‘Group think’ è un processo in cui un certo numero di persone si uniscono con decisioni unanimi che riguardano l’intero gruppo e decidono una possibile linea d’azione. Questi gruppi arrivano a situazioni in cui devono decidere tra l’unanimità (accordo di tutte le persone coinvolte) e la soluzione obiettiva e optano per l’unanimità piuttosto che per altre opzioni. Qui, le altre opzioni potrebbero essere più vantaggiose, ma scelgono di essere uniti per evitare conflitti o a causa della pressione del gruppo. La coesione del gruppo aumenta anche il pensiero del gruppo., La necessità dell’unanimità è presa sul serio perché la motivazione e la soddisfazione dei membri sono importanti per la forza lavoro dedicata.
Il termine “Groupthink” è stato coniato nel 1972 da uno psicologo sociale, Irving Janis, per imparare come vengono prese le decisioni di gruppo e come le decisioni di gruppo potrebbero avere successo o un fallimento. Ha fatto le sue conclusioni sulla base di studi su American Soldier Project e U. S., decisioni di politica estera, che includevano l’attacco giapponese a Pearl Harbor del 1941, l’invasione della Baia dei Porci del 1961 e l’inizio delle guerre del Vietnam(dal 1964 al 1967). Ha concluso che in tutti questi eventi, le decisioni sono state prese attraverso groupthink. La teoria non è applicabile solo alle decisioni politiche, ma anche in qualsiasi altro processo decisionale e di comunicazione.
Concetti nella teoria del pensiero di gruppo
La pressione di gruppo è nota per deteriorare il potere decisionale, l’efficienza mentale e il giudizio morale. Per disumanizzare i gruppi concorrenti, prendono azioni e decisioni irrazionali., La comunanza nei gruppi aumenta a causa di background simili, meno criteri o regole. La decisione è peggiorata da opinioni esterne o troppi cervelli che lavorano per la stessa cosa creando molte opinioni e confusione.
Anche il modo in cui la decisione viene trasmessa ai membri del gruppo o il modo in cui viene comunicata è importante per ridurre l’insoddisfazione tra le persone. Groupthink è un comportamento di ricerca della concorrenza., Le persone non considerano alternative, ignorano i propri obiettivi, non valutano i rischi, sono pregiudizi nella selezione, non hanno piani di backup e quindi hanno una rottura della comunicazione e un esito negativo.
Secondo Janis, un leader non deve comunicare le proprie opinioni prima di ottenere le opinioni degli altri in quanto le opinioni dei leader influenzano le opinioni dell’intero gruppo. Le persone non vogliono differire sulle opinioni del loro leader.,
Il Groupthink può essere ridotto da una buona ed efficace comunicazione tra i membri del gruppo, evitando che le opinioni dei leader prendano il sopravvento, discussioni sane, sondaggi anonimi, ecc.
Sintomi del Groupthink
I principali sintomi del groupthink secondo Irving Janis sono:
- Illusione di invulnerabilità– Questo è legato all’estremismo che incoraggia le persone a correre rischi maggiori.
- Razionalizzazione collettiva– Pensare a una persona come corretta riduce con sicurezza il pensiero razionale di tutti.,
- Credenza nella moralità intrinseca– Quando le persone pensano di fare qualcosa di morale, non considerano la moralità del processo così come le conseguenze.
- Le viste stereotipate di out-groups– Out-groups sono viste come nemici e le loro opinioni sono sempre prese come negative e vengono ignorate.
- Pressione diretta sui dissidenti-Tutti i membri di un gruppo hanno una sensazione di sentimento di gruppo. Pensano che se presentano opinioni diverse dagli altri membri, può causare conflitti.,
- Autocensura-Le persone censurano i propri sentimenti e la sua comunicazione per evitare conflitti e disaccordi.
- Illusione dell’unanimità-I membri del gruppo pensano di credere nella stessa causa e quindi in tutte le decisioni relative alla causa, il che costruisce un falso senso di unanimità.
- “guardie mentali” auto-nominate-La mente si protegge da situazioni conflittuali che rendono le persone lontane da pensieri, azioni e comunicazioni contraddittorie.
Caratteristiche della Teoria del pensiero di gruppo
- Il pensiero di gruppo è un processo di pensiero e un modo di pensare.,
- Le persone hanno una natura e la tendenza ad essere unanime, alla ricerca di consenso ed evitare conflitti.
- Groupthink altera la creatività e il giudizio morale.
- Groupthink sopprime una buona pianificazione.
- Mostra che la comunicazione si rompe sotto pressione di gruppo e sociale.
- Mostra come la comunicazione può fungere da ponte per ridurre il comportamento del pensiero di gruppo.
- Groupthink è più in gruppi affiatati.
- Il pensiero critico è compromesso e vengono prese decisioni di bias.,
Esempi di teoria del pensiero di gruppo
Janis aveva studiato il fiasco dell’invasione della Baia dei Porci del 1961 prima di fare la teoria del pensiero di gruppo. L’invasione della Baia dei Porci fallì, secondo Janis, a causa della decisione del governo Kennedy di sostenere il partito politico cubano esiliato guidato da Fidel Castro, che fu rovesciato nel 1960, per invadere nuovamente Cuba con l’aiuto della CIA. L’invasione fallì alla fine., Kennedy aveva deciso su questo a causa del suo gruppo di consulenti che non consigliava nulla contro le sue decisioni sbagliate mentre Kennedy stava prendendo buone decisioni su altre cose relative al governo degli Stati Uniti. Kennedy aveva chiesto ai consiglieri di votare a favore o contro la decisione. Tutti i membri del gruppo credevano nella decisione di Kennedy e non usavano la propria razionalità anche se l’invasione non aveva alcuna probabilità di successo.,
La stessa cosa accade in tutte le piccole situazioni come un gruppo di studenti che decide su un progetto di gruppo accademico, una squadra di giocatori di calcio durante una partita, un consiglio di amministrazione di una società che decide sul futuro della società, ecc. Quando le persone non comunicano ciò che devono per migliorare qualsiasi cosa, la comunicazione fallisce e la coesione del gruppo potrebbe anche non rimanere intatta.
Le critiche alla teoria del pensiero di gruppo
- I risultati negativi sono comuni da groupthink.
- Leader ottenere più potere a causa di groupthink.
- L’insoddisfazione si verifica all’interno dei gruppi a causa di un guasto.,
- Scoraggia la valutazione critica.
- Inoltre non promuove le persone a prendere iniziative.
- Le idee diventano stantie dallo stesso tipo di decisioni.
- I rischi non sono pensati.
- Le alternative che possono essere migliori vengono ignorate.
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