hun behoeften op te lossen. Het krijgen van uw potentiële klanten om u te kiezen begint met een unieke eerste indruk.,

  • het bericht moet tot hen spreken: Wat is de pijn die ze voelen (zelfs als ze nog niet weten dat dat hun pijn is)?
  • de bezorging van uw bericht moet overtuigend zijn: zorg ervoor dat de berichten die u verzendt uitvoerbaar zijn.

5. Vertel je verhaal visueel

Visuals kunnen helpen om je bericht uitvoerbaar te maken. Dingen zoals video, whiteboards, afbeeldingen of andere foto ‘ s zullen laten zien hoe het probleem van uw prospect zal worden opgelost met wat je verkoopt. Door beelden te gebruiken creëer je contrast, wat het gevoel van urgentie kan creëren, wat je zal helpen de verkoop te sluiten.,

bekijk Keap ‘ s Lifecycle Marketing Assessment om te bepalen waar uw bedrijf staat onder de top performers van de industrie.

6. Het overwinnen van bezwaren in de verkoop

aan de doorgewinterde verkoopprofessional, echter, een bezwaar is een kans goudmijn.

een bezwaar betekent dat een koper is ingeschakeld. Een potentiële klant is eigenlijk overweegt uw zakelijke voorstel.

Het overwinnen van verkoop bezwaren is de sleutel tot het maken van de verkoop. Hier zijn enkele tips en trucs die u zullen helpen sluiten.

bezwaar: “je bent te duur.”

oplossing: vervolg het gesprek.,

concurrentie is gewoonlijk een onderdeel van het bedrijfsleven. Misschien is uw product of dienst echt hoger in prijs dan die van uw concurrent. Maar moet dat je tegenhouden? Geen. Dus laat dat niet het einde van het gesprek zijn.

bezwaar: “geef me meer.”

oplossing: geef de feiten.

veel klanten willen de perfecte combinatie van uitzonderlijke kwaliteit, uitstekende service en lage prijzen, allemaal op een presenteerblaadje. We weten allemaal dat het uiterst moeilijk is om de laagst mogelijke prijs te bieden, terwijl tegelijkertijd het bereiken van de hoogste kwaliteit en de grootste klantenservice.,

Markeer uw sterke punten. Heb een duidelijk gearticuleerde reden in je achterzak die duidelijk uitlegt wat je beter maakt dan je concurrenten. Markeer uw klanten wat ze zullen ontvangen en waarom het in feite zo geweldig is. Met andere woorden, verkoop de waarde die uw product zal brengen om hen.

bezwaar: “uw product voldoet niet aan onze behoeften.”

oplossing: Bekijk dingen vanuit het perspectief van de cliënt.

Empathy is een krachtig hulpmiddel bij het overwinnen van een verkoop-bezwaar.,

u kunt een goede verkoper zijn en u kunt een prospect misschien ompraten om een of zelfs twee keer te kopen, maar uiteindelijk, als uw product niet voldoet aan de behoeften van de mensen, zullen ze elders gaan. Pauzeer om de mentaliteit van uw potentiële klanten te evalueren.

het belangrijkste afhaalpunt is dat als je echt door de ogen van je klanten kijkt, je je aanpak kunt aanpassen. Je begint punten te maken die zowel hun emoties als het logische deel van hun hersenen aanspreken.

bezwaar: “Ik wil niet veranderen.”

oplossing: verander de angstige mentaliteit van de klant.,

Toon de potentiële koper dat u een bewezen staat van dienst van tastbaar succes hebt. En geef ze nummers om aan vast te klampen. Wijs uw successen uit het verleden aan en laat zien waarom u betrouwbaar en betrouwbaar bent. Deze aanpak zal een lange weg afleggen. Feiten spreken boekdelen, en ze zijn essentieel om verkoop bezwaren te overwinnen.

Het overwinnen van verkoopbezwaren kan oefening vergen, maar uw vaardigheden zullen in de loop van de tijd verbeteren. Raak nooit in paniek, want het is zeker niet nodig om uw prijs te verlagen om de verkoop te krijgen., De eenvoudige handeling van het aanpassen van uw aanpak zal u op het pad naar het ontkennen van toekomstige bezwaren voordat ze zelfs optreden.

7. Wees niet bang om te veel van tevoren weg te geven

zeker, je moet gecompenseerd worden voor je tijd en kennis. Maar veel te veel ondernemers, vooral die in de professionele dienstverlenende sector, geven niet genoeg onderwijs en informatie vooraf. Wanneer u meer informatie te geven dan je comfortabel bent met, je empowerment van uw klanten en eigenlijk het trekken van hen dichter bij uw bedrijf.

8., Begrijp wat uw klanten motiveert om

te kopen investeer tijd om te leren wat uw klanten (of prospects) motiveert. Neem de tijd om hun behoeften, uitdagingen, zorgen en angsten te kennen. Dien hen eerst, en jullie belangen zullen op hun beurt worden gediend.

naarmate u meer te weten komt over uw klanten, investeert u ook tijd om uw klanten beter te informeren en hen tegelijkertijd verder naar beneden te brengen in de sales funnel. Mensen kopen omdat ze pijn hebben of nodig hebben. Begrijp de behoefte van uw klant, los die behoefte op, en je hebt een veel betere kans op het maken van een verkoop.

9., Push voor een beslissing

“misschien” is een vreselijke plek om te zijn. Het is niet goed voor jou, en het is niet goed voor de klant. Je blijft onzeker of de klant klaar is (of ooit zal zijn) om te kopen, en de klant is in het ongewisse te wachten op een oplossing. Als je weet dat prospects genoeg informatie hebben om een beslissing te nemen, duw ze om er een te maken.

de volgende keer dat u in een sales meeting bent met een prospect, vraag hen niet om van u te kopen – vraag gewoon om een beslissing. Er is een verschil. En wat die beslissing ook mag zijn, vind een manier om ze te dienen.

10., Over-Delivery

Als u ervoor wilt zorgen dat klanten steeds weer bij u kopen en dat ze anderen over u vertellen, is over-Delivery van cruciaal belang. Het betekent niet dat je iets “groot” moet doen waardoor je geld verliest. Het kan iets kleins zijn voor jou, maar misschien groot voor de klant. Overbezorging kan op verschillende manieren worden bereikt.

  • een onverwacht aangename ervaring
  • een product dat

wows bij het leveren van goede service aan klanten, zie het niet als een kortetermijntransactie., In plaats daarvan, het maken van een lange termijn investering in uw klanten, en het opbouwen van de kans voor repeat business.

klanten nieuw en oud moeten dezelfde ervaring krijgen, ongeacht hoe groot of klein uw bedrijf is. Consistentie kan een van de meest cruciale elementen van de dienstverlening voor uw klanten. Als je commit aan het dienen van uw klanten en prospects (verder dan alleen de verkoop aan hen) niet alleen zal je beseffen hoe om de verkoop te stimuleren, het verkrijgen van herhaal business en gelukkiger klanten; u zult ook het bereiken van een minder grillige verkoopprocessen.

geïnteresseerd in Keap? Bekijk Keap pricing of start nu een gratis demo.,