Per iniziare, ecco un piccolo esempio di avviso di aumento di prezzo. Poi lo seguo con 6 modi per dire ai clienti che stai aumentando i tuoi prezzi qui sotto:

Caro John (il nome del tuo cliente è John, giusto?);

Come stai? Eravamo cosi ‘ vicini. Ultimamente c’è stata una certa distanza tra noi; voglio solo assicurarmi che, dalla tua parte, tutto sia ancora buono.,

Voglio dire, il lavoro che abbiamo fatto insieme è stato a dir poco fantastico. Sono così grato per l’opportunità di lavorare con te e il tuo team! Le sfide che i tuoi incarichi forniscono mi hanno tenuto al top del mio gioco; e tu sei sempre stato riconoscente per le lunghe ore della mia squadra, le notti in ritardo e la reattività ai cambiamenti dell’ultimo minuto. Quello che abbiamo insieme è stato bellissimo!

Eppure, recentemente mi sono sentito well beh different diverso su di noi. Vedi, ho iniziato con un certo numero di nuovi clienti (nessuno come te!) e il fatto è che mi stanno pagando un tasso molto più alto., L’esperienza che ho acquisito negli ultimi anni è stata riconosciuta da altri. Inoltre, abbiamo aggiornato tutti i nostri computer, assunto alcune persone davvero di prim’ordine, e il lavoro che abbiamo svolto lo dimostra. (Non hai notato? Sono orgoglioso di come siamo cresciuti e di quanto più valore offriamo oggi.

Quindi. Quello che sto cercando di dire e ‘ we che siamo cambiati. Ma il nostro rapporto con te non ha.

Non sto dicendo che voglio che questo finisca-ma non può rimanere lo stesso. Pensa al lavoro che abbiamo fatto all’inizio e confrontalo con il lavoro che stiamo facendo oggi-puoi vedere la differenza giusto?, Siamo molto più bravi in quello che facciamo, e a parte questo, chi ti conosce come noi? Tutto questo è prezioso.

So che questo potrebbe essere una sorpresa per te; è un po ‘ improvviso. Quindi voglio darti la possibilità di abituarti. Stiamo aumentando i nostri prezzi a XX XX per eventuali nuovi progetti a partire dopo 9/1. Che ti dà un paio di mesi per pianificare in anticipo. So che potresti aver preventivato il resto dell’anno alle nostre vecchie tariffe, quindi accetterò nuovi ordini per il lavoro da consegnare prima del 31/12, ma solo se vengono pagati per intero prima del 9/1., Questo ci permetterà di finire qualsiasi lavoro pianificato per quest’anno senza sballare il vostro budget.

Al di fuori di queste eccezioni, addebiteremo le nostre nuove tariffe in futuro. Se non si sente che si stanno ottenendo un buon valore a quel ritmo, fatecelo sapere e saremo felici di aiutarvi a trovare qualcuno che potrebbe essere in grado di soddisfare le vostre restrizioni di budget.

Spero davvero che questo aumento dei prezzi non si frapponga tra di noi. Un prezzo più alto riflette il nostro valore più alto, così come il nostro impegno a massimizzare quel valore — in modo che possiamo portare il miglior servizio a grandi clienti come te.,

Sinceramente,

Il tuo fornitore di servizi

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Ok. Forse non vuoi che il tuo avviso di aumento dei prezzi assomigli abbastanza a quello. In realtà, si potrebbe non voler scrivere un avviso di aumento di prezzo a tutti. Preferisco fornire questo tipo di notizie di persona, e poi seguire con qualcosa per iscritto. Ancora, diamo un’occhiata a ciò che quella lettera ha fatto bene, e che cosa si potrebbe desiderare di fare un po ‘ diverso.

Controlla il lavoro che hai fatto.,

Prima di parlare dei prezzi, devi controllare che non ci siano problemi irrisolti nella tua relazione. Chiedi loro a bruciapelo: “Il lavoro è quello che ti aspetti? Senti che stai ottenendo un buon valore per quello che ci stai pagando?”Se ci sono problemi, verranno fuori quando inizi a parlare di prezzo, quindi mettili a letto prima.

Riconosci il valore che hai creato per loro.

Hai fatto un ottimo lavoro, giusto? Siate pronti a ricordare il vostro cliente su questo., È facile per il cliente entrare in un “Cosa hai fatto per me ultimamente?” modalità. Va bene ricordare loro alcune delle tue realizzazioni e il modo in cui i tuoi servizi sono progrediti, in modo che si ricordino. Inoltre, preparati con un elenco di modi in cui hai aggiornato la tua offerta a loro, nuove persone, tecnologia migliore, servizio migliore. Stai offrendo più valore-devi essere pronto a mostrarlo.

Far loro sapere che altri hanno pagato queste nuove tariffe.

Il tuo aumento di prezzo non è arbitrario. Hai iniziato aumentando i prezzi con nuovi clienti., Ciò stabilisce che esiste un mercato per i tuoi servizi a quel prezzo. Non sei qui per negoziare-sei qui per informarli che questa è la tua nuova tariffa. Il fatto che gli altri lo paghino lo rende più reale (a te e a loro).

Facile lo fa.

Questo sta per venire come uno shock per loro — in modo da dare loro un po ‘ di tempo per abituarsi ad esso. Impostare la data in cui il nuovo tasso entra in vigore mesi nel futuro. Dare loro il tempo di finire qualsiasi lavoro che hai già iniziato., Riconosci che potresti rovinare i loro budget; quindi se hanno cose pre-pianificate, trova un modo per accoglierle. Lasciare che la gente prepari alle vecchie tariffe può essere un ottimo modo per farlo. Assicura che si arriva a fare il lavoro (e che non c’è bisogno di aspettare per essere pagato) e dà loro un modo per rimanere all’interno del loro budget.

Inserire una data di fine fissa su di esso.

Ma anche queste sistemazioni devono finire ad un certo punto. Dopo di che, è tutto al nuovo tasso. Hai dato loro il tempo di pianificare-e sì-guardarsi intorno se è quello che stanno per fare. Ora è il momento di essere pagati.,

Non scusarti.

Non ti dispiace. Sei orgoglioso, sei sicuro, sei sicuro che il tuo lavoro ne valga la pena. E ‘da un po’ che gli dai meno soldi. E ‘ tempo per loro di pagare quello che vali.

Quando invii un avviso di aumento dei prezzi, aumentare i prezzi non significa che devi rompere con i tuoi vecchi clienti (anche se alcuni se ne andranno) ma devi ristabilire il tuo valore e la relazione. So che sembra scoraggiante, ma ne varrà la pena quando inizi a essere pagato quel tasso più alto!,

Se stai lavorando per aumentare i tuoi prezzi, ho creato una guida completa per aumentare i tuoi prezzi senza perdere clienti. Prendi la tua copia per rendere il vostro lavoro molto più facile!

Credito fotografico: Morte alla foto d’archivio, christophe mallet