Il tuo USP-una proposta di vendita unica o un punto di vendita unico-rende la tua attività distinguersi dalla folla e dice ai tuoi clienti cosa c’è di speciale Quindi è fondamentale farlo bene, come spiega la consulente di marketing Amanda Walker
Qual è il tuo USP?
Il tuo USP è ciò che rende la tua attività e i suoi prodotti/servizi diversi., È ciò che offri che nessun altro fa nel tuo mercato, sia che si tratti di una qualità superiore, di un prezzo inferiore, di una migliore esperienza del cliente o di una nuova innovazione tecnologica.
Se non riesci a identificare il tuo USP, avrai difficoltà a convincere i potenziali clienti ad acquistare da te invece dei tuoi concorrenti.
Perché ho bisogno di un USP?
Leggiamo sempre quanti messaggi i consumatori vengono bombardati ogni giorno. Non possono rivalutare servizi e prodotti ogni volta che hanno bisogno di effettuare un acquisto., Per rendere la vita più facile, tendono a organizzare prodotti e servizi in gruppi e posizionarli di conseguenza – ad esempio, l’auto più sicura, l’auto più costosa e l’auto con il miglior valore.
Una forte proposta di vendita, ben comunicata, aiuterà i clienti a capire rapidamente cosa offre la tua attività e perché dovrebbero sceglierti rispetto alla concorrenza.
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Come trovare il tuo USP
Trovare il tuo USP significa avere una buona comprensione del vostro target di mercato, la concorrenza, e il vostro settore.
Capire il tuo target di riferimento
Lo sviluppo di un USP inizia con il tuo target di riferimento. Cosa sai del tuo pubblico di destinazione e perché acquistano oggetti dal mercato in cui stai operando? Quali sono le esigenze di tali elementi soddisfare per loro?, In altre parole, sono alla ricerca di un risparmio di tempo, qualche competenza, un fornitore affidabile, o qualcos’altro?
Consultando clienti, colleghi e amici, dovresti essere in grado di fare un elenco di tutti i motivi per cui qualcuno potrebbe scegliere di acquistare il tuo prodotto o servizio.
Qual è il tuo vantaggio competitivo?
Dovresti essere in grado di tirare fuori una o due cose in cui credi che la tua attività sia davvero brava. Fai una lista dei tuoi concorrenti e vedi quali esigenze stanno incontrando.
Quindi, valuta quanto bene soddisfano tali esigenze., Solo perché qualcuno ha attualmente una buona posizione in un mercato non significa che stanno mantenendo le loro promesse. Se si può fare di meglio, che è una solida base per l’ingresso nel mercato.
Guarda le tendenze del settore
Allo stesso tempo, devi guardare a quelle esigenze che non vengono soddisfatte da nessuno e anche pensare alle tendenze chiave del tuo settore. Se sei un contabile, per esempio, queste tendenze potrebbero includere cambiamenti nella legislazione e nuova concorrenza online.
Considera le tendenze attuali e quelle questioni che saranno più importanti tra cinque anni., Ora vedi se puoi estendere il tuo vantaggio in queste aree.
Testare e perfezionare il tuo USP
Vieni con una dichiarazione forte che trasmette il tuo USP. Parla con cinque o dieci potenziali clienti per ottenere il loro feedback sui diversi modi in cui stai posizionando il tuo marchio.,
I risultati di queste interviste dovrebbero aiutarti a scegliere la migliore dichiarazione di posizionamento:
- in che attività ti trovi;
- chi sono i tuoi clienti target;
- il singolo vantaggio più convincente che offri – il punto di vendita unico che ti distingue dalla concorrenza;
- come realizzi ciò che prometti.
Come comunicare il tuo USP
Il tuo USP dovrebbe guidare lo sviluppo del tuo business e la tua strategia di marketing, sia che tu stia creando un sito web o un logo, o intraprendendo una campagna pubblicitaria online., Chiediti sempre se la tua immagine e attività comunicano chiaramente il beneficio che stai offrendo.
Non è consigliabile cambiare troppo spesso la tua proposta di vendita unica, ma è importante mantenerla fresca. Attenzione per eventuali cambiamenti nelle tendenze o concorrenti che potrebbero minare il vostro USP.
Una guida passo-passo per creare il tuo USP
- Fai un elenco di ciò che sai sul tuo pubblico di destinazione.
- Fai un elenco di tutte le esigenze che il tuo prodotto o servizio potrebbe soddisfare: questi attributi sono tutti potenziali punti vendita per la tua attività.,
- Schermo questi contro le tendenze e concorrenti. Ora rimuovi i punti vendita che sono già stati ben soddisfatti dai concorrenti. Non dimenticare che il tuo USP è una proposta di vendita unica, quindi stai cercando una lacuna nel mercato.
- Abbinare ogni potenziale USP contro ciò che voi e il vostro business sono particolarmente bravi a, e come si vuole essere visto.
- Condurre brevi interviste con una decina di persone nel vostro target di mercato per scegliere il più forte USP per il vostro business.
- Ricontrolla di avere l’USP giusto. Trasmette un forte beneficio? È memorabile?, È chiaro a chi si rivolge il marchio dall’USP? Si può consegnare ciò che promette? È davvero unico-o potrebbe un concorrente rivendicare la stessa cosa?
- Usa questo posizionamento per sviluppare il tuo business e la tua strategia di marketing. Valuta le tue attività utilizzando il tuo USP come punto di riferimento.
- Continua a monitorare le tendenze e i nuovi concorrenti che potrebbero influenzare il modo in cui i clienti vedono il tuo USP.,
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